這是《90天產(chǎn)品經(jīng)理訓(xùn)練營(yíng)》的第12課-產(chǎn)品交互設(shè)計(jì)，好的交互設(shè)計(jì)必定是有相關(guān)的法則可以遵循的，功能相似的情況下，決定成敗的就看細(xì)節(jié)上的交互揍移。
提問(wèn)
1.交互設(shè)計(jì)是什么？
交互設(shè)計(jì)是一門(mén)研究用戶(hù)心理和行為反肋，并應(yīng)用于產(chǎn)品設(shè)計(jì)當(dāng)中的技術(shù)那伐，目的是讓用戶(hù)使用過(guò)程變得愉悅，讓產(chǎn)品更加好用石蔗。
2.交互設(shè)計(jì)的產(chǎn)出物是什么罕邀？
3.交互設(shè)計(jì)需要遵循的法則有哪些？
4.交互設(shè)計(jì)發(fā)生的階段抓督？
5.交互設(shè)計(jì)的實(shí)現(xiàn)步驟
5.產(chǎn)品經(jīng)理與交互設(shè)計(jì)的關(guān)系燃少？
大綱
課程重點(diǎn)為交互設(shè)計(jì)的原則和制作方法，還講解了交互設(shè)計(jì)的基本概念铃在、產(chǎn)品經(jīng)理與交互設(shè)計(jì)的關(guān)系，學(xué)完之后立刻能應(yīng)用到實(shí)際產(chǎn)品的分析當(dāng)中碍遍。
要點(diǎn)
1.交互設(shè)計(jì)的核心-人
交互設(shè)計(jì)需要研究的對(duì)象是人定铜，致力于把握用戶(hù)的心理與期望，個(gè)人認(rèn)為交互設(shè)計(jì)只要符合人性怕敬，符合期望揣炕，越簡(jiǎn)單越好，避免花哨的交互效果东跪。
2.交互設(shè)計(jì)中的基本原則
好的交互設(shè)計(jì)都是遵循一定的原則的畸陡，基本原則如下：
用戶(hù)心理
交互第一原則是符合用戶(hù)心理鹰溜，讓復(fù)雜的設(shè)計(jì)變成用戶(hù)日常生活中熟悉的操作流程，減少用戶(hù)學(xué)習(xí)成本丁恭。
把自己當(dāng)成一個(gè)小白用戶(hù)曹动，理解他們關(guān)注的點(diǎn)在哪，多想想他們?cè)谑褂眠^(guò)程中的情緒變化牲览，有助于我們了解用戶(hù)心理這一法則是如何應(yīng)用于交互設(shè)計(jì)當(dāng)中的墓陈。
希克法則
本義：一個(gè)人面臨的選擇越多第献，作出選擇的時(shí)間越長(zhǎng)贡必。
希克法則用一句耳熟能詳?shù)脑挶磉_(dá)庸毫，則是：less is more仔拟，人面對(duì)選擇的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)糾結(jié)的癥狀，選擇越多飒赃，就越糾結(jié)利花。
由此可知，我們需要在設(shè)計(jì)的時(shí)候盡量減少頁(yè)面的干擾元素盒揉，前提是要保重功能的實(shí)現(xiàn)晋被，不能因?yàn)檫^(guò)度精簡(jiǎn)而產(chǎn)生新的問(wèn)題
個(gè)人認(rèn)為希克法則適用于大部分產(chǎn)品刚盈，尤其是工具類(lèi)產(chǎn)品羡洛，微信就是一個(gè)很好的代表，把大部分功能都隱藏起來(lái)了藕漱，用戶(hù)需要的時(shí)候自行尋找欲侮。與之相對(duì)的支付寶則經(jīng)常被吐槽。
接近法則
分類(lèi)便于我們記憶事物肋联，接近法則是把所有頁(yè)面元素分類(lèi)之后威蕉，再按照功能，屬性相近進(jìn)行排布橄仍。
接近原則的好處是減少用戶(hù)的使用成本韧涨，也符合人天生喜歡分類(lèi)的習(xí)慣。
防錯(cuò)法則
大部分的錯(cuò)誤都是由設(shè)計(jì)造成了侮繁。
任何的錯(cuò)誤都是可以被避免的虑粥，產(chǎn)品經(jīng)理需要考慮用戶(hù)操作中可能存在的錯(cuò)誤，留給用戶(hù)反悔的余地宪哩。
你需要想想用戶(hù)會(huì)不會(huì)誤刪,誤觸等各種錯(cuò)誤的操作娩贷。微信出的撤回功能明顯符合防錯(cuò)原則。
操作可預(yù)期
用戶(hù)的每一步操作都是在預(yù)期之內(nèi)锁孟。
交互設(shè)計(jì)的要點(diǎn)就是設(shè)計(jì)出符合用戶(hù)預(yù)期的使用流程彬祖，點(diǎn)擊一個(gè)按鈕發(fā)生的事情應(yīng)該是在用戶(hù)的預(yù)期之內(nèi)的茁瘦，千萬(wàn)別挑戰(zhàn)用戶(hù)的使用習(xí)慣，培養(yǎng)多年的用戶(hù)習(xí)慣并不會(huì)因?yàn)槟愣淖儭?/p>
狀態(tài)可感知
用戶(hù)需要知道自己曾經(jīng)做過(guò)的操作储笑，所處的狀態(tài)
每個(gè)人都喜歡掌控感甜熔，失去掌控感可能會(huì)引起許多負(fù)面的情緒。例如你購(gòu)買(mǎi)一件商品南蓬，你需要知道支付成功與否纺非，成功之后你需要知道快遞到哪了，這就是狀態(tài)可感知赘方。
一致性
同樣功能的元素應(yīng)該保持一樣的樣式烧颖，同樣樣式的元素應(yīng)該保持一致的功能。
頭像都是屬于展示元素窄陡，但我們已經(jīng)習(xí)慣了點(diǎn)擊之后進(jìn)入個(gè)人詳情頁(yè)炕淮，這就是功能一致性。
簡(jiǎn)單性
再次強(qiáng)調(diào)less is more跳夭，交互操作不應(yīng)該追求花哨涂圆，剛剛好滿(mǎn)足需求即可。
3.交互設(shè)計(jì)三步走
1.羅列需求點(diǎn)
把所有的需求點(diǎn)羅列出來(lái)币叹，最好附帶每一個(gè)需求點(diǎn)下的狀態(tài)润歉。
例如：需要一個(gè)點(diǎn)餐的功能
點(diǎn)餐的方式：電話，微信颈抚，短信
支付方式：微信踩衩，支付寶，銀聯(lián)
....
2.信息排序贩汉，并按照一定的規(guī)則進(jìn)行分類(lèi)
分類(lèi)的規(guī)則有很多驱富，可以根據(jù)功能、內(nèi)容匹舞、樣式等等褐鸥。而排序建議用優(yōu)先級(jí)進(jìn)行排序。
3.進(jìn)行界面原型設(shè)計(jì)
在平時(shí)使用產(chǎn)品的過(guò)程中赐稽，可以帶著這幾個(gè)原則去看產(chǎn)品叫榕，分析優(yōu)秀的產(chǎn)品是否都符合以上的法則，如果不符合姊舵，為什么翠霍？不斷錘煉自己分析交互的能力。
我是唐三笑蠢莺，渴望成為一名優(yōu)秀互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的小菜鳥(niǎo)，歡迎關(guān)注公眾號(hào)：唐家三笑零如。期待與你一起共同成長(zhǎng)
