? ? ? 今天的連線是一位實(shí)操班學(xué)員在工作中跟家庭中有一些困惑找院長尋求幫助的的屁置。
? ? ? 學(xué)員:現(xiàn)在的工作讓我感到特別的壓抑划址,在醫(yī)院工作该默,幾個(gè)月前跟護(hù)士長因?yàn)楹涂坼X的事發(fā)生了矛盾吵了一架般贼,現(xiàn)在呢護(hù)士長會(huì)給她使點(diǎn)小絆子瘸恼,我現(xiàn)在也在反思我當(dāng)時(shí)的行為。如果當(dāng)時(shí)我認(rèn)識(shí)了院長學(xué)習(xí)了咱們的接話技術(shù)和雙圈理論橙弱,可能當(dāng)時(shí)就不會(huì)那么情緒化了歧寺。我現(xiàn)在就在想我這個(gè)行為背后的原因,我個(gè)人覺得呢是因?yàn)楦F棘脐,沒有錢斜筐。跟護(hù)士長吵架也是我對(duì)壓抑爆發(fā)的一個(gè)點(diǎn)。因?yàn)樵诠ぷ髦凶o(hù)士長會(huì)經(jīng)常不合理的扣我們的錢蛀缝,在排班上也很不合理顷链。我就給你打個(gè)比方吧。前段時(shí)間我們科里有一個(gè)年輕的同事需要晉級(jí)屈梁,護(hù)士長就說她條件不符合嗤练,不能提交資料榛了。這個(gè)同事就去下護(hù)理部找了下科護(hù)士長。正好那天護(hù)理部主任也在煞抬,她就說了下情況霜大。主任就說了,你這個(gè)資料照常遞交就可以了革答。然后科護(hù)士長就給這個(gè)同事說:如果這個(gè)事我不告訴你們護(hù)士長那就等于你沒來找我战坤,解決不了問題。如果告訴了護(hù)士長你們之間就有矛盾了残拐。那到底是說還是不說途茫?同事就說跟護(hù)士長說一聲吧。因?yàn)闀x級(jí)關(guān)系到同事漲工資溪食,一年晉級(jí)機(jī)會(huì)就年底這一次囊卜。科護(hù)士長打電話就告訴了護(hù)士長错沃,護(hù)士長就把同事訓(xùn)了一頓栅组,就說她越級(jí)了。等同事回來后護(hù)士長又去了趟護(hù)理部捎废,不知道咋說的笑窜,回來之后就不讓同事遞資料了致燥。就告訴同事說星期五把資料交到護(hù)理部登疗。同事就去了,科護(hù)士長就說了嫌蚤,我就跟你們護(hù)士長說過不交了辐益,你怎么就又來了。護(hù)士長就會(huì)經(jīng)常以這樣的事壓制我們脱吱。在這個(gè)科室很壓抑智政,壓抑這個(gè)事已經(jīng)有好久了。我一直在調(diào)節(jié)自己適應(yīng)箱蝠,可通過吵架這件事我就感覺自己受不了了续捂,不想在這個(gè)科室了。我就不知道現(xiàn)在該怎么做宦搬,想讓院長指導(dǎo)一下牙瓢。
? ? ? 院長:我想問你個(gè)一個(gè)問題。你這么壓抑這么痛苦间校。你剛才描述的時(shí)候沒有說自己的例子矾克,反而說了一個(gè)別的同事的例子來給我聽,這是為啥般咀恪胁附?
? ? ? 學(xué)員:護(hù)士長在我身上護(hù)士長也會(huì)說資料不合格了酒繁,就沒有像這個(gè)同事這么典型這么明顯。
? ? ? 院長:這個(gè)同事的事跟你有關(guān)系嗎控妻?
