微信不僅僅是聊天的工具娘扩，在微信上與客戶交流無論是平常的閑聊亦或是介紹產(chǎn)品着茸、商談交易，都是很不錯(cuò)的營銷方式琐旁！微信究竟要如何營銷涮阔，才能維持新老客戶呢？
第一步：完善個(gè)人信息
1灰殴、選擇正確的頭像
建議：微信營銷的目的就是希望先“賣人“后”賣服務(wù)”敬特。所以希望服務(wù)顧問可以將真實(shí)的自己展現(xiàn)給對(duì)方。真實(shí)的頭像能夠在添加陌生人時(shí)加大通過率牺陶。
不建議使用卡通類的伟阔、爹媽都不認(rèn)識(shí)的自拍，以及寵物類為自己的頭像掰伸，容易混淆皱炉，且容易被淡忘。
正確姿勢(shì)：本人碱工、正面娃承、陽光、自信怕篷。
2历筝、合適的微信名字
建議：與頭像目的一樣，名字也能將最真實(shí)的自己營銷給對(duì)方廊谓，所以理想的方式就是大方地將自己的本名設(shè)為微信名梳猪。
運(yùn)用英文名以及小名，會(huì)更有親切感，且容易記憶春弥，但是前提是呛哟，你的小名或者英文名在你的生活中、門店中是廣為人知的匿沛。
不建議：雖然加上AAA在名字前的方式很容易將自己的聯(lián)系方式放在通訊錄靠前的位置扫责。但是然并卵，這種方式特別容易被客戶屏蔽逃呼。某些“字母”客戶不知道什么意思鳖孤，而“銷售”字樣在加好友時(shí)容易被拒絕。
正確姿勢(shì)：真實(shí)姓名抡笼、小名或英文名字苏揣。
3、用你的簽名來為你做廣告
建議：個(gè)性簽名在微信的各類設(shè)置中相對(duì)來說是比較不起眼的推姻，但是對(duì)于營銷型的微信來說平匈，還是希望借由這里的文字給自己做廣告，同時(shí)將自己的聯(lián)系方式藏古、簡(jiǎn)介公之于眾增炭。
在平時(shí)維護(hù)中可以定期更新，將公司最近活動(dòng)以及優(yōu)惠信息進(jìn)行發(fā)布（注意字?jǐn)?shù)限制）校翔。銷售中的“戰(zhàn)斗機(jī)”搜索salexue關(guān)注我們弟跑。
不建議：強(qiáng)化“銷售”字樣。容易在添加好友時(shí)被拒絕防症。
正確姿勢(shì)：巧妙地利用簽名給自己打個(gè)小廣告吧孟辑。
第二步：朋友圈發(fā)什么？
1蔫敲、生活饲嗽、娛樂。此類內(nèi)容是希望讓對(duì)方多了解你奈嘿，并讓對(duì)方真切地感受到你是一個(gè)人貌虾，而不是一個(gè)銷售機(jī)器。
2裙犹、產(chǎn)品常識(shí)尽狠。這類內(nèi)容是希望給對(duì)方帶來一種你比較專業(yè)的感覺。
3叶圃、個(gè)人銷售業(yè)績或個(gè)人榮譽(yù)袄膏。這類內(nèi)容可以給對(duì)方你生意紅火、專業(yè)可信掺冠、客戶認(rèn)可的感覺沉馆，來獲取對(duì)方信任。
4、客戶服務(wù)經(jīng)歷斥黑。這類內(nèi)容指的是你親自幫客戶處理問題的經(jīng)過以及結(jié)果揖盘，最好配上圖片。希望給對(duì)方帶來你很有服務(wù)精神锌奴，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的服務(wù)顧問形象兽狭。
5、客戶的感謝短信缨叫。這類內(nèi)容指在將客戶的感謝短信截屏在朋友圈椭符。配上自己的感言，并在回復(fù)中打上客戶感謝的內(nèi)容耻姥，用更多的服務(wù)故事打造自己周到服務(wù)的專業(yè)銷售形象。
6有咨、最新行業(yè)資訊琐簇。指本行業(yè)的政策變化、新產(chǎn)品上市信息座享、市場(chǎng)前景婉商，體現(xiàn)自己的行業(yè)資深形象。我是銷婊渣叛，歡迎關(guān)注我丈秩！
7、活動(dòng)促銷信息淳衙。此類信息旨在引起客戶興趣蘑秽，帶來與你溝通的可能 ，創(chuàng)造銷售機(jī)會(huì)箫攀。
8肠牲、最新新聞、熱點(diǎn)話題以及其他靴跛。此類信息希望增加個(gè)人微信的趣味度缀雳，增加對(duì)方的關(guān)注。
第三步：微信如何維系客戶梢睛？
玩手機(jī)也能玩出單肥印，為了維系新老客戶，導(dǎo)購應(yīng)該怎么做绝葡？以下是導(dǎo)購在與客戶交流過中常出現(xiàn)的幾種情況深碱，對(duì)號(hào)入座，有則改之!
情況一：客戶開了微信挤牛，也知道你有微信莹痢，互為好友卻很少聯(lián)系。
分析：說明你們關(guān)系很一般，沒有溝通的欲望竞膳。這時(shí)就要多做努力航瞭，節(jié)日發(fā)一些祝福，平常發(fā)一些關(guān)懷的語言坦辟，拉近雙方的關(guān)系刊侯。
情況二：你主動(dòng)加客戶，也報(bào)了姓名锉走，沒有回應(yīng)滨彻。
分析：說明你對(duì)他是可有可無的。不用心急挪蹭，不必頻繁跟其聯(lián)系亭饵，常關(guān)注其朋友圈，儲(chǔ)備好知識(shí)梁厉，找一個(gè)好的時(shí)機(jī)跟他討論其分享的內(nèi)容辜羊。
情況三：對(duì)方很在意你的朋友圈分享常點(diǎn)贊，但從不說話词顾。
分析：這時(shí)你如果主動(dòng)溝通八秃，如得到積極回應(yīng)，說明其對(duì)你是無防御的肉盹，否則昔驱，說明你目前處于弱勢(shì)。
情況四：你經(jīng)常關(guān)注對(duì)方朋友圈點(diǎn)贊評(píng)論他的分享上忍，每次或多數(shù)都有及時(shí)回應(yīng)骤肛。
分析：說明他不厭煩你抽减，并尊重你绿渣。若得到顧客的及時(shí)反饋，說明對(duì)方并不希望與你有過多聯(lián)系毕源。
情況五：如果對(duì)方從未對(duì)你有過痕跡式的贊美與評(píng)論它抱。
分析：說明他對(duì)你重視不夠秕豫，或不愿與你拉上瓜葛，以免不必要的麻煩观蓄。
情況六：如果你給他發(fā)信息混移，彈出一個(gè)框讓你驗(yàn)證身份。
分析：說明你已經(jīng)被他從微信通信錄里刪除侮穿，在對(duì)方眼里歌径，你已經(jīng)是一名陌生人 ∏酌回想一下回铛，是不是過于頻繁騷擾客戶狗准？甚至在顧客提醒之后，依舊我行我素茵肃？
情況七：如果你發(fā)給對(duì)方的信息被拒收腔长。
分析：說明你已經(jīng)被對(duì)方打入黑名單 ，成為對(duì)方不歡迎的人验残。原因和第六種情況類似捞附，也許是因?yàn)轵}擾、發(fā)廣告的頻率太高您没。想要客戶把他的錢放入你的口袋鸟召，需要建立強(qiáng)大的信賴感。
