文案的目的很多着绷,例如,品牌曝光锌云、新產(chǎn)品推廣荠医、成熟產(chǎn)品搶奪市場(chǎng)、活動(dòng)促銷……
但歸根結(jié)底桑涎,文案的最終目的就兩個(gè):
1彬向、改變用戶態(tài)度(對(duì)產(chǎn)品從不知道到知道,從無(wú)感到好感)
2攻冷、促使用戶行動(dòng)(即產(chǎn)生轉(zhuǎn)化率娃胆,用戶看了文案之后下載或購(gòu)買產(chǎn)品)
然而寫文案的這第一步——確定文案目的,恰是絕大多數(shù)文案人忽視掉的致命一步等曼。
為何這么說(shuō)呢颗搂?難道這兩個(gè)目的不能一起達(dá)成么特幔?
沒(méi)錯(cuò),這兩個(gè)目的不僅不能一塊達(dá)成昙啄,而且兩者的內(nèi)在本質(zhì)是相互排斥比驻、沖突的倚搬。
因?yàn)椴段妫層脩簦▽?duì)產(chǎn)品)產(chǎn)生正向態(tài)度的內(nèi)核是“信任”窟勃,而促使用戶即刻行動(dòng)的內(nèi)核是“利益”。
前者屬于“社會(huì)關(guān)系規(guī)范”遥皂,后者屬于“市場(chǎng)關(guān)系規(guī)范”力喷,魚與熊掌不可兼得(源自認(rèn)知失調(diào)理論)刽漂。
就好比你親自下廚請(qǐng)你朋友吃一餐,完事后把食材冗懦、勞工列個(gè)費(fèi)用清單往他面前一攤:我這廚藝不比外面大廚差吧爽冕,來(lái)仇祭,先付個(gè)款吧披蕉。
你還期待這個(gè)聚餐能加強(qiáng)雙邊友情,可能么乌奇?
因此没讲,優(yōu)雅跨出文案寫作的第一步應(yīng)當(dāng)是:
文案寫作第一步:確定目的,是影響用戶態(tài)度還是促使用戶行動(dòng)
不考慮戰(zhàn)略背景的情況下礁苗,與付費(fèi)相關(guān)的產(chǎn)品爬凑、商品(品牌廣告除外)或者高頻使用的免費(fèi)產(chǎn)品,更傾向于追求“轉(zhuǎn)化率”文案试伙。
而其他情況嘁信,更適合“影響用戶態(tài)度”的文案。
重點(diǎn)說(shuō)明下疏叨,“影響用戶態(tài)度”的文案不代表不能產(chǎn)生“轉(zhuǎn)化率”潘靖,而是指它帶來(lái)的轉(zhuǎn)化率是非常“自然”的蚤蔓、順帶的卦溢,而不是刻意喚起用戶行動(dòng)。
反過(guò)來(lái)秀又,側(cè)重于轉(zhuǎn)化率的文案通常能短時(shí)間帶來(lái)直接效益单寂,但(在用戶剛接觸到文案的時(shí)刻)卻是以犧牲“用戶態(tài)度”為前提的。
這就是為什么像愛(ài)馬仕吐辙、勞力士宣决、格拉蘇蒂等頂級(jí)奢侈品的字典里從未出現(xiàn)過(guò)“折扣”兩字。
反過(guò)來(lái)昏苏,比如尊沸,京東618大促,某產(chǎn)品全場(chǎng)5折……怎么可能不讓用戶懷疑這個(gè)產(chǎn)品的實(shí)質(zhì)價(jià)值呢捷雕?
那么椒丧,是否犧牲用戶態(tài)度就一定不好?
