什么是電子商務(wù)？就是利用電子和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在網(wǎng)上進行交易的過程
1户敬、傳統(tǒng)銷售是怎么樣子的荣茫？商品的鋪貨到商品品質(zhì)的競爭想帅，再到管理體系的競爭以及全面的競爭。
2啡莉、電商類平臺有黃頁類品牌行業(yè)內(nèi)一般是指b2b港准、b2c；綜合類人人都可以加入的品牌咧欣；第三類是垂直類浅缸；第四類自營類；第五類平臺導(dǎo)購魄咕。
3衩椒、傳統(tǒng)企業(yè)的服務(wù)商，包括代運營公司哮兰，攝影攝像模特公司毛萌，廣告聯(lián)盟公司，信息化服務(wù)公司喝滞。第三方支付公司物流公司和倉儲公司阁将，數(shù)據(jù)分析、咨詢和培訓(xùn)右遭。
4做盅、b2bb2c指的是垂直類比如說小米。綜合類比如說淘寶窘哈、當(dāng)當(dāng)吹榴、京東、亞馬遜滚婉，自營類如說京東腊尚、蘇寧、凡客满哪。平臺導(dǎo)購類比如說返利網(wǎng)婿斥、一淘。
5哨鸭、電子商務(wù)的發(fā)展趨勢：第一電商企業(yè)的整合民宿；第二個是品牌，開始做電子商務(wù)時要把產(chǎn)品包裝成品牌像鸡。第三個就是o2o活鹰；信息流物流和支付的一個整合哈恰；發(fā)展前景廣闊及法律完善方面的趨勢。
6志群、電子商務(wù)不是萬能藥着绷，一家企業(yè)是否去做電子商務(wù)跟電子商務(wù)沒有關(guān)系，而跟你會不會做生意有關(guān)系锌云？有人說早做有肉吃荠医，不做被逼死。現(xiàn)在我要講的是桑涎。轉(zhuǎn)型是找死彬向，不轉(zhuǎn)是等死。
7攻冷、為什么要做電子商務(wù)娃胆？降低成本？減少庫存等曼？縮短周期里烦？增加商機？減少環(huán)節(jié)禁谦？拓寬渠道胁黑？如果你不做，你的競爭對手和類似產(chǎn)品就會在網(wǎng)上瓜分現(xiàn)在的市場枷畏。降低成本也是做電商的最大的原因别厘，因為更多的是網(wǎng)絡(luò)廣告會節(jié)省大量的廣告費用虱饿，真便宜拥诡。
8、傳統(tǒng)企業(yè)不敢貿(mào)然投入氮发。舊的關(guān)系鏈不輕易打破渴肉。照搬線下模式到線上。他們不肯放棄傳統(tǒng)的經(jīng)營模式和運營經(jīng)驗爽冕。這也是傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型失敗的一個重大原因仇祭。另外很多小而美的新的企業(yè)，他們沒有傳統(tǒng)這種經(jīng)驗颈畸。他們完全是按照產(chǎn)品的需求以及消費者的需求來做營銷運營乌奇，所以她們更容易成功。
9眯娱、給你的電商團隊足夠的空間和權(quán)限礁苗，讓他們?nèi)フ垓v去創(chuàng)新。那么問題來了徙缴，傳統(tǒng)企業(yè)運營電子商務(wù)成功的關(guān)鍵是什么试伙？第一選擇與公司發(fā)展相匹配的銷售平臺，建議中小企業(yè)首先要從淘寶當(dāng)當(dāng)京東開設(shè)自己的銷售型店鋪。第二充分發(fā)揮品牌的作用要懂得包裝疏叨，不要再去拼價格潘靖。第三個的話那就是o2o的模式，選擇一款產(chǎn)品為核心蚤蔓，形成品牌卦溢。第四個就是個性化的服務(wù)，職業(yè)是有個性的昌粤。企業(yè)是有個性的既绕，企業(yè)是活的著的，賬號是個性的涮坐、是活著的凄贩。那么要做好細(xì)節(jié)才能留住客戶。
10如何來做袱讹？第一明確經(jīng)營發(fā)展策略疲扎，第二個火o2o，第三平臺技術(shù)捷雕，第四個團隊椒丧。
11、傳統(tǒng)企業(yè)如何應(yīng)對電子商務(wù)的沖擊救巷？積極應(yīng)對壶熏，盡早布局。電商是線下渠道的延伸還是新的渠道浦译，有些企業(yè)看到別人做棒假，為了跟上這個時代的步伐也要做。第二做差異化的產(chǎn)品還是做線下的商品精盅。第三是要何時才切入電子商務(wù)帽哑。
12、如何做到線上線下產(chǎn)品的差異化叹俏？還是以線下為主妻枕，線上補充。這樣就難免和渠道商的利益發(fā)生沖突粘驰÷判常可針對某一類產(chǎn)品只在網(wǎng)上賣。這種方式只能是暫時的策略蝌数，最佳的方式還是線上和線下渠道的一個融合愕掏，比如在線上購買，可以包郵籽前，贈送小飾品就可以和線下購買劃等號亭珍。
