剛剛讀完一本書《Smarter Faster Better——The Secret of Being Productive in Life and Business》作者也是暢銷書《習(xí)慣的力量——我們?yōu)槭裁磿@樣生活臼寄,那樣工作运准?》的作者涩堤,〔美〕查爾斯·都希格(Charles Duhigg)胚膊。他是哈佛的MBA故俐,紐約時報的記者,他的文章曾經(jīng)獲得過普利茲文學(xué)獎紊婉。
他的書結(jié)合了很多神經(jīng)學(xué)药版、心理學(xué),主要用來研究習(xí)慣科學(xué)喻犁。在《Smarter Faster Better》里槽片,他分析了大量的高效人士和團(tuán)隊何缓,總結(jié)出了8條經(jīng)驗。其中的一條就是Focus筐乳,把精力中在需要做的事情上歌殃。
從認(rèn)知的角度上講,高效人士的思維方式跟普通人的不一樣蝙云。他們對很多事情的判斷又快又準(zhǔn)氓皱。書中舉了4個例子:
1.
2009年6月1日,法國航空公司(Air France)447航班墜毀前的幾分鐘勃刨,根據(jù)調(diào)查波材,飛機(jī)當(dāng)時正在失去升力,空速傳感器(“皮托管”)也不工作了身隐。按照程序應(yīng)該降低機(jī)頭廷区,而“菜鳥”飛行員反而拉高了機(jī)頭。
湍流和皮托管故障本應(yīng)該是很容易處理的贾铝。只是因為當(dāng)時飛行員已經(jīng)有些慌亂隙轻。本該機(jī)頭朝下,他卻一直讓飛機(jī)直沖云霄垢揩,最后飛機(jī)失靈玖绿,自由落體。報道中說“如果他們當(dāng)時什么都不做叁巨,那他們就做了應(yīng)該做的事斑匪。”因為飛機(jī)的緊急自動飛行系統(tǒng)已經(jīng)啟動锋勺。
2.
2010年11月4日上午澳洲航空32號班機(jī)(Qantas Flight 32蚀瘸,編號VH-OQA)在印尼巴淡島上空發(fā)生引擎爆炸事故。經(jīng)過機(jī)組人員(和當(dāng)時在機(jī)上的檢查機(jī)長)的通力配合庶橱,最終返航降落新加坡樟宜機(jī)場贮勃,無人傷亡。
機(jī)組人員發(fā)現(xiàn)飛機(jī)還可控制苏章、評估判斷后寂嘉,決定進(jìn)入一條靠近樟宜機(jī)場的等待航線準(zhǔn)備降落。評估花了50分鐘布近,以超過最高降落限度燃油50噸以上垫释、降落樟宜機(jī)場等著陸資料輸入LDPA(landing distance performance application,一種計算降落資料的飛航電腦)中撑瞧,而基于輸入這些資料LDPA無法計算出降落距離棵譬。機(jī)組人員討論后決定將跑道為濕跑道的資料刪除,最后電腦回報降落必須有100米的多余跑道预伺。
新加坡標(biāo)準(zhǔn)時間上午11點45分時订咸,機(jī)組員以重力放下起落架準(zhǔn)備降落曼尊,雖然速度比正常降落速度快了35節(jié)(每秒80米),且有四個輪胎爆胎脏嚷,飛機(jī)最后安全降落在樟宜機(jī)場骆撇,距離跑道盡頭只有158米的距離。
這兩件類似的突發(fā)狀況父叙,之所以導(dǎo)致了不同的結(jié)果神郊,從心理學(xué)上講,第一個故事里的主人公趾唱,犯了cognitive tunneling的錯誤涌乳,漢語上叫視覺隧道,或者認(rèn)知隧道甜癞。也就是在遇到突發(fā)狀況的時候夕晓,只關(guān)注眼前事,而不能把精力集中在需要解決的問題上悠咱。
可以說這是一種思維習(xí)慣蒸辆,需要在平常的生活中反復(fù)訓(xùn)練,才不至于在突發(fā)狀況的時候進(jìn)入認(rèn)知隧道析既,而無法自拔躬贡。
那么高效的人又是如何思考的呢?就好像第二個故事里的主人公們渡贾,他們在做決定以前逗宜,已經(jīng)對事件的整個過程進(jìn)行了分析雄右,知道如果這么做會發(fā)生什么空骚,如果不這么做會發(fā)生什么。也就是說在解決問題之前擂仍,他們就已經(jīng)預(yù)知了結(jié)果囤屹。
3.
公司里的高效人士,之所以高效逢渔,往往不是因為他們習(xí)慣于做同一種項目肋坚,而是每次都喜歡做新項目。因為在項目的初始階段就參與的人肃廓,往往獲得更多的信息智厌,更容易對項目的整體做出把握與判斷。然后再不斷分析的過程中細(xì)化任務(wù)盲赊,尋找方向铣鹏。
這種對事情的把握與分析,作者認(rèn)為是基于“常識”的思維方式哀蘑。所謂的常識(common sense)就是指诚卸,按照常理會發(fā)生什么葵第,或者依據(jù)個人經(jīng)驗,一件事情應(yīng)該怎么發(fā)生合溺。
4.
對這個最好的解釋是NICU(新生兒重癥監(jiān)護(hù)室)的護(hù)士們卒密。這些生病或過早的新生兒,他們很弱小棠赛,甚至有的都哭不出聲音哮奇,全靠護(hù)士們的感官來判斷孩子的健康狀況,一旦被疏忽睛约,他們就有生命危險屏镊。而護(hù)士們判斷的依據(jù)就是這些孩子的表現(xiàn)跟正常孩子表現(xiàn)的區(qū)別。
只有用常理思維痰腮,人們才不至于在突發(fā)狀況的時候自動進(jìn)入視覺隧道而芥,無法集中注意力在需要解決的事情上。
而這種思維方式膀值,越早訓(xùn)練越好棍丐。比如你在每天起床的時候,就想象一下今天會發(fā)生什么事情沧踏。如果要開會的話歌逢,那就想想怎么說會引起領(lǐng)導(dǎo)的注意,同事們會有什么意見和建議翘狱,應(yīng)該怎么回答秘案。也就是說,對所有將要發(fā)生的事情在大腦里進(jìn)行一番演練潦匈。讓這種基于現(xiàn)有的信息阱高,也就是常識、常理的判斷茬缩,先行赤惊。
如果從孩子就開始訓(xùn)練的話,對于父母來說凰锡,培養(yǎng)這種思維的最好的方式就是講故事未舟,用敘述的語言,把各種可能發(fā)生的情況說出來掂为,讓孩子做好準(zhǔn)備裕膀。
一個高效的人,一定是知道如何把握注意力的人勇哗。對未來發(fā)生的事情有預(yù)見昼扛。
這種思維模式,需要人們不斷地去觀察周圍發(fā)生了什么智绸,不斷地對自己描述所看到的東西野揪,問自己這些東西是否符合常規(guī)访忿、常理,讓自己養(yǎng)成一種習(xí)慣去判斷接下來會發(fā)生什么斯稳。這樣做不僅讓人集中精力在需要做的事情上海铆,也會讓人發(fā)現(xiàn)一些別人發(fā)現(xiàn)不了的東西。