這個(gè)要視情況公司的戰(zhàn)略情況而定救巷。
例如壶熏,需要快速覆蓋市場(chǎng)、或者急需去庫(kù)存加速資金周轉(zhuǎn)浦译、需要對(duì)內(nèi)打雞血對(duì)外挫擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí)等等……采用“促使用戶行動(dòng)”的文案是必要的棒假,哪怕為此付出用戶態(tài)度扣分的代價(jià)溯职。
因此,文案寫作的第一步應(yīng)當(dāng)是確認(rèn):偏重于影響用戶態(tài)度帽哑,還是偏重于轉(zhuǎn)化率谜酒。
也只有「目的」定下后,下面才好擼起袖管干活妻枕。否則僻族,你永遠(yuǎn)不知道將會(huì)發(fā)生什么……
文案寫作第二步:確定目標(biāo),好文案的標(biāo)準(zhǔn)是什么屡谐?
在確定文案目的(在用戶心智中建立正向態(tài)度)后述么,通常執(zhí)行力極強(qiáng)(身體比頭腦先行動(dòng))的童鞋們就直接殺到文案的“寫作階段”:提煉產(chǎn)品亮點(diǎn)、思考創(chuàng)意愕掏、行文……
然而度秘,正如做事要有目的,確定目的之后也要明白做事的「目標(biāo)」饵撑,即好壞的標(biāo)準(zhǔn)剑梳。沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn),我們寫出的東西無(wú)非是自?shī)首脏俗云燮廴嘶耍劣谖陌缸罱K成果則全憑能不能撿到狗屎運(yùn)垢乙。這是不行滴。
那么众羡,“改變用戶態(tài)度”的文案侨赡,其核心標(biāo)準(zhǔn)到底是什么呢?
按照當(dāng)今“愚樂(lè)至死”主流意識(shí)形態(tài)來(lái)判斷粱侣,人們普遍認(rèn)為“能吸引眼球羊壹、引發(fā)大量傳播、熱議的”就是好文案齐婴。
然而我們都忘記了一句古老的真理了么油猫?好事不出門,壞事傳千里柠偶。
注意情妖,我們必須時(shí)刻緊扣文案寫作的目的:影響用戶態(tài)度。
換句話說(shuō)诱担,就是讓用戶對(duì)產(chǎn)品的好印象(特殊優(yōu)勢(shì))牢牢印刻在心智之中毡证,一旦他們擁有購(gòu)買動(dòng)機(jī)時(shí),有大概率能使我們的產(chǎn)品列入用戶的候選決策列表中(當(dāng)然能成為唯一的決策對(duì)象是最好)蔫仙。
PS.影響用戶態(tài)度為目的文案本身不能操縱用戶購(gòu)買動(dòng)機(jī)料睛,而以轉(zhuǎn)化率為目的的文案其背后的本質(zhì)通常是以“利益”操縱用戶動(dòng)機(jī)。
想清楚這一點(diǎn)異常重要,這給到我們判斷一個(gè)文案究竟是否成敗的標(biāo)準(zhǔn):能否讓用戶把「好印象」牢牢「記在」心里恤煞。
而業(yè)界普遍的文案傾向卻都是“吸引眼球屎勘、傳播量大”,這一不小心就完全是本末倒置居扒。
文案寫作第三步:明確想要傳達(dá)的獨(dú)特亮點(diǎn)概漱,就一個(gè),不要再多
給你一個(gè)堅(jiān)定的眼神:一個(gè)喜喂。
對(duì)瓤摧,不是張藝謀那部《一個(gè)都不能少》,而是夜惭,一個(gè)都不能多姻灶。
如果你們老板、或產(chǎn)品诈茧、或技術(shù)同事有些實(shí)在想突出的不得了的功能,一把鼻涕一把淚的請(qǐng)求你體現(xiàn)多一個(gè)亮點(diǎn)捂掰,那請(qǐng)你務(wù)必保持你的原則:還是一個(gè)敢会。
而如果他們把刀架在你脖子上……
嗯,挺起胸膛这嚣,勇敢點(diǎn):咬咬牙鸥昏,從了吧。
但是姐帚,請(qǐng)務(wù)必在排版上削弱另外的輔助亮點(diǎn)吏垮,最終僅突出的點(diǎn),還是罐旗,一個(gè)膳汪。
你問(wèn)我為什么那么執(zhí)著于體現(xiàn)「一個(gè)」核心亮點(diǎn),理由很簡(jiǎn)單:
無(wú)論是我個(gè)人經(jīng)驗(yàn)九秀,還是認(rèn)知心理學(xué)的大量實(shí)驗(yàn)均證實(shí):大腦只善于記住一個(gè)命題遗嗽!
