【讀書(shū)清單】好好說(shuō)話8

《好好說(shuō)話》? 馬東出品? 馬薇薇 黃執(zhí)中等著

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1和泌、我們總是有需要他人幫助的時(shí)候村缸,以對(duì)方為出發(fā)點(diǎn)才能讓他人愿意幫助我們。

2、請(qǐng)人幫忙的小策略:首先訴求要具體,然后將善意擴(kuò)大腮考,最后注意讓對(duì)方有選擇门坷,只有尊重他人,他人才會(huì)尊重你趁舀。

3、關(guān)于讓座這樣的社會(huì)熱點(diǎn),其問(wèn)題往往是人們將善良的請(qǐng)求變成了道德的指控属提。

4、面對(duì)朋友不理性時(shí)美尸,追問(wèn)原因只會(huì)讓溝通進(jìn)入死胡同冤议。

5、以獨(dú)善其身的冷靜去面對(duì)不理性的朋友师坎,只會(huì)讓朋友更加憤怒恕酸,影響彼此的感情。

6胯陋、用一切方法拼命攔阻不理性的朋友蕊温,不僅攔不住,還可能在過(guò)程中激發(fā)對(duì)方的逆反心理惶岭。

7寿弱、疏導(dǎo)式勸阻技巧一:不要問(wèn)“為什么”,要問(wèn)“怎么了”按灶。以邀請(qǐng)對(duì)方來(lái)傾訴遭遇的委屈症革,將問(wèn)題從“我想做什么”變成“我感覺(jué)是什么樣子的”。

8鸯旁、疏導(dǎo)式勸阻技巧二:引導(dǎo)情緒宣泄噪矛,要比你朋友更狠。不僅需要學(xué)會(huì)聆聽(tīng)铺罢,還要以同仇敵愾的氣勢(shì)引導(dǎo)朋友發(fā)泄情緒艇挨。

9、疏導(dǎo)式勸阻技巧三:與其一味阻攔韭赘,不如把計(jì)劃落到實(shí)處缩滨。避免意識(shí)沖動(dòng)最好的辦法就是幫著對(duì)方煞有介事地“精心策劃”,要知道將細(xì)節(jié)落到實(shí)處,其實(shí)是一件很泄氣的事脉漏。

10苞冯、雖然勸誡想干蠢事的朋友是義務(wù),但是個(gè)都是獨(dú)立的個(gè)體侧巨,面對(duì)勸誡不了的朋友舅锄,已其原則為限度。要知道我們是要好好說(shuō)話司忱,而非做好好先生皇忿。

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