在時(shí)代發(fā)展的大背景下甲葬,連鎖門店不斷暴露出各種各樣的問題廊勃。物競(jìng)天擇,適者生存经窖。企業(yè)想要生存坡垫,就必須學(xué)會(huì)順勢(shì)而為,所以連鎖體系的重塑是門店發(fā)展的必然趨勢(shì)画侣。
在傳統(tǒng)管理模式下冰悠,阿米巴經(jīng)營(yíng)雖然有其優(yōu)勢(shì),但其缺乏“整體”和“選人”要素配乱。而股權(quán)激勵(lì)這個(gè)通用手段溉卓,如果采用不當(dāng)模式皮迟,覆蓋面不對(duì),則會(huì)出現(xiàn)激勵(lì)無(wú)效的狀況的诵。人力資源管理能夠幫助連鎖門店有效解決人才問題万栅,對(duì)人才的招聘和培養(yǎng)極為有利佑钾,但它依然存在一定的問題西疤,比如成本問題。
何謂門店合伙人
劉老師在《門店合伙人》這本書中提出了一個(gè)比較實(shí)用的概念休溶,也是近幾年應(yīng)用比較廣的概念代赁,即合伙人模式。所謂合伙人模式即商業(yè)模式+阿米巴+股權(quán)激勵(lì)+人力資源管理兽掰。簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō)芭碍,就是在傳統(tǒng)模式的基礎(chǔ)之上,取其精華孽尽,去其糟粕窖壕,融會(huì)貫通的應(yīng)用現(xiàn)有手段并予以創(chuàng)新,最大限度地發(fā)揮制度及人力地優(yōu)勢(shì)杉女。
合伙人制度的要點(diǎn)
合伙人制度強(qiáng)調(diào)地是利他瞻讽,共贏及互相成就。別看這幾個(gè)字簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單熏挎,但是實(shí)施起來(lái)速勇,尚有許多細(xì)節(jié)需要注意。首先坎拐,在利他這個(gè)方面要求企業(yè)管理者具有長(zhǎng)遠(yuǎn)目光烦磁,這也是啟用合伙人制度的關(guān)鍵。他必須深刻認(rèn)識(shí)到哼勇,企業(yè)眼前的付出是為了獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展都伪,是為了獲取更大的利益。而對(duì)于合伙人來(lái)說(shuō)积担,獲得了足夠的利益激勵(lì)院溺,他們才能在企業(yè)長(zhǎng)期停留。
其次磅轻,對(duì)于有遠(yuǎn)見珍逸,不想只賺塊錢加盟費(fèi)的連鎖品牌經(jīng)營(yíng)者而言,其思維模式不應(yīng)該局限于“利己”聋溜,而要考慮如何“共贏”∽簧牛現(xiàn)代人都非常聰明,信息傳播速度快撮躁,學(xué)東西也快漱病。合伙人和企業(yè)經(jīng)營(yíng)者之間如果沒有共贏思維,很容易造成后期的分道揚(yáng)鑣,為自己制造新的競(jìng)爭(zhēng)者和敵對(duì)方杨帽。有了共贏思維漓穿,合伙人和企業(yè)之間是一體同心的效果,就是以合伙人為基本點(diǎn)的門店裂變式增長(zhǎng)——一個(gè)合伙人在門店合伙中得到客觀的收益之后注盈,自然會(huì)推薦自己身邊有投資能力的親戚朋友加入晃危,隨著合伙人數(shù)量的增多,門店的擴(kuò)張自然會(huì)加速老客。
最后僚饭,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和合伙人之間應(yīng)該是互相成就的。有些傳統(tǒng)從業(yè)者對(duì)合伙人質(zhì)抱有“一山二虎“的想法胧砰,這種想法很可能會(huì)阻礙企業(yè)的發(fā)展鳍鸵。正所謂疑人不用,用人不疑尉间。企業(yè)經(jīng)營(yíng)者在選擇合伙人時(shí)偿乖,也多會(huì)選擇有能力,有夢(mèng)想哲嘲,有上進(jìn)心贪薪,品德良好的人才。這些人才與企業(yè)相互成就撤蚊,他們對(duì)企業(yè)的助力古掏,遠(yuǎn)不是一點(diǎn)權(quán)力和收益可以比擬的。你要想侦啸,你作為個(gè)人槽唾,精力終歸是有限的。只有任用合適的合伙人光涂,才能將企業(yè)利益最大化庞萍。