不信,翻翻自己的大腦鼓蜒,我們耳熟能詳?shù)漠a(chǎn)品有哪個(gè)能同時(shí)體現(xiàn)兩個(gè)以上核心亮點(diǎn)的痹换?
“困了累了喝紅牛”
“怕上火喝王老吉”
“農(nóng)夫山泉有點(diǎn)甜”
那都弹,在實(shí)際文案寫作時(shí)娇豫,怎么選取產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)呢?
如果你家產(chǎn)品亮點(diǎn)畅厢、定位一直都很清晰冯痢,或者你們老板有要求指定傳達(dá)的亮點(diǎn),那可以直接跳過(guò)這一步了。
但如果你們產(chǎn)品的亮點(diǎn)功能有多個(gè)系羞,或者剛研發(fā)(研制)了全新的亮點(diǎn)郭计,那具體文案寫作時(shí)該如何選取呢?
選取「主流用戶」最在乎的點(diǎn)椒振。
比如昭伸,百達(dá)翡麗手表的主流用戶是中年高收入人群,儒雅傳統(tǒng)澎迎,重視家庭
而勞力士手表的主流用戶是中青年的成功創(chuàng)業(yè)者庐杨,野心勃勃,進(jìn)取性強(qiáng)
針對(duì)不同的主流用戶夹供,我們就要將文案創(chuàng)意往相應(yīng)用戶在乎的事情上靠灵份。
沒(méi)人能取悅所有人。而一旦一個(gè)產(chǎn)品(商品)嘗試討好所有人的時(shí)候哮洽,它就將變得什么都不是了填渠。
當(dāng)我們確定了主流用戶,并把唯一一個(gè)獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(文案訴求)確定后鸟辅,緊接著就該考慮如何將文案“雕刻”的過(guò)目不忘氛什。
那,怎么寫呢匪凉?
文案寫作第四步:把獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)寫進(jìn)用戶記憶中
如何讓用戶難以忘懷呢枪眉?
最不費(fèi)腦的方式就是簡(jiǎn)單重復(fù),以「知乎」為例再层,我們可以模仿“怕上火贸铜,喝王老吉”,將文案寫成:“有問(wèn)題聂受,上知乎蒿秦。”
這樣有效么饺饭?對(duì)于沒(méi)用過(guò)“知乎”的潛在用戶而言渤早,看一遍,沒(méi)用瘫俊∪嫡龋看兩遍,依然沒(méi)用扛芽。
要看多少次才能生效呢骂蓖?
