背景及目標
背景
作為小打卡的產(chǎn)品經(jīng)理，思考如何把產(chǎn)品增長拉升40%秦踪，經(jīng)過數(shù)據(jù)統(tǒng)計及分析后嘉竟，你發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品增長幾乎全部依賴于自有用戶的分享；
目標
通過優(yōu)化分享洋侨，提升產(chǎn)品40%的增長率；
細化目標
1倦蚪、梳理出【小打卡】的分享流程希坚；
2、對競品的分享流程進行分析（功能點調(diào)研）陵且，找出可借鑒的優(yōu)點裁僧；
3、根據(jù)可優(yōu)化的點慕购，整理出新的分享業(yè)務(wù)流程及考核指標聊疲；
一、【小打卡】分享業(yè)務(wù)分析
（一）簡介
找興趣圈沪悲，上小打卡获洲！小打卡是當下最活躍的小程序興趣平臺，提供社群打卡服務(wù)殿如，提供最全面的社群打卡功能贡珊，覆蓋外語、閱讀涉馁、健身门岔、育兒、繪畫烤送、攝影寒随、美妝、職場等上百萬個社群圈子。
（二）產(chǎn)品形態(tài)圖
（三）分享功能
（四）主要業(yè)務(wù)分享流程
（五）總結(jié)
關(guān)鍵字：關(guān)聯(lián)性妻往、虛榮心互艾、金幣
1、用戶自分享蒲讯，只是從滿足自身虛榮心為主（沒得到實質(zhì)性的鼓勵）忘朝，沒有考慮到這些分享對被分享者有什么好處或者利益相關(guān)，也就是說關(guān)聯(lián)性不強判帮，可能導(dǎo)致拉新效果不好局嘁；
2、平臺活動的虛擬幣晦墙，和圈子打卡沒有任何關(guān)聯(lián)悦昵，金幣只是用來兌換商品、抽獎的晌畅，可能會導(dǎo)致用戶不常參加這些活動但指，也沒有分享活動得金幣的意愿；
二抗楔、競品的分享業(yè)務(wù)分析
（一）競品【抽獎助手】小程序
簡介
超過7500萬用戶在使用的抽獎工具棋凳。穩(wěn)定好用、可信连躏。適合公眾號抽獎剩岳、錦鯉抽獎、群內(nèi)抽獎入热、朋友圈抽獎拍棕、線下活動、年會抽獎勺良。
分享功能
1绰播、心愿許愿：分享愿望，希望好友幫忙完成心愿尚困；
2蠢箩、每日福利和自助福利：可通過組隊參與抽獎和個人參與抽獎；
3事甜、個人主頁：發(fā)起者可通過此頁面忙芒，生成【永久】分享二維碼。用戶掃碼進入該主頁讳侨，可隨時查看最新的推薦抽獎呵萨，無需針對每個抽獎重復(fù)生成圖片分享；
4跨跨、任務(wù)賺心愿：心愿值可以進行抽獎和兌換商品潮峦；
? ? ? 任務(wù)賺心愿的理解：新用戶可能是為了完成心愿任務(wù)（引導(dǎo)用戶去參與抽獎或發(fā)起抽獎或發(fā)起組隊）囱皿，期間會發(fā)生分享行為，但用戶多次完成參與抽獎后忱嘹，會慢慢的把關(guān)注點轉(zhuǎn)移到抽獎的獎品上嘱腥，把分享組隊抽獎、分享個人抽獎變成一個正常的行為拘悦，而不是為了完成任務(wù)而抽獎
組隊業(yè)務(wù)分享流程
總結(jié)
關(guān)鍵字：免費齿兔、抽獎、組隊础米、關(guān)聯(lián)
1分苇、用戶從參與抽獎到分享抽獎的操作步驟簡單，基本是3-4步屁桑，點擊詳情—參與抽獎—組隊（個人沒有組隊）—分享医寿；
2、用戶分享出去的商品蘑斧，如果中獎靖秩，和組員也會獲得同樣的獎品，關(guān)聯(lián)性很強竖瘾；
3沟突、免費抽獎，中獎后免費獲得獎品捕传，也是非常誘人的事扭，只需點擊參與抽獎即可，無需用戶支付任何“代價”（類似積分等）乐横；
（二）競品【享物說】小程序
簡介
好物互送平臺，只用紅花積分不用錢今野。閑置寶貝二手交易葡公，二手書，母嬰家居日用品条霜，美妝時尚催什，同城交易轉(zhuǎn)讓回收
分享功能
【砍花】業(yè)務(wù)分享流程
總結(jié)
關(guān)鍵字：紅花兌換商品、拼團宰睡、助力蒲凶、0元領(lǐng)
1、紅花是唯一的交易媒介拆内，因此享物說有非常多獲取紅花的途徑旋圆，用戶也非常明確“分享、邀請麸恍、助力”是比較容易獲得紅花的途徑灵巧；
2搀矫、拼團，可以減少紅花的支出刻肄，節(jié)省下來的紅花可以購買其他商品瓤球；