真格基金的創(chuàng)始人徐小平說(shuō)過“合伙人的重要性超過了商業(yè)模式和行業(yè)選擇,比你是否處在風(fēng)口更重要忘闻《奂疲”在合伙人應(yīng)用當(dāng)中,我們也不該拘泥于以往的構(gòu)想齐佳,簡(jiǎn)單將其歸結(jié)為企業(yè)內(nèi)部員工逐級(jí)提拔加工資私恬。我們可以打開視野,看到更廣闊的天地炼吴。
門店合伙人制度的具體應(yīng)用
我們可以跟店長(zhǎng)或區(qū)域經(jīng)理合伙本鸣,提升老店或區(qū)域業(yè)績(jī),裂變新店硅蹦。通過選拔合適的人才荣德,再配以適當(dāng)?shù)墓蓹?quán)激勵(lì)闷煤,讓合伙人逐級(jí)參加到公司的運(yùn)營(yíng)中來(lái)。老帶新涮瞻,三景轉(zhuǎn)換和優(yōu)化都是細(xì)節(jié)可以注意和優(yōu)化的問題鲤拿。
同骨干店員合伙,穩(wěn)定員工署咽,簡(jiǎn)化管理近顷,提升門店業(yè)績(jī)。對(duì)門店而說(shuō)艇抠,不僅優(yōu)秀店長(zhǎng)寶貴幕庐,替優(yōu)秀店長(zhǎng)干活的骨干員工也同樣寶貴久锥。要認(rèn)識(shí)到他們的重要性家淤,并及時(shí)的予以肯定和激勵(lì),留存合適的激勵(lì)對(duì)象瑟由。
加強(qiáng)同中后臺(tái)員工的聯(lián)系絮重。對(duì)優(yōu)秀員工進(jìn)行評(píng)估并合理進(jìn)行激勵(lì)。倒推法是比較合適的激勵(lì)股權(quán)分配法歹苦。優(yōu)秀的中后臺(tái)才能保證前臺(tái)有效運(yùn)行青伤。
在資金允許的情況下,可適當(dāng)與外部專家殴瘦、顧問合伙狠角,改善門店運(yùn)營(yíng),提升門店業(yè)績(jī)蚪腋。這里簡(jiǎn)單合伙和深層合伙兩種模式丰歌。簡(jiǎn)單合伙比較容易理解,拿錢辦事屉凯,基本流程立帖。深層合伙,如KY案例中悠砚,外部合伙團(tuán)隊(duì)召集專業(yè)營(yíng)運(yùn)晓勇、營(yíng)銷、社群運(yùn)營(yíng)灌旧、財(cái)務(wù)等方面的諸多專家绑咱,組成了外部合伙人團(tuán)隊(duì),為這家捅死提供綜合服務(wù)枢泰。團(tuán)隊(duì)只收取十分之一的基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)描融,另外收取老店業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)20%的增量分享,并且獲得了投資新開門店的權(quán)利宗苍。投資新店采用買贈(zèng)方式稼稿,即每家新店開業(yè)薄榛,外部合伙人只要跟投一股,公司就贈(zèng)送一股让歼。外部合伙人都是行業(yè)專家敞恋,只收取很少的固定費(fèi)用以增量分享為主,而且愿意再投資谋右,此舉對(duì)企業(yè)本身也十分有利硬猫;此外外部合伙人也把該公司當(dāng)作自己的公司,一切以業(yè)績(jī)?yōu)槌霭l(fā)點(diǎn)改执,為了達(dá)成目標(biāo)啸蜜,很多時(shí)候,外部合伙人會(huì)親自上陣辈挂。這樣企業(yè)效率大大提升衬横。
除了以上的各種模式之外,企業(yè)還能同外部資源合作终蒂。比如蜂林,企業(yè)還可與業(yè)主合作,這樣可以降低租金費(fèi)用這些固定成本拇泣,而業(yè)主又可以增加額外收益噪叙。企業(yè)還可同供貨商合作,這樣彼此之間形成牢固的合伙關(guān)系霉翔。一則可以降低單價(jià)保證貨源睁蕾,二來(lái)供貨商也能得到穩(wěn)定的訂單和收益增量。雙贏之舉债朵,何樂而不為子眶?
合伙人制度=商業(yè)模式+阿米巴+股權(quán)激勵(lì)+人力資源管理,在汲取各家之長(zhǎng)之后葱弟,極大的發(fā)揮了人才的主觀能動(dòng)性壹店,同時(shí)通過資源最大化利用,降低了成本及風(fēng)險(xiǎn)芝加。更多具體實(shí)操和合伙人選拔的細(xì)節(jié)管控都可以在劉老師的新書《門店合伙人》中找到答案硅卢。相信大家洽胶,無(wú)論是要?jiǎng)?chuàng)業(yè)還是要門店升級(jí)世分,都可以在這本書中收益良多藏鹊。