基本上,至少需要在同一個(gè)用戶接觸文案的第一天川尖、第二天登下、第七天、一個(gè)月,以及一年之后分別能再接觸一次被芳,才能產(chǎn)生較為強(qiáng)烈的“永久記憶”缰贝。
顯然,沒(méi)有多少企業(yè)能支持如此之高的廣告預(yù)算畔濒。
正因?yàn)槿绱耸G纾覀冎荒軓摹拔陌竷?nèi)容”本身來(lái)嘗試建立長(zhǎng)久記憶,這也正是體現(xiàn)文案人水平的時(shí)候侵状。
有可能僅用幾句文案就能讓用戶構(gòu)建強(qiáng)烈的記憶么赞弥?可以。
受認(rèn)知心理學(xué)的經(jīng)典“加工水平理論”啟示趣兄,本文介紹3種能夠大概率產(chǎn)生“長(zhǎng)期記憶”的文案寫作方法:
認(rèn)知精細(xì)加工:對(duì)意義及關(guān)聯(lián)概念進(jìn)行深度加工
自我參照效應(yīng):將信息與自己相聯(lián)系
認(rèn)知區(qū)別性加工:找到與眾不同之處
應(yīng)用「認(rèn)知精細(xì)加工」寫作文案
我們認(rèn)知一個(gè)新事物的過(guò)程绽左,其實(shí)就是在大腦中構(gòu)建全新的神經(jīng)連接,這個(gè)時(shí)候艇潭,如果我們能對(duì)新事物的意義及關(guān)聯(lián)概念進(jìn)行深度的想象(聯(lián)想)拼窥,通常就能記得更持久。
比如暴区,就現(xiàn)在提到的「認(rèn)知精細(xì)加工」這個(gè)概念闯团,你可以想象成是一個(gè)蜘蛛網(wǎng),而新學(xué)的概念就像是闖進(jìn)蜘蛛網(wǎng)的小蟲仙粱,而如果你想要盡量牢牢綁住它,就需要更多的絲線纏住它彻舰,而這些絲線的另一端還必須纏住其他諸如樹(shù)干之類的受力點(diǎn)(關(guān)聯(lián)物)
所以小學(xué)時(shí)老師經(jīng)常說(shuō)的一句話就是:不要死記硬背(重復(fù)記憶伐割,低效的記憶策略)而是要理解它的意義(精細(xì)加工)。
那么刃唤,問(wèn)題在于隔心,我們?nèi)绾尾拍茉诙潭痰奈陌钢芯汀皬?qiáng)迫”用戶進(jìn)行“認(rèn)知精細(xì)加工”呢?是挺難尚胞。
但并非不可能硬霍。
有個(gè)古今中外的兒童都喜歡的事情給到了我們啟示:講故事。
是的笼裳,故事就是一種“強(qiáng)制”大腦進(jìn)行深度精細(xì)加工的原始方式:
故事會(huì)讓我們?cè)诖竽X中自發(fā)產(chǎn)生極為豐富的代入感(聯(lián)想)唯卖,這就是為何最古老的知識(shí)、智慧總是隱藏在故事中躬柬,或許是因?yàn)楣适率且环N高效的記憶方式吧拜轨。
那我們?cè)撊绾卧谝粋€(gè)簡(jiǎn)單的文案中講好一個(gè)故事呢?
很簡(jiǎn)單允青,我們只需要遵照經(jīng)典的“故事框架”即可:
背景-沖突-轉(zhuǎn)折-(頓悟)
或者更簡(jiǎn)單點(diǎn):
背景及沖突-轉(zhuǎn)折-(頓悟)
其中:
「背景」即產(chǎn)品獨(dú)特優(yōu)勢(shì)相關(guān)的事件前奏橄碾;
「沖突」是產(chǎn)品尚未出現(xiàn)之前引發(fā)的人事矛盾;
「轉(zhuǎn)折」是產(chǎn)品(獨(dú)特優(yōu)勢(shì))出現(xiàn),英雄救美的時(shí)刻法牲;
「頓悟」就是我們要的最終結(jié)果史汗,意即讓用戶自行揣摩(這個(gè)過(guò)程則會(huì)進(jìn)行記憶的精細(xì)化加工)通常不用體現(xiàn)出來(lái)。
比如:
車拋錨了拒垃,拖車來(lái)了停撞,沒(méi)有繩子!啊恶复,把褲子脫了當(dāng)繩子拖車傲(Levi’s牛仔褲)
又比如,下述公益廣告:
他谤牡,10年如1日副硅,每天100下俯臥撐……他,右腳跟左手都是假肢翅萤。
構(gòu)建故事型文案的核心是:意料之外恐疲,情理之中。
故事思維并非一味的吸引眼球套么、夸張夸大培己,如上述文案,故事本身都很真實(shí)胚泌。純粹的夸張型文案不僅對(duì)“產(chǎn)生持久記憶”幫助不大省咨,甚至在“改變用戶態(tài)度”方面還會(huì)產(chǎn)生負(fù)面影響(讓用戶覺(jué)得產(chǎn)品品牌華而不實(shí))。
如何寫出故事型文案玷室?
