產(chǎn)品經(jīng)理學(xué)習(xí)手冊(cè)(一)產(chǎn)品經(jīng)理:挖掘發(fā)現(xiàn)用戶需求砾跃、滿足用戶需求骏啰;讓世界變得更美好

這里是一些學(xué)習(xí)的筆記,也是一些個(gè)人總結(jié)的學(xué)習(xí)過程抽高,作為一個(gè)點(diǎn)滴的記錄判耕,也是一個(gè)給大家分享和共同學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
這里是記錄成為產(chǎn)品經(jīng)理的學(xué)習(xí)歷程翘骂。
雖千萬里壁熄,吾往矣。

Day01 產(chǎn)品經(jīng)理:挖掘發(fā)現(xiàn)用戶需求碳竟、滿足用戶需求草丧;讓世界變得更美好

互聯(lián)網(wǎng)

一、創(chuàng)世紀(jì)

互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)莹桅,改變了舊的世界秩序昌执,創(chuàng)造了新的世界秩序。

互聯(lián)網(wǎng)帶給我們的世界,正是先賢們所期望的世界懂拾。

  • 公正和合理
  • 團(tuán)結(jié)和合作&高效率和低成本
  • 豐富的知識(shí)
  • 激發(fā)人類隱藏的情感

二煤禽、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r

首先,我們國(guó)家的一些狀況還是很樂觀的委粉,但是也有不足的地方:

  • 領(lǐng)先很多國(guó)家呜师,已經(jīng)名列前茅
  • C2C(copy to China)
  • 競(jìng)爭(zhēng)充分,公平公正
  • 浮躁贾节、缺乏創(chuàng)新:假數(shù)據(jù)汁汗、偽需求
  • 大勢(shì)所趨、充滿希望:國(guó)家戰(zhàn)略-互聯(lián)網(wǎng)+

結(jié)合傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)栗涂,我們可以創(chuàng)造出什么知牌?當(dāng)下時(shí)代的趨勢(shì)又是如何?

  • 在線教育:市場(chǎng)火熱斤程,搶占市場(chǎng)
  • 互聯(lián)網(wǎng)金融
  • 大數(shù)據(jù)
  • 視頻:結(jié)合VR的發(fā)展角寸?
  • 泛娛樂
  • 智能硬件
  • 企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化
  • 車聯(lián)網(wǎng)
  • ……

互聯(lián)網(wǎng)思維

一、行業(yè)特點(diǎn)和區(qū)別

行業(yè)發(fā)展水平相差20~30年忿墅。

美國(guó):行業(yè)引領(lǐng)扁藕,創(chuàng)新精神。
國(guó)內(nèi):C2C模式(copy to copy疚脐?copy to china亿柑?)創(chuàng)新慢慢顯現(xiàn):移動(dòng)支付、Tik Tok
其它:相對(duì)落后棍弄、市場(chǎng)巨大

小公司望薄、大公司都可以盡量嘗試國(guó)際化:

  • 國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)激烈,市場(chǎng)接近飽和呼畸、市場(chǎng)份額被大公司搶占痕支,難以生存。
  • 海外市場(chǎng)推廣相對(duì)簡(jiǎn)單蛮原、版權(quán)環(huán)境優(yōu)良卧须、用戶有良好的付費(fèi)習(xí)慣。
  • 國(guó)內(nèi)行業(yè)也有領(lǐng)先的技術(shù)和創(chuàng)新能力。
  • 存在技術(shù)、潮流的落差,可以適當(dāng)應(yīng)用。

互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的特征:

  • 用戶至上
  • 體驗(yàn)為王
  • 免費(fèi)的商業(yè)模式
  • 顛覆式創(chuàng)新

二只估、互聯(lián)網(wǎng)公司常見角色

產(chǎn)品經(jīng)理(PM)—>交互設(shè)計(jì)師(HCI)—>視覺設(shè)計(jì)師(GUI)—>開發(fā)設(shè)計(jì)師(DE)—>測(cè)試工程師(TE)

崗位工作銜接

產(chǎn)品 ——提出需求——> 設(shè)計(jì)——設(shè)計(jì)稿——>技術(shù)——做出產(chǎn)品——>運(yùn)營(yíng)

產(chǎn)品經(jīng)理:根據(jù)公司戰(zhàn)略、協(xié)調(diào)多方資源碗旅、推動(dòng)產(chǎn)品達(dá)到計(jì)劃中的目標(biāo)砚尽、推動(dòng)角色配合。

產(chǎn)品經(jīng)理的工作職責(zé)&能力模型

一、產(chǎn)品經(jīng)理的工作職責(zé)

產(chǎn)品經(jīng)理最重要的工作是探索對(duì)用戶有價(jià)值的喘沿、可用的闸度、可行的產(chǎn)品⊙劣。——eBay-Marty Cagan

產(chǎn)品經(jīng)理主要有以下工作職責(zé):

  • 戰(zhàn)略性工作
  • 設(shè)計(jì)性工作
  • 項(xiàng)目性工作
  • 市場(chǎng)性工作
  • 商業(yè)化工作

分別簡(jiǎn)單敘述一下:

