寫在前面

本人身為一個(gè)IT Android開發(fā)工程獅机断，雖然步入這個(gè)行業(yè)沒幾年楷拳。對(duì)未來的職業(yè)規(guī)劃是從技術(shù)員成長(zhǎng)成為一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理。最近自己也是以一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理的身份接手了一個(gè)IT項(xiàng)目吏奸，從跟客戶的交談欢揖、談判，到商議簽訂合同奋蔚，到后來的團(tuán)隊(duì)制作浸颓，目前正在制作中。整個(gè)過程更加的堅(jiān)定了我未來走向項(xiàng)目經(jīng)理的信心旺拉。不過在這個(gè)過程中需要積累大量的經(jīng)驗(yàn)产上，于是買了這本有潘東、韓秋泉著作的這本IT項(xiàng)目經(jīng)理成長(zhǎng)手記蛾狗，以學(xué)習(xí)如何成長(zhǎng)為一個(gè)稱職的項(xiàng)目經(jīng)理晋涣。。

第一章 "迷你"CEO---項(xiàng)目經(jīng)理不簡(jiǎn)單

項(xiàng)目經(jīng)理的主要任務(wù)：

• 支持售前過程
• 負(fù)責(zé)項(xiàng)目交付
• 完成項(xiàng)目收尾
• 管理干系人的關(guān)系
• 管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

基本素質(zhì)：

• 領(lǐng)導(dǎo)力
• 責(zé)任心
• 積極主動(dòng)
• 壓力承受

第二章 IT項(xiàng)目管理的那些事 ---入門知識(shí)

項(xiàng)目的特點(diǎn)

• 獨(dú)特性沉桌，每個(gè)項(xiàng)目都會(huì)創(chuàng)造出獨(dú)特的產(chǎn)品谢鹊，服務(wù)或成果。
• 臨時(shí)性留凭，項(xiàng)目有明確的起點(diǎn)和終點(diǎn)佃扼。
• 不確定性，項(xiàng)目不節(jié)能完全在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)蔼夜、按規(guī)定的預(yù)算有規(guī)定的人員完成兼耀。

什么是項(xiàng)目管理：
項(xiàng)目管理就是將知識(shí)、技能求冷、工具與技術(shù)應(yīng)用于項(xiàng)目活動(dòng)瘤运，以滿足項(xiàng)目的要求。

項(xiàng)目管理包括以下幾個(gè)方面：

• 范圍（Scope）
• 時(shí)間（Time）
• 成本 (Cost)
• 質(zhì)量 (Quality)

簡(jiǎn)稱為S-TQC

項(xiàng)目的生命周期：
一般項(xiàng)目的生命周期分為四個(gè)部分：?jiǎn)?dòng)項(xiàng)目匠题、組織和準(zhǔn)備拯坟、執(zhí)行項(xiàng)目工作和結(jié)束項(xiàng)目。

項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)：項(xiàng)目型韭山、職能型矩陣型

項(xiàng)目管理的過程：
過程是指為了完成預(yù)定的產(chǎn)品郁季、成果或服務(wù)而執(zhí)行的一系列相互關(guān)聯(lián)的行動(dòng)或活動(dòng)冷溃。
整個(gè)項(xiàng)目過程可分為5個(gè)過程組：
啟動(dòng)、規(guī)劃梦裂、執(zhí)行似枕、監(jiān)控和守衛(wèi)。

小結(jié)

項(xiàng)目管理的知識(shí)體系（書中圖表）詳細(xì)的概括了項(xiàng)目管理的各個(gè)方面塞琼，但對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)理來說這僅僅是必須知道的內(nèi)容菠净。

第三章 初為項(xiàng)目經(jīng)理

這章開始說明了，剛剛做項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)遇到的困難等彪杉。本章記錄的不多毅往，主要還是理論和實(shí)踐的結(jié)合。