目標(biāo)產(chǎn)品:某品牌水杯零蓉,假設(shè)叫S杯子。產(chǎn)品特點(diǎn):強(qiáng)韌
那么穷缤,這個(gè)產(chǎn)品的文案我們可以怎么構(gòu)思呢?
1.從“常情”思考:產(chǎn)品質(zhì)量好敌蜂,經(jīng)久耐摔。特別適用于經(jīng)常摔爛杯子的人津肛。
2.構(gòu)建“不符合常情”的場(chǎng)景:讓易摔爛杯子的人不要用S杯
3.給到出乎意料的理由章喉,同時(shí)可以融入情感因素(比如愛(ài)情、親情身坐、友情)
按照上述思路秸脱,我們就可以初步構(gòu)思個(gè)意料之外情理之中的小故事,融入愛(ài)情因素掀亥,粗糙版文案示例如下:
丈夫:“把你的S杯換掉吧撞反。”
妻子:“你又不是不知道我生氣時(shí)愛(ài)摔東西”
丈夫:“所以才要換啊搪花,摔不爛遏片,怎么泄憤”
故事型文案優(yōu)點(diǎn)雖然很明顯嘹害,震撼人心,難以忘懷吮便,但缺點(diǎn)同樣很明顯笔呀,對(duì)撰寫文案的人要求極高(強(qiáng)大的想象力、豐富的人生經(jīng)歷髓需、彈簧般的思維張力)许师,同時(shí)耗時(shí)大,風(fēng)險(xiǎn)大僚匆。
那么微渠,如果需要快速寫出同樣讓人記憶深刻的文案,還有哪些策略咧擂?
應(yīng)用「自我參照效應(yīng)」寫作文案
人們總是能夠久久記住與自己的某些特征有關(guān)的人事逞盆。
例如,小時(shí)候與你同一天生日的小學(xué)同學(xué)松申、被起同一個(gè)綽號(hào)的小玩伴云芦,甚至是曾經(jīng)“撞衫”的同學(xué),哪怕不是很熟贸桶,多年之后依然能夠記起舅逸。
那么,我們?cè)撊绾务{馭“自我參照效應(yīng)”來(lái)達(dá)成用戶對(duì)文案構(gòu)建長(zhǎng)久記憶呢皇筛?
最簡(jiǎn)單的辦法琉历,直接詢問(wèn)用戶。同時(shí)讓問(wèn)題與最著名的同類品牌進(jìn)行關(guān)聯(lián)水醋,突出自身產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)善已。
“問(wèn)題”能喚醒我們針對(duì)某一品類進(jìn)行“自我參照”回憶,而著名品牌通常是絕大部分人都聽(tīng)過(guò)的离例,這就無(wú)形中偷偷的將我們產(chǎn)品的認(rèn)知與知名品牌“關(guān)聯(lián)”起來(lái)了
比如,假如我們要為某碳酸飲料品牌做文案(假如品牌名叫萬(wàn)事可樂(lè))悉稠,那文案的粗糙版可以大概這么寫:
你嘗過(guò)萬(wàn)事可樂(lè)么宫蛆?喝多了也不發(fā)胖的可樂(lè)。
“自我參照效應(yīng)”的策略尤其適用于「新興」產(chǎn)品或品牌的猛。
又比如耀盗,假如有個(gè)專門針對(duì)“女性問(wèn)題”的產(chǎn)品問(wèn)世(假如產(chǎn)品名叫玫瑰),也可以大概這么寫(文案示例):
你在玫瑰上問(wèn)過(guò)問(wèn)題么卦尊?女性問(wèn)題叛拷,比知乎更懂你。
不少老板很難擺脫狹隘的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)岂却,覺(jué)得自己花錢做廣告還提其他廠商的品牌就像免費(fèi)給對(duì)方做廣告一樣忿薇,這個(gè)想法其實(shí)不無(wú)迂腐裙椭。
換個(gè)立場(chǎng)想,人家大品牌砸了幾十億元兢兢業(yè)業(yè)十幾年才在廣大群眾心中構(gòu)建的認(rèn)知署浩,而你卻僅投入少量成本就將之“借用”過(guò)來(lái)了揉燃,到底是誰(shuí)占誰(shuí)便宜呢?