3、0元領(lǐng)的條件是好友幫砍花至0花敏弃，用戶免費領(lǐng)取的動機越強卦羡，分享的意愿就越強，并且間接引導(dǎo)下一個用戶“也可以0元拿”麦到，通過這樣的利益吸引绿饵，完成拉新/召回用戶；
三隅要、整理問題和需求
（一）目前小打卡的問題
根據(jù)上述問題蝴罪，總結(jié)【小打卡】問題，為以下兩點：
1步清、用戶自分享與被分享者關(guān)聯(lián)性不強要门，可能導(dǎo)致拉新效果不好；
2廓啊、平臺活動的虛擬幣欢搜，和圈子打卡沒有任何關(guān)聯(lián)，可能會導(dǎo)致用戶不常參加這些活動谴轮，也沒有分享活動得金幣的意愿炒瘟；
（二） HMW分解
（三）提煉需求
將上述解決方案，按照類型分別進行歸類第步，提煉出產(chǎn)品需求
（四） kano模型初篩需求
期望型需求：可以加大資源投入的需求疮装，是用戶獲得和留存的關(guān)鍵
a.?把使用“金幣”的活動換成使用“積分”活動；
f.積分兌換【付費課程】圈子粘都，并設(shè)置積分兌換有效期;
g.抵扣【付費課程】圈子的部分金額廓推，并設(shè)置積分兌換有效期;
h.修改分享詳情頁文案;
k.新增活動組隊（支持人數(shù)滿足條件）免費進入【付費課程】圈子;
l.?新增幫砍【付費課程】圈子金額，0元進圈翩隧；
m.?好友助力獲得進入【付費課程】圈子的特權(quán)樊展；
必備型需求：用戶認為理所當然的功能
i.?發(fā)布打卡的編輯頁，增加美化功能堆生、簡單的濾鏡专缠、貼紙功能；
魅力型需求：這類需求讓用戶覺得很意外淑仆，有小驚喜涝婉，但是沒有這些需求，用戶滿意度也不會受影響
b.新增在圈內(nèi)日記回帖蔗怠，點贊嘁圈，獲得積分的功能;
c.新增連續(xù)分享打卡天數(shù)省骂，獲得天數(shù)的雙倍積分;
d.新增固定每周的一天，完成打卡最住，可獲得每日打卡雙倍積分;
e.新增附近人互相點贊钞澳，互相獲得5分;
無差別需求：這類需求有或沒有，都不會影響到用戶
j.?新增圈內(nèi)的線上群聊涨缚；
總結(jié)：為了提高用戶活躍度轧粟，提高留存，可以從期望型需求和魅力型需求出發(fā)：
a.?把使用“金幣”的活動換成使用“積分”活動脓魏；
b.新增在圈內(nèi)日記回帖兰吟，點贊，獲得積分的功能;
c.新增連續(xù)分享打卡天數(shù)茂翔，獲得天數(shù)的雙倍積分;
d.新增固定每周的一天混蔼，完成打卡，可獲得每日打卡雙倍積分;
e.新增附近人互相點贊珊燎，互相獲得5分;
f.積分兌換【付費課程】圈子惭嚣，并設(shè)置積分兌換有效期;
g.抵扣【付費課程】圈子的部分金額，并設(shè)置積分兌換有效期;
h.修改分享詳情頁文案;
k.新增活動組隊（支持人數(shù)滿足條件）免費進入【付費課程】圈子;
l.?新增幫砍【付費課程】圈子金額悔政，0元進圈晚吞；
m.?好友助力獲得進入【付費課程】圈子的特權(quán)；
（五）四象限法確定需求的發(fā)生頻率谋国、開發(fā)難度安排需求排期
用戶量與發(fā)生頻率
開發(fā)難度和效果
（六）總結(jié)
優(yōu)先解決最重要的需求排序
本次需求排序：k＞h＞a
下期需求排序：b＞c＞g＞f
下下期需求排序：d＞e＞l＞m
本次需求排期（下次需求排期在文章末尾）：
四槽地、【小打卡】分享功能改進需求文檔
（一）明確需求
本次需求：如何通過優(yōu)化分享提升產(chǎn)品的增長率；
解決方案：通過激活積分作用和新增分享功能芦瘾，提高老用戶分享率捌蚊，優(yōu)化分享詳情頁文案（強調(diào)入圈好處），提高與被分享者的關(guān)聯(lián)度近弟，從而提升產(chǎn)品增長率缅糟；
（二）分享需求的功能列表
（三）業(yè)務(wù)流程圖
備注：以下僅針對新分享業(yè)務(wù)進行分析
（四）頁面流程圖
（五）頁面原型圖
（六）數(shù)據(jù)埋點
備注：關(guān)于【積分替換金幣需求】的考核點是活動參與率、活動分享率藐吮、拉新率；
五逃贝、下期更新迭代的內(nèi)容
