如何做到共情
所謂的共情是指體驗別人內(nèi)心世界的能力祠汇，這是一切溝通取得成功的基礎丐巫，教授將引導我們?nèi)绾谓柚谧陨碇R的經(jīng)驗，通過他人的言行把握表象厚宰，與他的經(jīng)歷和人格之間的聯(lián)系泰涂，從而幫助我們更好的理解問題的本質鲫竞。
1、由滿意度到公民行為
要重視員工滿意度逼蒙，首先要善待自己的下屬从绘，注重員工的情緒職業(yè)動向，時刻關注下屬的發(fā)展其做。
2.程度公平性
企業(yè)良性發(fā)展需在產(chǎn)品市場營運方面設計制度顶考，倡導每個人提出自己的建議和想法，在戰(zhàn)術決策方面妖泄，坦誠相待驹沿，當一個組織有一半人不說話的時候，就說明這些人已經(jīng)對公司沒有追求
3.建立內(nèi)外群體
一定要通過績效來區(qū)分內(nèi)外群體蹈胡，表現(xiàn)好的進入內(nèi)部群體差的員工離開真相人員流失是調整團隊構成的秘籍所在
a給予員工實現(xiàn)價值的空間和機會
b, 設立獎金一定比例的獎金及期權
c造星運動渊季，激勵自信，建立標桿榜樣
作為領導者罚渐，凡事不可能親力親為却汉，所有的事情自己干，要識人用人荷并，需要得力的追隨者合砂，信服領導者，滿意開心當然會真正的積極向上努力做事源织。
