便簽訓(xùn)練營(yíng)第11拆 ?（R） ? 2018.5.24

【R:閱讀原文片段】

摘自《重新定義團(tuán)隊(duì)》P114頁(yè)

? ? ??在當(dāng)今這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代叹哭，一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)面臨的是來(lái)自全球的競(jìng)爭(zhēng)烤咧。科技的不斷發(fā)展，使得人們的溝通和交流變得越來(lái)越簡(jiǎn)單宇弛，卻也讓員工處在24小時(shí)隨時(shí)待命狀態(tài)虐块。當(dāng)團(tuán)隊(duì)中的員工有越來(lái)越多的事務(wù)需要處理時(shí)媳禁，員工的腦子里很可能已經(jīng)如同一團(tuán)亂麻与斤，行動(dòng)變得機(jī)械，成了高科技時(shí)代的苦力尼斧。面對(duì)這種情況姜贡，團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者就有責(zé)任幫助員工理清思路，讓員工的思維清晰化棺棵。

? ? ? 在實(shí)際工作中楼咳，“領(lǐng)導(dǎo)”這個(gè)詞有兩層意思，一是帶領(lǐng)烛恤，二是向?qū)噶ｎI(lǐng)導(dǎo)者的手指，不僅要為員工指路缚柏，起到點(diǎn)晴之效苹熏，更要為員工整理頭腦中的思路，起到點(diǎn)金之效币喧。因此轨域，團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者要學(xué)會(huì)在員工陷入困惑的時(shí)候，成為一名點(diǎn)金圣手杀餐，為員工理清思路干发，讓他們思維清晰化。

【I：拆書(shū)家講解引導(dǎo)】

? ? “領(lǐng)導(dǎo)”這個(gè)詞每個(gè)人會(huì)根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)與認(rèn)識(shí)給出不同的定義史翘，通常領(lǐng)導(dǎo)給人的印象是高高在上枉长、拿著指揮棒，監(jiān)管工作恶座，手握權(quán)力等等搀暑，包括很多企業(yè)中處在領(lǐng)導(dǎo)崗位的人在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)時(shí)沥阳，也會(huì)出現(xiàn)使用領(lǐng)導(dǎo)職能監(jiān)督團(tuán)隊(duì)成員有沒(méi)有在做事跨琳，對(duì)成員的工作指點(diǎn)一二，通過(guò)開(kāi)會(huì)發(fā)號(hào)施令桐罕，與團(tuán)隊(duì)刻意制造距離以保持自己的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威脉让。

? ? 但作為優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者桂敛，領(lǐng)導(dǎo)有帶領(lǐng)、指導(dǎo)的具體職能 溅潜。在團(tuán)隊(duì)工作過(guò)程中术唬，有職責(zé)幫員工理清思路，按照一定的流程與規(guī)則來(lái)工作滚澜；在員工遇到問(wèn)題時(shí)粗仓，幫助員工解決困惑，并使員工評(píng)估到工作成效设捐，看到自己的成長(zhǎng)借浊。

比如說(shuō)，可以利用一些管理工具萝招，工作規(guī)范與工作流程圖貼在辦公室清晰可見(jiàn)蚂斤，對(duì)工作進(jìn)度評(píng)估可以使用橫道圖，使用KPI等手段槐沼。

那么如何發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)職能帶領(lǐng)曙蒸、指導(dǎo)員工工作呢？

? ? ?一是岗钩，梳理工作纽窟。通過(guò)工作計(jì)劃制定等方式，讓他們的工作有重點(diǎn)凹嘲、有步驟师倔，做到一目了然。

? ? 二是周蹭，明確職責(zé)趋艘。讓員工了解到自己職責(zé)的所在。

? ? ?三是凶朗，目標(biāo)管理瓷胧。團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者要讓員工進(jìn)行目標(biāo)管理，并自行評(píng)估每一天的工作質(zhì)量和進(jìn)步棚愤。

【A1：聯(lián)系過(guò)往經(jīng)驗(yàn)】

? ? ? ?上周日搓萧，在公司參加了一個(gè)由董事長(zhǎng)召開(kāi)的“應(yīng)對(duì)當(dāng)前困難與問(wèn)題”的會(huì)議，首先由董事長(zhǎng)分析了當(dāng)前經(jīng)濟(jì)與政治的不利環(huán)境宛畦，接下來(lái)請(qǐng)每個(gè)人站在部門(mén)的角度分析了問(wèn)題困難瘸洛，最后董事長(zhǎng)作了會(huì)議總結(jié)，會(huì)議結(jié)束后次和，我們提出的問(wèn)題并沒(méi)有得到梳理與指導(dǎo)反肋，第二天回到部門(mén)繼續(xù)帶著原有問(wèn)題工作，感受不到會(huì)議帶給自己的幫助踏施。

? ? ?領(lǐng)導(dǎo)職能的發(fā)揮通常通過(guò)會(huì)議的形式集中處理石蔗，統(tǒng)一協(xié)調(diào)罕邀，這次會(huì)議公司給出了開(kāi)放的環(huán)境，剖析了問(wèn)題养距。但是缺少系統(tǒng)的為各部門(mén)梳理出解決問(wèn)題的一诉探、二、三條具體措施與建議棍厌，也沒(méi)有設(shè)定針對(duì)性的工作任務(wù)肾胯，員工也無(wú)從在推動(dòng)任務(wù)目標(biāo)中評(píng)估自己的工作實(shí)效。

【A2：規(guī)劃今后運(yùn)用】

? ? 本月耘纱，對(duì)兩位新進(jìn)的員工3個(gè)月試用期管理作調(diào)整阳液，原來(lái)“老帶新”的師徒制模式不變，增加一個(gè)計(jì)劃總結(jié)和指導(dǎo)評(píng)價(jià)揣炕，使新員工了解職責(zé)所在帘皿，清楚工作重點(diǎn)和步驟，工作有目標(biāo)畸陡，可衡量鹰溜、可評(píng)估。

具體的做法是：

1丁恭、明確職責(zé)曹动。部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)新的“師徒制”說(shuō)明會(huì)，明確師傅牲览、徒弟各自的工作職責(zé)墓陈。

2、制定計(jì)劃第献。梳理新員工一周贡必、一月工作計(jì)劃，突出重點(diǎn)庸毫，寫(xiě)出工作路徑仔拟，每階段作出總結(jié)，寫(xiě)出成效與問(wèn)題飒赃。

3利花、目標(biāo)管理。給新員工設(shè)定工作目標(biāo)载佳，新員工對(duì)自己的工作目標(biāo)進(jìn)行自評(píng)炒事，師傅對(duì)徒弟工作評(píng)價(jià)，最后由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)師徒進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)蔫慧，對(duì)不足之處提出改進(jìn)指導(dǎo)意見(jiàn)挠乳。