其他應(yīng)用「自我參照效應(yīng)」的典型做法還有:
通過(guò)用戶的“憧憬狀態(tài)”喚醒用戶的渴望感筋栋;通過(guò)用戶的“厭惡對(duì)象”喚醒用戶的規(guī)避感炊汤。
除了故事型文案、自我參照型文案之外弊攘,我們還可以利用「認(rèn)知區(qū)別型」文案來(lái)構(gòu)建“過(guò)目不忘”抢腐。
對(duì)于某一分類的某個(gè)事物,它與典型特征差異越大襟交,我們的記憶往往越深刻迈倍。
比如,鳥類而言婿着,世界上會(huì)飛的鳥有成千上萬(wàn)種授瘦,但我們能記住名字的沒(méi)有幾類,然而竟宋,我們卻對(duì)不會(huì)飛的鳥提完,比如鴕鳥、企鵝印象尤為深刻丘侠。
類似的道理徒欣,比如,杜蕾斯的經(jīng)典鞋套文案:
北京今天暴雨蜗字,幸好打肝,包里還有兩只杜蕾斯。
為何幾乎所有人都能過(guò)目不忘挪捕,一方面是因?yàn)槎爬偎贡旧砭褪莻€(gè)話題性商品粗梭,但還有一個(gè)更深層的原因是因?yàn)椋l(shuí)會(huì)想到計(jì)生用品居然能臨時(shí)當(dāng)鞋套呢级零?(同時(shí)還暗示了該商品韌性強(qiáng)断医、不易破的優(yōu)點(diǎn))
可見(jiàn)它同時(shí)應(yīng)用了“認(rèn)知精細(xì)加工”以及“認(rèn)知區(qū)別性加工”兩個(gè)策略,讓人們常年津津樂(lè)道也就不為怪了奏纪。
類似道理鉴嗤,我們也可以寫出“認(rèn)知區(qū)別性加工”型文案,只需思考兩個(gè)步驟:
確認(rèn)產(chǎn)品的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)
思考獨(dú)特優(yōu)勢(shì)除了常規(guī)用法之外序调,還是否存在「特殊」的驚喜用法
比如醉锅,某商務(wù)電腦包,其獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是“堅(jiān)固”发绢,那你就可以思考硬耍,堅(jiān)固除了能保護(hù)電腦之外垄琐,還有什么特殊用法?隨時(shí)隨地當(dāng)小凳子默垄。于是靈感來(lái)了:
“讓充實(shí)而疲憊的身體此虑,隨時(shí)隨地得到休息】诙В”
背景可以是一張坐在電腦包上笑著打電話的商務(wù)人士
本文案的認(rèn)知區(qū)別性在于朦前,以前從未有電腦包當(dāng)小凳子,在吸引用戶好奇(增強(qiáng)記憶)的同時(shí)又讓用戶自己覺(jué)察電腦包特別堅(jiān)固的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)鹃操。
又或者韭寸,可以采用逆向思維反襯產(chǎn)品的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。
比如荆隘,某品牌運(yùn)動(dòng)鞋恩伺,其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是彈性。那我們就可以思考:
彈性特別好在什么情況最有優(yōu)勢(shì)椰拒?運(yùn)動(dòng)比賽的時(shí)候晶渠。
那逆向思維,如何反面突出鞋的彈性好呢燃观?
