?為什么斗魚要做這件事。
斗魚現(xiàn)階段最大的問題在于:用戶在消費(fèi)平臺(tái)內(nèi)容之后沒辦法轉(zhuǎn)化為平臺(tái)自身的用戶崇堵。
其原因是:
1.斗魚用戶多數(shù)來自主播的固有粉絲群體。用戶與主播的鏈接是在平臺(tái)之外建立的客燕,而并非是因?yàn)槎肤~平臺(tái)鸳劳,導(dǎo)致用戶缺少平臺(tái)歸屬感。
2.平臺(tái)本身沒有產(chǎn)出可供用戶消費(fèi)的內(nèi)容也搓。(不過最近看斗魚買各種賽事赏廓、演唱會(huì)版權(quán)做直播,已經(jīng)開始在彌補(bǔ)這一塊的缺失了傍妒,但靠錢來維持的關(guān)系畢竟不牢靠幔摸,所以例如優(yōu)酷一些視頻平臺(tái)都在發(fā)展平臺(tái)的原創(chuàng)內(nèi)容)
3.用戶與用戶之間的互動(dòng)方式較為單一,只能通過彈幕互動(dòng)颤练,無法建立可持續(xù)的長(zhǎng)久關(guān)系鏈既忆。
4.也是最最重要的一點(diǎn),游戲直播平臺(tái)的內(nèi)容消費(fèi)比較特殊嗦玖,用戶消費(fèi)的不僅僅是主播產(chǎn)出的視頻內(nèi)容患雇,更多的是消費(fèi)“與主播互動(dòng)”。所以如何快速建立起主播與用戶的關(guān)系宇挫,并產(chǎn)生互動(dòng)才是重點(diǎn)庆亡。這一點(diǎn)斗魚目前做的并不好。一些優(yōu)秀的新人主播很難在斗魚被用戶發(fā)現(xiàn)捞稿。
為什么會(huì)這樣又谋?
先說下我對(duì)內(nèi)容消費(fèi)生命周期的理解:
內(nèi)容消費(fèi)的生命周期應(yīng)該涵蓋 : “內(nèi)容的主動(dòng)發(fā)現(xiàn)(查找拼缝、排行)or被動(dòng)發(fā)現(xiàn)(他人的推薦)- 內(nèi)容消費(fèi) - 內(nèi)容管理 - 內(nèi)容交流 - 內(nèi)容分享(循環(huán)到被動(dòng)發(fā)現(xiàn))”
在整個(gè)生命周期中,斗魚缺少了一個(gè)非常嚴(yán)重的環(huán)節(jié)「內(nèi)容的發(fā)現(xiàn)」彰亥。
一個(gè)新人主播咧七,即使直播的內(nèi)容很精彩,卻很難被用戶發(fā)現(xiàn)任斋。相信斗魚的產(chǎn)品也發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問題继阻,所以在直播列表頁(yè)的最頂部增加了“斗魚新秀”的板塊。但這樣其實(shí)是無奈之舉废酷,治標(biāo)不治本瘟檩。
目前斗魚產(chǎn)品獲取直播內(nèi)容信息的途徑只有分類列表和直播列表,全部按照觀眾數(shù)量排列澈蟆。這樣新的主播很難進(jìn)入用戶的視野墨辛,而且也沒辦法在第一時(shí)間建立與用戶的鏈接,因?yàn)閱渭兛恳粡堃曨l截圖+房間標(biāo)題是很難吸引用戶的(除非是像露胸露腿這種趴俘,可以瞬間吸引用戶的封面)睹簇。
這里舉個(gè)“正面”的例子:
某大神直播帶一非知名主播妹子開黑,兩人同時(shí)在斗魚直播寥闪。在直播過程中暗示妹子自己喜歡她太惠,在觀眾彈幕的蠱惑下最終對(duì)其表白。然后這個(gè)妹子的直播間觀看人數(shù)飆升疲憋。甚至第二天妹子單獨(dú)開直播的時(shí)候觀眾數(shù)也遠(yuǎn)超之前凿渊。
1.妹子通過與大神互動(dòng),快速出現(xiàn)在大批觀眾視野內(nèi)缚柳。
2.產(chǎn)生了可傳播的話題
3.觀眾見證并參與(通過彈幕慫恿主播表白)了這個(gè)過程埃脏,所以他們建立了與女主播之間的關(guān)系鏈。
上面鋪墊這么多喂击,現(xiàn)在回歸正題剂癌,為什么斗魚要做魚吧?
我眼中的魚吧:
游戲垂直領(lǐng)域的問答社區(qū)翰绊,類似:知乎佩谷,Quora
問答社區(qū)的價(jià)值是什么?我們先來看張圖:
這幾張圖监嗜,其實(shí)是知乎在表達(dá)問答社區(qū)的價(jià)值所在谐檀。
1.問答社區(qū)可以持續(xù)產(chǎn)出高質(zhì)量、可沉淀的信息裁奇,并讓有價(jià)值的信息和人都關(guān)聯(lián)起來桐猬。
2.問答社區(qū)可以建立同領(lǐng)域或者同喜好的用戶之間的關(guān)系。
3.“發(fā)現(xiàn)更美的世界”在我的理解是有兩種含義刽肠。
? ? ?1)可以將個(gè)體(少數(shù)派)的觀點(diǎn)快速放大并進(jìn)入關(guān)注該領(lǐng)域用戶的視野溃肪。
? ? ?2)用戶可以對(duì)內(nèi)容進(jìn)行二次創(chuàng)作免胃,使內(nèi)容增值,產(chǎn)生二次消費(fèi)惫撰。
都是在彌補(bǔ)斗魚目前的缺陷羔沙。
其他角度:
擴(kuò)充用戶的使用場(chǎng)景。
很多用戶已經(jīng)養(yǎng)成閑時(shí)打開斗魚的習(xí)慣厨钻,但絕大多數(shù)是在晚上6點(diǎn)到凌晨扼雏。移動(dòng)設(shè)備也是在WIFI情況下觀看。這樣對(duì)一個(gè)有野心的公司來講夯膀,應(yīng)該是不滿足的诗充。那在白天、碎片時(shí)間诱建、非WIFI情況下蝴蜓,斗魚如何抓住用戶呢?
