“士為知己者死”中華文化博大精深。
塑造他人行為一定是在他做了一件正確的事的時(shí)候
老板的行為也是可以塑造的， 一定要把老板做的正確的事反饋給他，并說(shuō)明為什么。用二級(jí)反饋的方法很容易揭示對(duì)方的盲點(diǎn)象限填大。
二級(jí)反饋的前提是一定要真誠(chéng)戒洼，這將會(huì)為你帶來(lái)良好的人際關(guān)系。
善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)是感恩的表現(xiàn)允华，二級(jí)反饋是重中之重圈浇，二級(jí)反饋的三個(gè)難點(diǎn)：
1. 看到別人的優(yōu)點(diǎn)
提醒自己去發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)， 克服自身原始人的困惑不同時(shí)代要用不同時(shí)代的眼光去看待出問(wèn)題靴寂。發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)就是感恩的表現(xiàn)磷蜀。領(lǐng)會(huì)“陶行知老先生三顆糖的故事”對(duì)學(xué)生起到什么樣的影響和對(duì)孩子正確人生觀養(yǎng)成 的巨大作用。
幸福不是來(lái)自于任何的外在的物質(zhì)百炬，幸福完全來(lái)自于你的價(jià)值觀褐隆，正確的價(jià)值觀能使你幸福一輩子。
2.學(xué)會(huì)說(shuō)“為什么”
學(xué)會(huì)表?yè)P(yáng)到他的過(guò)程和動(dòng)機(jī)剖踊，要用情感引導(dǎo)來(lái)教育孩子庶弃。告訴孩子做什么是對(duì)的，并幫著他做對(duì)的德澈，告訴孩子做對(duì)了歇攻，并告訴他為什么。防止孩子自尊水平降低梆造，自尊水平降低了意味著孩子必須他律不能自律缴守。
管理孩子和管理團(tuán)隊(duì)是一模一樣的事情。
3.克服最大的敵人“但是”
二級(jí)反饋的目的是建立牢固的尊敬和信任镇辉。讓員工知道什么是對(duì)的什么是錯(cuò)的屡穗。一定不要和批評(píng)混為一談。表?yè)P(yáng)后的“但是”會(huì)否定一切表?yè)P(yáng)忽肛，表?yè)P(yáng)就是表?yè)P(yáng)鸡捐，批評(píng)就是批評(píng)，不能加“但是”混淆麻裁。
批評(píng)的技巧不是東方式的“對(duì)事不對(duì)人”箍镜， 正確的方式是 BIC工具，你的某一個(gè)行為導(dǎo)致了什么樣的影響煎源，從而會(huì)導(dǎo)致什么樣的后果色迂。把你要談話的觀點(diǎn)停住改為事實(shí)，這就是談話的技巧手销。
并不是所有的負(fù)面反饋都會(huì)傷害人歇僧，良好的負(fù)面反饋一樣會(huì)帶來(lái)擴(kuò)大公開(kāi)象限的效果。
