每個(gè)人都覺(jué)得自己是獨(dú)一無(wú)二的番刊,有著獨(dú)立的思想和行為,不會(huì)有什么“影響力”會(huì)影響到影锈。
但“影響力”就好似蝙蝠發(fā)出的聲波芹务,發(fā)出去的會(huì)被彈回來(lái),在感知一切的同時(shí)鸭廷,讓我們很容易被周圍的一切所感染枣抱,受到的影響似乎如傳染病一般,癥狀都是一樣的辆床,反應(yīng)也基本相同佳晶。
就如動(dòng)物會(huì)因?yàn)榭吹侥撤N顏色的羽毛變得有攻擊性,或者聽(tīng)到某種聲音對(duì)天敵也呵護(hù)有加讼载,羅伯特在書中比喻這種行為轿秧,就像錄音機(jī)一樣,按下一個(gè)鍵咨堤,就自動(dòng)播放菇篡。
“影響力”就是動(dòng)物的這種機(jī)械行為,人類也同樣具有一喘。這是動(dòng)物的本能驱还,按照相同的順序、時(shí)間,做著同樣的行為议蟆。
英國(guó)著名哲學(xué)家阿爾弗雷德·諾思·懷特黑德(Alfred North Whitehead)就認(rèn)為這是現(xiàn)代生活不可避免的一個(gè)特點(diǎn)闷沥,他斷言:“文明的進(jìn)步,就是人們?cè)诓患偎妓髦锌梢宰龅氖虑樵絹?lái)越多咪鲜『模”
一個(gè)多次降價(jià)的產(chǎn)品,不會(huì)引起人們?nèi)魏蔚淖⒁馀北鴥r(jià)格上漲十倍后颖侄,卻被一搶而空。不只是“一分錢一分貨”的消費(fèi)理念讓我們認(rèn)為貴的就是好的享郊,還有身邊的人行為也讓我們蠢蠢欲動(dòng)的購(gòu)物心理
很多時(shí)候览祖,我們不自覺(jué)的會(huì)被這種“影響力”驅(qū)使,做一些自己都無(wú)法理解的事情炊琉,也是人類在利用影響力達(dá)到一些目的展蒂。
《影響力》這本書,就是在解釋和解答苔咪,我們收到的種種影響锰悼,并在得知這些影響的產(chǎn)生后,我們也能做出理智的判斷团赏。
本書的作者是羅伯特·B·西奧迪尼(Robert B. Cialdini)全球知名的說(shuō)服術(shù)與影響力研究權(quán)威箕般。是亞利桑那州立大學(xué)心理學(xué)名譽(yù)教授,他曾任美國(guó)人格與社會(huì)心理學(xué)協(xié)會(huì)的主席舔清,并獲得消費(fèi)心理協(xié)會(huì)頒發(fā)的杰出科學(xué)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)丝里。他的研究發(fā)表在許多雜志上,包括《社會(huì)心理學(xué)手冊(cè)》体谒、《個(gè)性與社會(huì)心理學(xué)雜志》等杯聚。
這位在心理學(xué)方面有著卓越成就的學(xué)者,洞悉人性抒痒,在心理學(xué)方面也頗有建樹(shù)幌绍,他的著作《影響力》已被翻譯成26種語(yǔ)言,在全球售出了200萬(wàn)冊(cè)评汰,并被《財(cái)富》雜志評(píng)選的75本必讀的最睿智的圖書之一纷捞。
影響力,在我們手中只是簡(jiǎn)單的心理學(xué)問(wèn)題被去,在某些人手中卻變成有力武器。他們游刃有余的使用著這個(gè)武器奖唯,在各個(gè)領(lǐng)域發(fā)揮著巨大的作用惨缆。我們看下在哪些地方能看到影響力的影子。
很多時(shí)候我們無(wú)法拒絕超市導(dǎo)購(gòu)人員塞在我們手里的試用品,而買下一個(gè)不需要的商品坯墨。
羅伯特說(shuō)“一個(gè)人靠著硬塞給我們一些好處寂汇,就能觸發(fā)我們的虧欠感〉啡荆”這是互惠原理的作用骄瓣。
有時(shí)侯在街上會(huì)遇到一些僧人贈(zèng)送禮物,這就跟克利須那募捐協(xié)會(huì)的行為如出一轍耍攘,送出一些小禮物榕栏,然后再舉起索要的手來(lái)。
我們遇到這樣的人只能躲得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的蕾各。
