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錨定效應(yīng)
沉錨效應(yīng)艾栋，心理學(xué)名詞爆存，指的是人們?cè)趯?duì)某人某事做出判斷時(shí)，易受第一印象或第一信息支配蝗砾，就像沉入海底的錨一樣把人們的思想固定在某處先较。作為一種心理現(xiàn)象，沉錨效應(yīng)普遍存在于生活的方方面面悼粮。第一印象和先入為主是其在社會(huì)生活中的表現(xiàn)形式闲勺。
舉幾個(gè)例子就明白了
兩家賣粥的小店，每天顧客的數(shù)量和粥店的服務(wù)質(zhì)量都差不多扣猫，但結(jié)算的時(shí)候菜循，總是一家粥店的銷售額高于另一家。探其究竟申尤，原來(lái)效益好的那家粥店的服務(wù)員為客人盛好粥后癌幕，總問(wèn)： “加一個(gè)雞蛋還是兩個(gè)衙耕？”而另一家粥店的服務(wù)員總問(wèn)：“加不加雞蛋？”接收到第一個(gè)問(wèn)題的客人考慮的是加幾個(gè)雞蛋的問(wèn)題勺远，而接收到第二個(gè)問(wèn)題的客人考慮的是加不加雞蛋的問(wèn)題橙喘。考慮的問(wèn)題不同胶逢，答案自然也不同厅瞎。通過(guò)不同的提問(wèn)方式，第一家粥店不知不覺地多賣了雞蛋宪塔，增加了銷售磁奖。
怎么應(yīng)用呢囊拜？
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