禁止使用褒脯。
于是,我們的文案可以粗糙構(gòu)思如下:
“致百米跨欄運(yùn)動(dòng)員:剛做了個(gè)艱難的決定缆毁,今起禁止穿S跑鞋參賽番川,這對(duì)其他選手不公平〖箍颍”
從未有過(guò)運(yùn)動(dòng)賽禁止某普通跑鞋的情況(認(rèn)知區(qū)別)颁督,整個(gè)文案完全沒(méi)有提到“彈力”兩字,而是留給用戶自行體會(huì)浇雹,同時(shí)兼容了故事型文案的優(yōu)點(diǎn)沉御。
文案寫作第五步:視覺(jué)化、語(yǔ)音化雕琢
有關(guān)于文案細(xì)節(jié)內(nèi)容的雕琢及措辭注意事項(xiàng)等昭灵,可參照其他文章的敘述嚷节。
總結(jié)
「毫無(wú)目標(biāo)的創(chuàng)意,就像穿著奇裝異服的路人虎锚,充其量不過(guò)是人們插身而過(guò)的談資●没椋」
于文案寫作而言窜护,是為大忌。
文案寫作應(yīng)永遠(yuǎn)圍繞著“改變用戶態(tài)度”非春,即柱徙,讓用戶對(duì)產(chǎn)品的「獨(dú)特好印象」牢牢的緊縮進(jìn)「心智記憶」中缓屠,當(dāng)用戶有需求的時(shí)候,就能將產(chǎn)品列入候選名單甚至唯一候選护侮。
因而敌完,我們思考文案,就是思考如何為產(chǎn)品在用戶心智中構(gòu)建持久的記憶羊初,有三個(gè)科學(xué)的認(rèn)知記憶策略可以達(dá)成:
認(rèn)知精細(xì)加工:為產(chǎn)品寫個(gè)「意料之外情理之中」的故事滨溉,讓用戶對(duì)產(chǎn)品獨(dú)特優(yōu)勢(shì)進(jìn)行深度加工
比如拖車來(lái)了,沒(méi)有繩子长赞,用牛仔褲當(dāng)繩子(強(qiáng)調(diào)韌性)
自我參照效應(yīng):?jiǎn)栍脩魡?wèn)題晦攒,將自身產(chǎn)品與最知名同類品牌構(gòu)建關(guān)聯(lián)
比如喝了不發(fā)胖的可樂(lè),與可口可樂(lè)關(guān)聯(lián)
認(rèn)知區(qū)別性加工:找到產(chǎn)品與眾不同之處得哆,構(gòu)建場(chǎng)景
比如可以當(dāng)?shù)首拥碾娔X包脯颜、因彈力太好被禁賽的運(yùn)動(dòng)鞋
外行看文案看的是文字藝術(shù),內(nèi)行看文案看的卻是戰(zhàn)略藝術(shù)贩据。
文案歸根結(jié)底是產(chǎn)品(品牌)戰(zhàn)略的終端藝術(shù)展示栋操,卓越的文案離不開(kāi)對(duì)戰(zhàn)略思想的徹悟,對(duì)產(chǎn)品的用心體驗(yàn)饱亮、對(duì)用戶的感同身受矾芙。
如此,方為文案人的“精誠(chéng)所至近尚,金石為開(kāi)”蠕啄。
參考權(quán)威索引:
Dijksterhuis,A.,Smith,P.K.,van Baaren,R.B.,&Wigboldus,D.H.J.(2005).The unconscious consumer:Effects of environment on consumer behavior.
Craik & Lockhart (1972)levels-of-processing theory of memory.
Benjafield,J.G(1992).Congition.Englewood Cliffs,NJ:Prentice-Hall
Martindale,C(1991).Cognitive psychology:A neural-network approach. Pacific Grove,CA:Brooks
Kahneman,D.L.,&Treisman,A.(1982).Charging views of attention and automaticity. In R. Parasuraman and D.R. Daries(Ed.),Varieties of attention. Orlando:Academic.