第三周第一天學(xué)習(xí)總結(jié)

什么才是真正的為客戶考慮?

首先狈究,我們要知道客戶在想什么煤裙。

其實(shí)這個(gè)道理也很容易理解,我們自己在和陌生人的接觸過程中也會(huì)有以下疑問

1.你是誰馆截?

2.你要干什么充活?

3.你說的話跟我有什么關(guān)系?對我有什么好處蜡娶?

4.就算你說的對我有好處混卵,你說的是真的嗎?

5.我為什么要與你合作窖张?

6.就算你說的都是真的我為什么現(xiàn)在就和你合作幕随?明天明年?

7.即便我現(xiàn)在和你合作了宿接,你對我有什么好處赘淮?你對我有什么個(gè)性化的服務(wù)或者什么保障?睦霎?梢卸?

那么我們?nèi)绾蝸斫獯鹂蛻舻倪@些隱性的問題呢?

首先副女,要秉持一顆為了客戶的健康身體的初心!開心大團(tuán)隊(duì)一共有7萬多個(gè)經(jīng)銷商蛤高,而每一個(gè)經(jīng)銷商都是艾艾貼的受益者!既然艾艾貼的質(zhì)量、口碑和信譽(yù)有如此堅(jiān)強(qiáng)的保障碑幅,那接下來就是如何說服客戶能夠接受這么好的產(chǎn)品戴陡。

接下來是如何銷售和成交的問題。

有以下原則:

銷:自己沟涨。售:觀念

買:感覺猜欺。賣:利益+好處

成交是成全和交付的總稱

成是成一單生意。

交是交一個(gè)朋友

要用戀愛的感覺來和客戶形成朋友關(guān)系拷窜,這也是為什么一個(gè)非常優(yōu)秀的銷售在無數(shù)次的售后服務(wù)中开皿,竟然和客戶成為了很好的朋友,并結(jié)下了深厚的友誼篮昧。

錢不應(yīng)該是形成友誼時(shí)的絆腳石赋荆,以一個(gè)善良的人格為基礎(chǔ),天長日久懊昨,不忘初心窄潭,方得始終!

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