麥肯錫惠遏，是全球最著名的管理咨詢公司，員工的平均離職時(shí)間為3到5年骏啰，這些離職人員节吮，往往在接下來的時(shí)間里，在各個(gè)領(lǐng)域大展拳腳判耕。
原因很簡(jiǎn)單透绩，因?yàn)辂溈襄a人擁有一套行之有效的工作方法，這套方法被整理成書壁熄，記錄在《麥肯錫工作法》中渺贤。另外，本書的副標(biāo)題是“個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力提升50%的7堂課”请毛。一起來學(xué)習(xí)吧。
1.關(guān)于細(xì)節(jié)
對(duì)于任何問題瞭亮，麥肯錫一定都會(huì)耐心地調(diào)查分析方仿，鎖定真正的問題所在。而不是簡(jiǎn)單地回答一句“我不知道該怎么辦”统翩。
任何麥肯錫的員工仙蚜，在入職初期，都要對(duì)新開發(fā)的業(yè)務(wù)以及相關(guān)行業(yè)的多份文件進(jìn)行分析厂汗，做好充分的準(zhǔn)備委粉。
和總能得到肯定的人相比，麥肯錫更青睞具有真才實(shí)學(xué)的人娶桦。這種人不僅優(yōu)秀贾节，而且具備某種特質(zhì)，比如擁有個(gè)人魅力衷畦，自立自強(qiáng)栗涂。
對(duì)于外表的管理，其實(shí)就是對(duì)于公司文化的尊重祈争，哪怕是一支隨身攜帶的鋼筆斤程，也不能顯得沒有品位。
這倒不是要求我們愛慕虛榮菩混，而是多去關(guān)注細(xì)節(jié)忿墅，不管是總結(jié)報(bào)告扁藕，還是展示資料，都應(yīng)該更直觀的表示結(jié)果疚脐。
對(duì)于客戶的問卷調(diào)查亿柑，也應(yīng)該做到內(nèi)容明確，并且完善亮曹。
2.如何解決問題
解決問題并不是應(yīng)對(duì)已經(jīng)發(fā)生的事情橄杨，而是深入研究問題的本質(zhì)。
為什么問題會(huì)出現(xiàn)照卦？如何避免再次出現(xiàn)式矫？應(yīng)該多思考，去發(fā)現(xiàn)真正的問題所在役耕，明確解決問題的關(guān)鍵所在采转，找到具體步驟，并且付諸行動(dòng)瞬痘。
假設(shè)A員工犯錯(cuò)誤，就讓B員工去排查審核察绷〈兀看上去是解決了問題莺禁，其實(shí)解決的根源在于讓A減少犯錯(cuò)忆绰，或者不犯錯(cuò)誤较木。不能用看到問題才去補(bǔ)救的方式解決致开。
解決問題的具體流程應(yīng)該如下：
1.確定問題相關(guān)的主要因素
2.將大問題劃分為多個(gè)小問題
3.提出可行的解決方法糜芳，進(jìn)行分析論證
4.找到問題的關(guān)鍵所在
5.做到未雨綢繆
3.信息采集
盡善盡美地工作塘辅，是麥肯錫人的最大特點(diǎn)扛吞，想要做到這一點(diǎn)，必須做好信息收集。去采集原始信息郁竟，而不是道聽途說玛迄，相信小道消息。
參考原始材料棚亩，更有利于保持較高的行業(yè)洞察力蓖议，發(fā)現(xiàn)平時(shí)所忽視的想法，或者是假設(shè)讥蟆。越是準(zhǔn)確的資料勒虾，越是有利于工作的開展。
采集完信息后瘸彤，原封不動(dòng)地展示是沒有用的修然，因?yàn)榭菰餆o味，也產(chǎn)生不了價(jià)值，更好的做法是分析數(shù)據(jù)愕宋，從中創(chuàng)造價(jià)值玻靡。
為了讓對(duì)方完成自己希望達(dá)成的事情，多考慮如何使用手頭的信息中贝。簡(jiǎn)而言之囤捻，就是利用信息，讓對(duì)方按照自己想要的方向去做邻寿。
4.思考方法
解決問題不能只關(guān)注眼前蝎土，也要考慮未來的走向。
比思考邏輯更重要的绣否，是不放棄思考的決心誊涯，把看上去毫無聯(lián)系的信息串聯(lián)起來，推導(dǎo)出正確的答案枝秤，這才是關(guān)鍵所在醋拧。
