什么是彼得現(xiàn)象芝硬?
英國(guó)幽默大師勞倫斯·J·彼得曾經(jīng)發(fā)現(xiàn):“在實(shí)行等級(jí)制度的組織里泻蚊,每個(gè)人都崇尚爬到能力所不逮的層次”栅哀。他把自己的這個(gè)發(fā)現(xiàn)著成了著名的《彼得原理》一書溃睹。由于組織中經(jīng)常有些管理人員在提升后不能保持原先的成績(jī)而账,因此可以給組織帶來效率的大滑坡--這就是彼得現(xiàn)象。
為什么會(huì)產(chǎn)生彼得現(xiàn)象
產(chǎn)生彼得現(xiàn)象的一個(gè)重要原因是:我們提拔管理人員往往主要根據(jù)他們過去的工作成績(jī)與能力因篇。在較低層次上表現(xiàn)優(yōu)異泞辐、能力突出的管理者能否勝任較高層次的管理工作笔横?答案是不肯定的。只有當(dāng)這些人高層次管理工作能力得到某種程度的證實(shí)以后咐吼,組織才會(huì)考慮晉升的問題狠裹。
彼得現(xiàn)象的影響
從理論上來講,組織問有可能及時(shí)撤換不稱職的管理干部的汽烦。但在實(shí)際工作中涛菠,“表現(xiàn)平平”的管理人員被降職的可能性很小,對(duì)“政績(jī)較差”的干部撇吞,組織往往是比較寬容的俗冻。為了對(duì)他們本人“負(fù)責(zé)”,組織往往需要給他們一個(gè)改善的機(jī)會(huì)牍颈。而當(dāng)他們的能力被再度證明不符職務(wù)要求迄薄,且組織下定決心撤換時(shí),他們所在部門的工作已對(duì)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生了一些不利的影響煮岁。因此讥蔽,消極的在提升后撤換不稱職管理人員的方法需要組織付出的代價(jià)有時(shí)是極高的。
解決彼得現(xiàn)象的方法--臨時(shí)職務(wù)管理
當(dāng)組織中某個(gè)主管由于出差画机、生病或度假等原因而使某個(gè)職位在一定時(shí)期空缺時(shí)(當(dāng)然組織也可有意安排這種空缺)冶伞,則可考慮讓受培訓(xùn)者臨時(shí)擔(dān)任這項(xiàng)工作。安排臨時(shí)性的代理工作具有和設(shè)立助理職務(wù)相類似的好處步氏,可以使受培訓(xùn)者進(jìn)一步體驗(yàn)高層管理工作响禽,并在代理期內(nèi)充分展示其具有的管理能力,或迅速?gòu)浹a(bǔ)他所缺乏的管理能力荚醒。
本書主要內(nèi)容摘自? 周三多--《管理學(xué)-原理與方法》