一、產(chǎn)品經(jīng)理是什么
產(chǎn)品經(jīng)理是一個(gè)產(chǎn)品實(shí)際上的負(fù)責(zé)人蓝仲,產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)整個(gè)產(chǎn)品負(fù)責(zé)俱病,產(chǎn)品經(jīng)理可能參與到產(chǎn)品中的任何一個(gè)方面,無論是用戶調(diào)研袱结、產(chǎn)品設(shè)計(jì)亮隙、爭(zhēng)取資源、協(xié)調(diào)進(jìn)度等等垢夹。這些方面還屬于比較概念性的介紹溢吻,實(shí)際工作中,產(chǎn)品經(jīng)理花更多時(shí)間做的更加的瑣碎果元,比如整理用戶調(diào)研數(shù)據(jù)促王、為了排查一個(gè)問題而翻遍歷史文檔、和交互設(shè)計(jì)師為了一個(gè)按鈕的位置討論(撕逼)一下午而晒。
總結(jié)起來蝇狼,客觀上,一個(gè)產(chǎn)品的開發(fā)過程中倡怎,除了有專門崗位同事從事的工作外(如編程迅耘、設(shè)計(jì)等),產(chǎn)品經(jīng)理需要做好準(zhǔn)備參與到任何工作中监署。主觀上颤专,產(chǎn)品經(jīng)理要以owner的心態(tài)對(duì)待一個(gè)產(chǎn)品的開發(fā)過程,無論哪個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題钠乏,產(chǎn)品經(jīng)理都應(yīng)該沖到最前線去解決栖秕。
產(chǎn)品經(jīng)理又分為很多類型,不同類型的產(chǎn)品經(jīng)理側(cè)重的方向不同缓熟。
#1 策略型產(chǎn)品經(jīng)理:比如今日頭條的策略產(chǎn)品累魔,負(fù)責(zé)“該給什么樣的用戶推薦什么樣的新聞”這件事摔笤,側(cè)重于數(shù)據(jù)分析。
#2 用戶型產(chǎn)品經(jīng)理(也可以叫前端產(chǎn)品經(jīng)理):比如微信客戶端的產(chǎn)品垦写,負(fù)責(zé)發(fā)掘用戶的需求吕世,并以適當(dāng)?shù)男螒B(tài)滿足用戶的需求,主要偏重對(duì)用戶的理解梯投。
#3 平臺(tái)型產(chǎn)品經(jīng)理(也可以叫后臺(tái)產(chǎn)品經(jīng)理):比如淘寶優(yōu)惠券后臺(tái)產(chǎn)品命辖,負(fù)責(zé)優(yōu)惠券后臺(tái)的產(chǎn)品設(shè)計(jì),主要偏重邏輯性分蓖。
上面的分類是從產(chǎn)品形態(tài)上進(jìn)行的尔艇,也可以從業(yè)務(wù)維度進(jìn)行分類,比如增值服務(wù)產(chǎn)品經(jīng)理么鹤、風(fēng)控產(chǎn)品經(jīng)理终娃、推薦產(chǎn)品經(jīng)理、客戶端產(chǎn)品經(jīng)理蒸甜、外賣配送產(chǎn)品經(jīng)理等棠耕。按照業(yè)務(wù)維度進(jìn)行區(qū)分,更多的是想體現(xiàn)業(yè)務(wù)背景柠新,比如風(fēng)控產(chǎn)品和推薦產(chǎn)品都屬于策略型產(chǎn)品經(jīng)理窍荧,但是他們各自的業(yè)務(wù)場(chǎng)景有很大差異。
二恨憎、產(chǎn)品經(jīng)理做什么
上面提到蕊退,除了編程、設(shè)計(jì)憔恳、算法等專業(yè)工作外瓤荔,產(chǎn)品經(jīng)理基本上會(huì)從事本產(chǎn)品相關(guān)的所有工作,俗稱打雜喇嘱。雖然產(chǎn)品經(jīng)理需要事必躬親茉贡,但是重要工作只有3個(gè)方面:
#1 理解用戶:產(chǎn)品經(jīng)理最重要的工作是發(fā)現(xiàn)用戶的需求塞栅,也就是給產(chǎn)品尋找前進(jìn)的方向者铜。比如,我們發(fā)現(xiàn)用戶有花最少的錢買最好的手機(jī)的需求(這是顯而易見的需求放椰,無需發(fā)現(xiàn)作烟,僅做示例。)
#2 產(chǎn)品設(shè)計(jì):發(fā)現(xiàn)了需求后砾医,產(chǎn)品經(jīng)理需要在企業(yè)目標(biāo)拿撩、技術(shù)能力、實(shí)現(xiàn)成本等約束條件下如蚜,給出最優(yōu)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案压恒。比如影暴,我們知道用戶有上述需求,產(chǎn)品經(jīng)理可以選擇最好的配置并定價(jià)1元探赫,但是這不符合企業(yè)目標(biāo)型宙。產(chǎn)品經(jīng)理的最優(yōu)方案可能是:為女性用戶開發(fā)一款拍照組件強(qiáng)悍,但是其他配置很低的手機(jī)伦吠,同時(shí)定一個(gè)中等的價(jià)格妆兑,同時(shí)實(shí)現(xiàn)用戶需求(女生喜歡拍照)和企業(yè)目標(biāo)(賺錢)。
#3 實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品:確定產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案后毛仪,產(chǎn)品經(jīng)理要承擔(dān)推進(jìn)項(xiàng)目按時(shí)高質(zhì)量交付的職責(zé)搁嗓。這個(gè)過程可能需要產(chǎn)品經(jīng)理跪求資源、協(xié)調(diào)開發(fā)測(cè)試進(jìn)度等箱靴。
三腺逛、產(chǎn)品經(jīng)理的能力要求
1、戰(zhàn)略上:
#1 同理心:理解他人的能力衡怀,使自己不局限于自己的認(rèn)知范圍屉来。
#2 邏輯能力:理解客觀規(guī)律的能力。
邏輯能力
戰(zhàn)術(shù)上:
#1 工具:Excel用于小量數(shù)據(jù)分析狈癞、SQL用戶大量數(shù)據(jù)分析茄靠、原型工具用于制作原型等等
#2 審美:無需多說
#3 數(shù)據(jù)思維:從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題的能力
#4 執(zhí)行力:不光能說,還要能做出來蝶桶。