如果思考過程中陷入了僵局，一定要注意休息淀弹。沒有良好的放松丹壕，就沒有更棒的精神集中。只有在身心放松時(shí)薇溃，才能做出正確的判斷菌赖。
在思考過程中，盡可能地多問自己沐序，真正想要的是什么琉用，了解自己的思維方式。在了解自己的思考方式之后策幼，嘗試另外一種不常用的方式來突破自己邑时。
比如，不愛吃餃子的你特姐，去買了餃子晶丘，思考打包盒為什么用塑料碗而不是木碗，把湯和餃子分開唐含，而不是裝在一起浅浮。經(jīng)常這樣的練習(xí)，可以啟發(fā)新的思維捷枯。
學(xué)會(huì)尊重事實(shí)滚秩，而不是對(duì)他人的意見感到不滿。學(xué)會(huì)遇到事情多思考淮捆，并且采取行動(dòng)郁油。
5.能力提升
不要嘗試成為別人本股，而是努力發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，不斷提高原本的自己已艰，才能贏到最后痊末，獲得最大的回報(bào)。
努力很久還是沒辦法解決的問題哩掺，或許是因?yàn)樽约旱膬?nèi)在還沒有積累足夠的能量凿叠。從外表和內(nèi)在客觀的審視自己。
最大化的精簡(jiǎn)自己隨身攜帶的物品嚼吞，多接觸一些可以鼓舞人心或者引導(dǎo)構(gòu)思的物品盒件，比如鋼筆和記事本。
找到一個(gè)榜樣舱禽，并把這個(gè)人當(dāng)成自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)炒刁，不給他人添加負(fù)擔(dān)，用輕松地心態(tài)主動(dòng)提出請(qǐng)求誊稚。無論對(duì)方說什么翔始，先學(xué)會(huì)傾聽。
和前輩共享午餐里伯，而不是晚餐城瞎，彼此暢談之后，可以理順很多復(fù)雜的事情疾瓮。如果在晚餐脖镀，不僅需要調(diào)整時(shí)間，而且會(huì)比較沉悶狼电，更不適合談?wù)摴ぷ鳌?/p>
6.創(chuàng)造成果
假如遇到了不熟悉的工作伙伴蜒灰，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)必須完成一項(xiàng)指標(biāo)。比起搞好人際關(guān)系肩碟，更重要的是完成任務(wù)强窖。要學(xué)會(huì)忍耐孤獨(dú)。
無論任何事情削祈，最重要的是明確目的與抓住一聞的核心翅溺。這樣就可以采取各種靈活的方法來解決問題。
不要一個(gè)人嘗試昨晚所有工作岩瘦，在工作中遇到困難和疑惑，應(yīng)該和周圍的人商量窿撬。有的時(shí)候启昧，拋棄個(gè)人成見，采取他人的觀點(diǎn)劈伴，可以激發(fā)自己的新想法密末。
在開始團(tuán)隊(duì)工作前握爷，確認(rèn)目標(biāo)，定位問題的關(guān)鍵所在严里，設(shè)定完成的時(shí)間新啼，以及從多個(gè)視角來看待問題。
使用“我們應(yīng)該”取代“我想”刹碾，這樣可以引起更多人的共鳴燥撞，實(shí)現(xiàn)更多的共享思維。
學(xué)會(huì)多角度思考迷帜，充分挖掘問題的本質(zhì)物舒，有的時(shí)候，質(zhì)疑未必是件壞事戏锹。
7.演示技巧
在做演示之前冠胯，先想清楚要傳達(dá)出什么樣的信息，想和聽眾做什么樣的溝通锦针，而不是單方面的輸出自己的思想荠察。
無論資料出自何人之手，如果不能做到一目了然奈搜，反映出要表達(dá)的是什么悉盆，那就絕對(duì)不要展示在客戶面前。
傳遞信息的關(guān)鍵點(diǎn)在于精媚污，而不在于多舀瓢。在闡釋理由的過程中，避免添加一些沒有必要的說明耗美，或者不符合邏輯的話京髓。這樣才能方便客戶理解和認(rèn)可。