還是魚吧涂佃。
因?yàn)樯鐓^(qū)產(chǎn)品的特點(diǎn)是:不需要保持長(zhǎng)時(shí)間在線励翼、消耗流量低蜈敢,隨時(shí)隨地可以獲取最新的內(nèi)容辜荠。而且打開頻次高,容易產(chǎn)生粘性抓狭。
移動(dòng)社區(qū)最大的產(chǎn)品難點(diǎn)是人群過濾器的缺失伯病。
PC時(shí)代內(nèi)容是靠搜索引擎推薦給用戶的,搜索到這些內(nèi)容的人自然就被過濾到這些論壇社區(qū)了否过。絕大多數(shù)的垂直論壇午笛、以及最大的百度貼吧都是這么長(zhǎng)起來的。
也就是說苗桂,過去的社區(qū)药磺,只要是以內(nèi)容為價(jià)值出口的,基本是不需要考慮人群過濾器這個(gè)問題的煤伟,因?yàn)樗阉饕嫣烊灰呀?jīng)做了所有社區(qū)的人群過濾器癌佩。
可是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)里,由于即沒有自然流量便锨,也沒有流量過濾器围辙,會(huì)讓純社群產(chǎn)品根本聚集不到足夠數(shù)量的啟動(dòng)用戶,最后寂寞而死放案。
負(fù)面例子:日本的LOBI姚建、韓國(guó)和臺(tái)灣的LINE CAFE。
正面例子:instagram吱殉、大姨媽小組掸冤、陌陌吧厘托、美妝心得小組、媽媽幫稿湿。
instagram通過牛逼無比的濾鏡過濾了攝影愛好者催烘,進(jìn)而行成了社群。
大姨媽缎罢、美妝心得玫坛、媽媽幫贰盗、陌陌……都是通過各自工具屬性/社交屬性的核心功能過濾到了大批的目標(biāo)用戶,然后再培養(yǎng)出了自己的社群,即使采用的產(chǎn)品形態(tài)仍然很原始(還是老bbs那套)溜族,但對(duì)社群來說,過濾人群就是一切妨马。
社群產(chǎn)品成長(zhǎng)的關(guān)鍵不是社群產(chǎn)品本身盅视,而是人群過濾器。
斗魚的優(yōu)勢(shì)就在于他通過游戲直播平臺(tái)已經(jīng)將用戶進(jìn)行了過濾询刹,通過斗魚用戶的關(guān)注和觀看數(shù)據(jù)就可以獲得該用戶的興趣圖譜谜嫉,這樣就具備了把相同愛好的人聚集到一起的可能。
并且斗魚已經(jīng)具備了龐大的用戶群體和可轉(zhuǎn)化的流量凹联。
「所以沐兰,還有什么理由不做魚吧呢?」
怎么做蔽挠?
1.做好話題分類非常非常重要住闯。目的是對(duì)社區(qū)的內(nèi)容進(jìn)行定位。通過產(chǎn)品定位確定用戶定位澳淑,通過用戶定位確定內(nèi)容定位比原。其實(shí)就是不同的用戶群體,對(duì)應(yīng)不同的內(nèi)容杠巡。
2.內(nèi)容規(guī)范化量窘。UGC類產(chǎn)品的內(nèi)容是用戶創(chuàng)造的,但需要通過管理和展現(xiàn)優(yōu)質(zhì)的手段去規(guī)范內(nèi)容氢拥,從而形成良性循環(huán)蚌铜。例如垃圾或無意義信息的處理,回答的排序規(guī)則等一些基礎(chǔ)規(guī)則的推廣普及兄一。
3.多緯度整合內(nèi)容并進(jìn)行內(nèi)容輸出厘线。將產(chǎn)品內(nèi)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容進(jìn)行整合,并輸出至魚吧以外的平臺(tái)出革,對(duì)產(chǎn)品品牌和貢獻(xiàn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的用戶都是有好處的造壮,如知乎日?qǐng)?bào)、一刻。
4.優(yōu)質(zhì)內(nèi)容產(chǎn)出用戶的維護(hù)耳璧。
5.促進(jìn)建立用戶與用戶之間的關(guān)系成箫,產(chǎn)生社交行為。
目前來看旨枯,魚吧最大的問題就是平臺(tái)現(xiàn)有用戶群對(duì)問答社區(qū)的概念不夠清晰蹬昌,或者說他們并不了解問答社區(qū)的規(guī)則,僅僅把這當(dāng)成是一個(gè)傳統(tǒng)的BBS論壇攀隔。