可還有很多銷售模式扒磁,我們是無(wú)法躲避的,甚至心甘情愿地進(jìn)入銷售員設(shè)定好的圈圈里式曲。
參加某產(chǎn)品的征文比賽妨托,要寫下這個(gè)產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),這使得我們不得不承認(rèn)產(chǎn)品的好處吝羞,并自己都相信了兰伤。
為了參加抽獎(jiǎng)而不得不多花錢買夠金額,參加一個(gè)什么也得不到的抽獎(jiǎng)活動(dòng)钧排。這就是“承諾和一致”模式敦腔。
我們經(jīng)常會(huì)在網(wǎng)上看到楊冪同款衛(wèi)衣、關(guān)曉彤同款鞋子卖氨,這不是因?yàn)槟氵m合会烙,而是我喜歡這個(gè)明星,這是“影響力”的“喜好”模式在制約著我們的購(gòu)買方向筒捺。
兒子班里的同學(xué)柏腻,為了競(jìng)選班長(zhǎng),送出小禮物系吭。大選之前五嫂,競(jìng)選人避免出現(xiàn)丑聞,做出良好形象肯尺,這也是“影響力”的“喜好”作用的運(yùn)用沃缘。
還有在商場(chǎng)大減價(jià)的時(shí)候,我們?cè)趽頂D的人群中將商品搶購(gòu)一空则吟,只因?yàn)檫@個(gè)商場(chǎng)的優(yōu)惠時(shí)間有限槐臀,在有限時(shí)間才有更多的優(yōu)惠。
越是時(shí)間有限氓仲,越覺(jué)得珍貴水慨,越有購(gòu)買沖動(dòng)得糜,從而觸動(dòng)我們的"稀缺"心理。
教育也同樣適用于“稀缺”原理晰洒,前后不一的父母朝抖,更容易教育出叛逆的孩子。
當(dāng)然谍珊,"影響力"也能解釋一些無(wú)法理解的現(xiàn)象治宣。
有一個(gè)很奇怪的現(xiàn)象是,災(zāi)難和自殺這兩個(gè)牛馬不相及的事件會(huì)聯(lián)系在一起砌滞。這就是所謂的“喪親說(shuō)”侮邀。
每個(gè)災(zāi)難報(bào)道后,會(huì)引發(fā)自殺熱潮布持。其實(shí)我也是不能理解這種現(xiàn)象豌拙,我覺(jué)得這種效應(yīng)源自于小說(shuō),是影響力的作用题暖,作用于人的心理按傅,是人們產(chǎn)生認(rèn)同感,并去模仿胧卤。
加利福尼亞大學(xué)圣地亞哥分校的一位社會(huì)學(xué)家認(rèn)為自己找到了答案唯绍。他叫大衛(wèi)·菲利普斯(David Phillips),他認(rèn)為罪魁禍?zhǔn)资撬^的“維特效應(yīng)”枝誊。
這就是“影響力”中的况芒;“社會(huì)認(rèn)同原理”。
“社會(huì)認(rèn)同原理”有時(shí)會(huì)被一些邪惡的人運(yùn)用叶撒,做可怕的事绝骚。比如圭亞那瓊斯城910名教徒的集體自殺事件。
“社會(huì)認(rèn)同原理”可以讓最強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)者安排群體內(nèi)部條件祠够,朝自己有利的方向發(fā)展压汪;而順從和模仿也會(huì)使人瞬間是去判斷力。
“權(quán)威”也是一種順從古瓤。
無(wú)政府狀態(tài)對(duì)文化群體是沒(méi)什么好處的止剖,社會(huì)哲學(xué)家托馬斯·霍布斯(Thomas Hobbes)就言之鑿鑿地說(shuō):“它必然會(huì)讓生活變得‘孤獨(dú)、貧乏落君、污穢穿香、粗野和短暫’∫锼伲”因此皮获,打從出生之日起,社會(huì)就教導(dǎo)我們:順從權(quán)威是正確的纹冤,違抗權(quán)威是不對(duì)的魔市。
“權(quán)威”雖然是秩序主届,使社會(huì)井然有序赵哲,但要分清是否對(duì)錯(cuò)待德,即使在制服下,也不一定是正確的命令枫夺。
“影響力”是心理與本能的大作戰(zhàn)将宪,要了解它,認(rèn)清它橡庞,脫離動(dòng)物的本能依賴较坛,才能戰(zhàn)勝它。
善用“影響力”扒最,將它用在造福人類的事業(yè)中丑勤,這才是作者想要看到的吧。