第一部分扼要地介紹了這個(gè)系統(tǒng)的概況希柿，并解釋了其獨(dú)特性和時(shí)效性腐芍。接著集侯，又以最為凝練和基礎(chǔ)的形式提出了這些方法論被啼。
第二部分展示了如何實(shí)施這個(gè)系統(tǒng)。它是你的私人培訓(xùn)顧問棠枉，指導(dǎo)你循序漸進(jìn)地在真刀真槍的現(xiàn)實(shí)生活中運(yùn)用這些行動(dòng)模式浓体。
第三部分進(jìn)入更加深刻的討論。描述了當(dāng)你把這些方法和模式融入到你的工作和生活之中后辈讶，可以產(chǎn)生的形式更加微妙命浴、意義更加深遠(yuǎn)的眾多成果。
第一部分通向從容之道
焦慮是由于缺乏控制力，組織管理生闲、準(zhǔn)備和行動(dòng)不足所造成的媳溺。
——戴維·凱克奇（David·Kekich）
（1）抓住所有一切需要處理的事情（現(xiàn)在的、以后的碍讯、將來某時(shí)的悬蔽；大的、小的捉兴、或者
不大不小的）把它們統(tǒng)統(tǒng)置入一個(gè)脫離大腦的邏輯系統(tǒng)中屯阀。
（2）訓(xùn)練自己在接受一切“輸入信息”的前期作出決定。這樣一來轴术，在任何時(shí)候，你都把
下一步行動(dòng)計(jì)劃掌握在手钦无，可以實(shí)施或者進(jìn)行再議逗栽。本書提供了一種經(jīng)過實(shí)踐驗(yàn)證的、高效
的工作流程管理方法失暂。為推動(dòng)這一方法的實(shí)施彼宠，還列舉了一些實(shí)用的手段、技巧及竅門弟塞。
我們永遠(yuǎn)無法為那些新的事物真正作好充分的準(zhǔn)備凭峡。我們不得不調(diào)整我們自己，而每一
次徹底的調(diào)整本身就將使自尊心面臨一次危機(jī)：我們經(jīng)受著考驗(yàn)决记，我們不得不證明自己摧冀。這
需要我們振奮起自信心去面對劇烈的變革，這樣內(nèi)心深處才不會(huì)感到瑟瑟發(fā)抖系宫。
——埃里克·霍弗（Eric·Hoffer）
長期以來索昂，在“知識(shí)工作”的新文化中存在著一種缺陷：缺少一套連貫一致的系統(tǒng)和工
具，它們能夠在實(shí)實(shí)在在的工作中發(fā)揮出卓越的功效扩借。它必須能夠從大局著眼椒惨，從小處入
手，并且使二者有機(jī)地融合在一起潮罪。它必須能夠管理多個(gè)層面康谆；必須能夠堅(jiān)持不懈地對每天
衍生的眾多新生事物保持控制；必須比原來節(jié)省更多的時(shí)間和精力嫉到；必須化繁為簡沃暗。
管理承諾時(shí)的基本要求
如果希望出色地管理好所有的工作，那么屯碴，你需要做到下面幾點(diǎn)：
首先描睦，如果這件事總占據(jù)著你的頭腦，你的思維就會(huì)受阻导而。任何一件你認(rèn)為沒有完成的
事情忱叭，都必須置于一個(gè)客觀可靠的體系中隔崎，或者是我稱之為“工作籃”的工具之中—必須經(jīng)常
回訪并且清理它。
第二韵丑，你必須明白你的工作到底是什么爵卒。你還必須作出判斷：需要采取什么行動(dòng)來推動(dòng)
工作的發(fā)展進(jìn)程。
第三撵彻，一旦決定了需要采取的行動(dòng)方案钓株，你必須在某一個(gè)你會(huì)經(jīng)常查閱的體系中安排組
織好這些行為的提示信息。
（1）收集一切引起我們注意力的事情陌僵；
（2）加工處理后轴合，確定它們的實(shí)質(zhì)以及解決方法；
（3）組織整理得出的結(jié)論碗短；
（4）把它們列為我們行動(dòng)的選擇方案受葛；
（5）行動(dòng)，這就構(gòu)成了我們生活中的“橫向”管理層偎谁，隨時(shí)添加新事務(wù)总滩。
我們所認(rèn)知的知識(shí)已經(jīng)在行動(dòng)中證明了自己。我這里所談的知識(shí)是指行動(dòng)中的信息巡雨，以
及關(guān)注結(jié)果的信息闰渔。
——彼得·F·德魯克（Peter·F·Drucker）
大多數(shù)人并沒有真正擁有一個(gè)嚴(yán)絲合縫的完整系統(tǒng)，因此铐望，他們也無法從中收獲到實(shí)質(zhì)
性的回報(bào)冈涧，這是因?yàn)樗麄兯仡櫟氖挛锢鲜侵щx破碎。他們總是抱有一種模模糊糊的認(rèn)識(shí)：
可能缺了點(diǎn)什么蝌以。如果真正切實(shí)地推行了這個(gè)管理計(jì)劃炕舵，其效果至少可以呈幾何數(shù)量級激
增。你建立的系統(tǒng)越完備跟畅，你就越信賴它咽筋；你越信賴它，你就越發(fā)具有堅(jiān)持運(yùn)行這個(gè)系統(tǒng)的
內(nèi)在動(dòng)力徊件。而每周的回顧和查閱即是達(dá)到這個(gè)目標(biāo)的關(guān)鍵所在奸攻。
大多數(shù)人在清理、了結(jié)虱痕、闡明了他們所有的協(xié)議睹耐，并與別人重新審議了這些協(xié)議后，都
會(huì)感到心滿意足部翘、狀態(tài)良好硝训。注意周都要堅(jiān)持這樣做，而不是每年窖梁。
大多數(shù)人在臨去度假的前一個(gè)星期里赘风，感覺事事順利、心情愉悅纵刘。但這并不是因?yàn)樗麄?/p>
要去度假邀窃。你在遠(yuǎn)途出行之前的一周里會(huì)做些什么呢？你會(huì)徹底地清除整理一切瑣碎事務(wù)假哎，
能了結(jié)的就了結(jié)掉瞬捕，并且會(huì)重新協(xié)調(diào)所部署的一切安排。在這里舵抹，我只是建議你每周做一次
這樣的清理工作肪虎，而不是每年。