13敷钾、傳統(tǒng)企業(yè)做電子商務(wù)如何開展網(wǎng)絡(luò)渠道建設(shè)？很多人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷是建一個自己的網(wǎng)站或者淘寶店肄梨，在互聯(lián)網(wǎng)上或者在引擎里面搜索到自己的網(wǎng)站就可以了阻荒。要不要在網(wǎng)上自建商城？把網(wǎng)站做成：一品牌形象為中心的形象展示網(wǎng)站众羡。第二把網(wǎng)站做esn還是中心侨赡，第三把網(wǎng)站作為一個知識中心。知識中心提供支持產(chǎn)品和產(chǎn)品說明粱侣。當(dāng)電商發(fā)展初期不要去做獨立商城羊壹，要做就做社區(qū)做共享資源中心做知識庫。最好的方法去收購一些咨詢類的網(wǎng)站建立你的SNS群體創(chuàng)建論壇齐婴，把產(chǎn)品的使用技巧貼放在上面油猫。建立知識體系，讓你的客戶來分享柠偶。至于在不在這個地方產(chǎn)生交易根本不重要情妖？那些自建獨立商城的企業(yè)失敗就失敗在自己不知道流量從哪里來？
14诱担、所謂定位就是解決在網(wǎng)上賣什么產(chǎn)品毡证？賣給誰？給客戶帶來什么價值蔫仙？很多傳統(tǒng)企業(yè)線下的產(chǎn)品不適合在互聯(lián)網(wǎng)上去銷售料睛。第一產(chǎn)品要有一定的優(yōu)勢才可以在網(wǎng)上去買。二就是確定你的買家摇邦，你的產(chǎn)品恤煞，確定你的用戶群體并進行細(xì)分。還有你的宣傳渠道以及銷售方式涎嚼，第三個才是你產(chǎn)品最獨特的核心價值阱州。電子商務(wù)絕對不是通過互聯(lián)網(wǎng)銷售產(chǎn)品這么簡單挑秉，也不是建了一個網(wǎng)站去做一些營銷這么簡單法梯。更不是說任何的行業(yè)和產(chǎn)品都可以做電子商務(wù)。
15犀概、什么樣的產(chǎn)品才適合在網(wǎng)上賣呢立哑？為什么服裝會排第一？為什么食品會增長這么快姻灶？第一標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品铛绰，比如書籍音像服裝鞋子家電。第二傳統(tǒng)市場不多見的產(chǎn)品产喉，因為價格不透明的產(chǎn)品才適合做電子商務(wù)捂掰，沒有地方可以去查詢價格的產(chǎn)品敢会。比如工藝品服裝。第三不易損壞的產(chǎn)品較適合電子商務(wù)这嚣。食品類的持續(xù)購買的產(chǎn)品鸥昏。比如化妝品類的副食類的生鮮類的。這種可持續(xù)購買的粘性比較高的姐帚。
16吏垮、推薦兩類產(chǎn)品第一個是個性化的定制產(chǎn)品，第二個是地方特產(chǎn)及冷門的產(chǎn)品罐旗。女的選淘寶膳汪、男的選京東、白領(lǐng)選當(dāng)當(dāng)九秀。
17遗嗽、這么多的第三方平臺我們到底應(yīng)該怎么選？第一品牌商必須淘寶鼓蜒。天貓是購物中心可以自己收款媳谁。當(dāng)當(dāng)亞馬遜是百貨公司。聚美優(yōu)品垂直類友酱。京東配送體系好新店進入的難度低晴音。品牌商也可以選擇當(dāng)當(dāng)亞馬遜和聚美優(yōu)品。比如本地化社區(qū)的企業(yè)應(yīng)該選擇一號店缔杉。女性感興趣的商品選淘寶锤躁。京東偏男性。當(dāng)當(dāng)為白領(lǐng)或详。這就是這些大的平臺的特點系羞，要了解這些特點。如何做電商品牌霸琴，包括商品的品質(zhì)服務(wù)內(nèi)容口平氛瘛！他是一個優(yōu)秀的產(chǎn)品品質(zhì)的綜合體梧乘。
18澎迎、涉足電子商務(wù)領(lǐng)域的傳統(tǒng)企業(yè)百分之七十是失敗的。其中大部分的原因是不懂電子商務(wù)的營銷选调。營銷不一定要燒錢夹供。我是說引擎推廣聯(lián)盟導(dǎo)航網(wǎng)站的營銷入口的價格正在上漲。第一不要跟風(fēng)投廣告仁堪，第二搜尋價格適合的廣告哮洽。第三精細(xì)化。
19弦聂、如何提高二次轉(zhuǎn)化率鸟辅？第一增加產(chǎn)品品類氛什，第二團購，第三服務(wù)匪凉，第四產(chǎn)品性價比屉更。
