作為一個滴滴的忠實用戶堕油，在之前討論了兩次關(guān)于滴滴事件之后（原文鏈接滴滴事件引出的思考和滴滴事件引出的思考--續(xù)），發(fā)現(xiàn)滴滴一直在改進。在這里記錄一下：
1. 關(guān)于緊急聯(lián)系人。如果乘客不設(shè)置緊急聯(lián)系人的話弄喘，每一次叫車之前滴滴都會跳出一個頁面提醒乘客設(shè)置。這個頁面雖然可以點擊取消跳過甩牺，但是每次都要點擊真的很麻煩蘑志。也許滴滴的初衷是為了讓乘客盡量設(shè)置，但是這樣的體驗真的不好贬派。
2. 關(guān)于語音上傳急但。最初該功能是乘客選擇打開的，需要乘客的主動操作搞乏。而現(xiàn)在變成了默認(rèn)在司機端打開波桩，乘客無需任何操作。當(dāng)司機說出一些滴滴認(rèn)為不恰當(dāng)?shù)脑挷槊瑁热缭儐柵丝偷膫€人信息等突委，系統(tǒng)會對司機發(fā)出警告。兩次警告之后會進行相應(yīng)的懲罰冬三。這個功能真的是一舉數(shù)得匀油！第一，因為通常很多罪犯并不是一上來就對乘客實施最嚴(yán)重的身體侵犯勾笆，一般是從言語試探開始敌蚜，進而言語騷擾，再根據(jù)受害人的反應(yīng)窝爪，一步一步發(fā)展成嚴(yán)重犯罪行為弛车。如果罪犯一開始就知道言語騷擾會被上傳到云端，并變成呈堂證供的話蒲每，很可能就不敢開始纷跛，從而避免逐步發(fā)展成最惡劣的情況。這是典型的根據(jù)“破窗戶原理”來達到的防微杜漸效果邀杏。第二贫奠，這是條有效且合法的收集數(shù)據(jù)的途徑唬血。將司乘的聊天記錄上傳到云端，通過大數(shù)據(jù)分析可以獲得非常多的有用信息唤崭。比如不同乘客的行為習(xí)慣拷恨，關(guān)心的內(nèi)容等。為接下來的流量轉(zhuǎn)化提供重要依據(jù)谢肾。車內(nèi)空間是一個非常小的密閉空間腕侄，特別是距離稍長的旅行，司機乘客會進行一些相對深入的交流芦疏。配合交通路況等其他信息冕杠，將來會很有助于精準(zhǔn)推送廣告等營銷信息。一句話眯分，干得漂亮拌汇！
3. 優(yōu)化報警頁面方便操作，這個不必多解釋弊决。
4. 像出租車一樣安裝硬件GPS噪舀，來定位。這個只在部分城市實施飘诗，尚沒有全部推廣与倡，效果有待觀察。
總之昆稿，滴滴確實是越來越安全纺座。也期待著滴滴能夠推出更多措施，用技術(shù)解決真正的難題溉潭。