? ? ? 學(xué)員:關(guān)系不是太大州袒。
? ? ? 院長:關(guān)系不是太大,你的語言量假設(shè)有3分鐘弓候,大概2分多鐘就在說那個(gè)同事的事稳析。你既然這么討厭這么壓抑,為何說個(gè)別人的例子弓叛?怎么不說你自己的例子彰居。
? ? ? 學(xué)員沉默說不出來。院長:這就是你問題的根源之一撰筷。通過這個(gè)例子我給你個(gè)建議:請(qǐng)把你的注意力從別人身上轉(zhuǎn)移到自己的身上陈惰。就是你可能會(huì)關(guān)注周圍的事物會(huì)更多一點(diǎn)。別人發(fā)生的事情會(huì)影響到你的情緒毕籽。從今天起抬闯,把注意力轉(zhuǎn)移到自己身上來。說句不該說的話关筒,她欺負(fù)不欺負(fù)別人壓根跟咱就沒關(guān)系溶握,因?yàn)槟銢]那個(gè)本事讓她對(duì)所有人好。我們行走在世間蒸播,我們第一保障是她不能欺負(fù)咱睡榆,然后再說其他哩。凡是成功人士活的比較好的袍榆,都是把注意力放在自己身上胀屿。我再給你舉個(gè)例子:我身邊的朋友三教九流啥都有。有人就告訴我包雀,那個(gè)紀(jì)瓊啊那個(gè)誰誰誰在背后說你咋壞了宿崭,他都不好。我說他對(duì)我好才写。他愛對(duì)誰好對(duì)誰不好葡兑,前提是他對(duì)我好。你為啥要去評(píng)價(jià)人家哪赞草?我為啥要去改變?nèi)思夷囟锏蹋窟@是我給你說的第一個(gè)建議:從今天起把注意力放在自己身上,別放在周圍人身上房资。第二個(gè)建議:你要認(rèn)清一個(gè)真相蜕劝。我給你舉個(gè)例子,孩子在學(xué)校受委屈了。假如這個(gè)委屈值是5分岖沛,滿分是10分暑始。這個(gè)孩子把問題給媽媽說了,這個(gè)媽媽委屈值是8分婴削。孩子會(huì)受到媽媽的影響會(huì)更難受廊镜。那請(qǐng)問:那三分從哪里來的?
? ? 學(xué)員:從媽媽身上唉俗。
? ? 院長:從媽媽的哪方面嗤朴?從她媽媽在其他人身上受過委屈沒有解決存留在自己身上。孩子是5分虫溜,跟智慧的媽媽溝通完委屈值會(huì)變成正值雹姊,但是跟一個(gè)曾經(jīng)沒有處理好問題更委屈的媽媽說,于是媽媽直接變成8分衡楞,孩子也被提到了8分吱雏。更可怕的是孩子過兩天都沒事了,媽媽還沒過來勁哩瘾境。這就是自身的問題沒有得到解決歧杏。你看到其他同事的問題,你的委屈被點(diǎn)燃了迷守。我想讓你弄清楚這一點(diǎn)犬绒。你在講那個(gè)同事的事,其實(shí)在表達(dá)你內(nèi)心的憤怒兑凿。你的委屈是你的問題加同事的委屈的和凯力,所以你更委屈。清晰一個(gè)問題比解決一個(gè)問題更重要急膀。有些時(shí)候的問題我們可能很難當(dāng)下解決沮协,但是我們要清晰它。殺手在殺人之前卓嫂,那個(gè)人都會(huì)說:我與你遠(yuǎn)日無緣近日無仇,你為何要奪我性命聘殖?殺手說:反正你要死了晨雳,讓你死個(gè)明白。誰拿錢讓我來殺你哩奸腺。認(rèn)識(shí)到這個(gè)真相:清晰一個(gè)問題比解決一個(gè)問題更重要餐禁。護(hù)士長欺負(fù)別的護(hù)士比欺負(fù)你你都更難受。這就是一個(gè)委屈值的疊加突照。你可以心疼你的同事帮非,你不會(huì)自己那么難受。你護(hù)士長是誰不重要,重要的是你不會(huì)和不喜歡你的人溝通和相處的問題末盔。只會(huì)和喜歡你的人相處筑舅,碰見一個(gè)不喜歡你的人你就崩潰了。以護(hù)士長為對(duì)象操練自己和惡心的人相處的能力陨舱。把昨天連線的文字版看一看翠拣。
? ? 學(xué)員:我在這個(gè)科室晉級(jí)都是問題。
? ? 院長:那我問你你現(xiàn)在調(diào)科室能調(diào)嗎游盲?
? ? 學(xué)員:我:待自己去護(hù)理部找主任說一下自己的情況误墓。
? ? 院長:如果護(hù)理部主任沒給你調(diào),你現(xiàn)在這個(gè)護(hù)士長又知道了你想調(diào)益缎。你覺得你有啥結(jié)果谜慌?
? ? 學(xué)員:那在科室就更慘了。
? ? 院長:這還不是最慘的莺奔,最慘的是你換了一個(gè)科室畦娄,那個(gè)護(hù)士長更惡心。所以我給你一個(gè)建議弊仪,你在沒參加地面實(shí)操班導(dǎo)師班以前別亂調(diào)科室熙卡,參加完之后再從新規(guī)劃。
? ? ? 其實(shí)聽完這個(gè)連線励饵,我特別有同感驳癌。在去年第一次參加導(dǎo)師班的時(shí)候,我們有個(gè)誰是主人誰是天使的環(huán)節(jié)役听,我自己抽到的是我自己颓鲜,我急特別想找院長來給我解惑。后來才知道典予,就是想讓自己做自己的天使甜滨,把注意力放在自己的身上。從那天往后我真的清晰了很多瘤袖。呼吁更多的伙伴把注意力放在自己身上衣摩,遇見更好的自己。
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