一莺禁、戰(zhàn)略性工作:產(chǎn)品的定位、計(jì)劃
  • 內(nèi)容:
    • 產(chǎn)品戰(zhàn)略研究和分析
    • 產(chǎn)品規(guī)劃/迭代規(guī)則
    • 用戶分析和市場(chǎng)研究
  • 能力:
    • 數(shù)據(jù)分析和思辨能力(邏輯窄赋、是否可行?)
    • 戰(zhàn)略工具的熟練使用
二哟冬、設(shè)計(jì)性工作:畫交互圖/原型圖,跟設(shè)計(jì)溝通
  • 內(nèi)容:
    • 交互/UI/UE
  • 能力:
    -工具學(xué)習(xí)/思維訓(xùn)練/洞察思考
  • 工具:(是產(chǎn)品經(jīng)理的基礎(chǔ)要求忆绰,也不代表學(xué)會(huì)了就是合格的產(chǎn)品經(jīng)理)
    • Axure
    • 墨刀
    • ......
三浩峡、項(xiàng)目性工作:項(xiàng)目管理
  • 內(nèi)容:

    • 流程規(guī)劃:有計(jì)劃組織地管理整個(gè)項(xiàng)目
    • 時(shí)間管理:時(shí)間周期等的評(píng)估
    • 任務(wù)和人員管理
    • 資源的整合運(yùn)用:整合部門、成員
    • 達(dá)成項(xiàng)目的目標(biāo):TSQC四要素


      產(chǎn)品經(jīng)理-項(xiàng)目管理四要素.png
  • 能力:

    • 溝通能力:調(diào)動(dòng)成員的積極性
    • 執(zhí)行能力:項(xiàng)目的管理員错敢,必須有POWER
    • 組織能力:有機(jī)地整合項(xiàng)目各方面地成員
    • 協(xié)調(diào)能力:協(xié)調(diào)各方面的人
四翰灾、市場(chǎng)性工作
  • 內(nèi)容:
    • 競(jìng)品管理:時(shí)刻了解競(jìng)品的動(dòng)向
    • 商務(wù)溝通:?jiǎn)魡裟芰?/li>
    • 渠道管理:保證渠道可用、通暢
    • 運(yùn)營(yíng)推廣:不可或缺的內(nèi)容
  • 能力:
    • 溝通能力
    • 調(diào)研分析
    • 商務(wù)談判:平衡雙方的利益點(diǎn)
    • 情商財(cái)商:控制成本稚茅,獲得高回報(bào)
五纸淮、商業(yè)化工作
  • 內(nèi)容:
    • 商業(yè)模式分析
    • 生命周期管理:不同階段的產(chǎn)品有不同的方向
    • 數(shù)據(jù)分析驗(yàn)證
    • 產(chǎn)品迭代優(yōu)化:完善新的需求
    • 做好市場(chǎng)拓展
    • 挖創(chuàng)新增長(zhǎng)點(diǎn)
  • 能力:
    • 商業(yè)思維
    • 戰(zhàn)略思維
    • 全局思維

產(chǎn)品經(jīng)理的能力模型

騰訊的產(chǎn)品經(jīng)理模型

騰訊產(chǎn)品經(jīng)理素質(zhì)能力框架定義

這里我們以騰訊的產(chǎn)品經(jīng)理模型為例,看看騰訊對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的要求有多少亚享,結(jié)合自身的情況咽块,對(duì)比一下需要學(xué)習(xí)的地方。
更多關(guān)于表格的信息虹蒋,傳送門

產(chǎn)品經(jīng)理的成長(zhǎng)階段
產(chǎn)品經(jīng)理-成長(zhǎng)階段

著重你的學(xué)習(xí)能力糜芳!

不同階段去學(xué)習(xí)不同階段的內(nèi)容:

  • 鍛(打)煉(雜)階段:

    • 產(chǎn)品思維訓(xùn)練
    • 用戶需求分析
    • 職業(yè)素養(yǎng)的形成(溝通、時(shí)間管理等)
    • 產(chǎn)品流程魄衅、產(chǎn)品數(shù)據(jù)熟悉的實(shí)習(xí)期
    • 基本的產(chǎn)品策劃峭竣、設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)工具學(xué)習(xí)使用的實(shí)踐期
  • 中階:(2~3年)

    • 完整的產(chǎn)品項(xiàng)目經(jīng)歷
    • 各種文檔的撰寫
    • 各種設(shè)計(jì)圖的繪制
    • 各種用戶研究的方法
    • 數(shù)據(jù)分析的一般方法
    • 產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的推動(dòng)
    • 產(chǎn)品評(píng)估的考核
    • 有自己的標(biāo)簽
  • 高階:(3~5年)

    • 團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人
    • 非常熟悉項(xiàng)目流程
    • 流程的優(yōu)化與規(guī)則的制訂
    • 規(guī)劃產(chǎn)品架構(gòu)
    • 方法論總結(jié)晃虫、分享
    • 團(tuán)隊(duì)成員的培養(yǎng)
    • 產(chǎn)品商業(yè)模式的熟悉與構(gòu)建
    • 開闊視野
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