這里講到了一個(gè)內(nèi)容就是派近，站在客戶的角度去考慮問題攀唯。確實(shí)，做技術(shù)的和做產(chǎn)品的兩個(gè)人看項(xiàng)目的角度不一樣渴丸，應(yīng)該多站在對(duì)方角度著想侯嘀。客戶為什么做這個(gè)項(xiàng)目也是關(guān)鍵所在谱轨。
在本人最近做項(xiàng)目的過程中戒幔，算是已經(jīng)懂得了這個(gè)問題，很多需求都是站在客戶的角度來看的土童，不僅增加了客戶的滿意度诗茎，技術(shù)方面也不會(huì)太復(fù)雜。
經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)：
項(xiàng)目中人際關(guān)系非常復(fù)雜献汗，遇到困難的時(shí)候敢订，冷靜分析誰是項(xiàng)目的得益者，誰是失利者就可能發(fā)現(xiàn)解決問題的關(guān)鍵點(diǎn)罢吃。設(shè)法獲得高層支持楚午，可以獲得更多解決問題的鑰匙。

第四章 理論到實(shí)踐 --- “落地”的那幾招

確定項(xiàng)目范圍時(shí)一定要制作一個(gè)范圍說明書尿招，在我自己做的項(xiàng)目時(shí)我會(huì)制作一個(gè)需求文檔來約束未來制作App的內(nèi)容和增加的內(nèi)容矾柜。
《范圍說明書》包括以下內(nèi)容：
前言、項(xiàng)目概述泊业、產(chǎn)品范圍把沼、項(xiàng)目范圍、雙方職責(zé)吁伺、交付成果、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和流程租谈、項(xiàng)目約束條件篮奄、項(xiàng)目的假設(shè)條件捆愁、變更流程。
（自己制作這個(gè)需求文檔大概用了一周的時(shí)間吧）

網(wǎng)絡(luò)圖節(jié)點(diǎn)

這里介紹幾個(gè)相關(guān)的概念：
最早開始時(shí)間（Earliest Start time ,ES）,最早結(jié)束時(shí)間（Earliest Finish time ,EF）
最遲結(jié)束時(shí)間（Latest Finish time ,LF）,最遲開始時(shí)間（Latest Start time ,LS）
EF=ES+Duration
LS=LF-Duration

計(jì)劃怎樣落地

• 每個(gè)小組使用一個(gè)白板窟却，將本組一周的計(jì)劃進(jìn)一步分解昼丑，多事到每個(gè)人每天完成的顆粒上，白板也是可以及時(shí)修改的夸赫。
• 白板工作每天檢查菩帝，出現(xiàn)了異常情況隨時(shí)調(diào)整。
• 周五根據(jù)白板的記錄茬腿，整理工作周報(bào)呼奢。

任務(wù)的委派應(yīng)確定到個(gè)人的身上，由一個(gè)組長(zhǎng)負(fù)責(zé)指導(dǎo)和確認(rèn)切平。明確某項(xiàng)任務(wù)誰負(fù)責(zé)握础，出現(xiàn)問題找誰處理。

可以組織晨會(huì)和周例會(huì)悴品。晨會(huì)來監(jiān)察一天的完成情況禀综，并且統(tǒng)計(jì)完成與未完成的任務(wù)。周例會(huì)統(tǒng)計(jì)小組的情況和下周的任務(wù)苔严，更新項(xiàng)目計(jì)劃表等定枷。

** 用真實(shí)數(shù)據(jù)套概念**

成本管理的幾個(gè)指標(biāo)：

• 計(jì)劃價(jià)值PV，是指按預(yù)定工作進(jìn)度完成某項(xiàng)任務(wù)二分配的預(yù)算届氢。
• 實(shí)際成本 AC 欠窒，是指為了完成某項(xiàng)任務(wù)而實(shí)際發(fā)生的總成本。
• 掙值 EV 是已經(jīng)完成的工作的價(jià)值悼沈，用分配給該工作的預(yù)算來表示贱迟。EV可以描述項(xiàng)目完工的百分比。.

績(jī)效指數(shù)：

• 進(jìn)度偏差 SV. SV=EV-PV絮供。表明項(xiàng)目已經(jīng)完成的工作是否落后于基準(zhǔn)工作衣吠。大于0時(shí)進(jìn)度快于計(jì)劃，反之慢于計(jì)劃壤靶。
• 成本偏差CV .CV=EV-AC缚俏。指明了實(shí)際績(jī)效與成本支出之間的關(guān)系。大于0時(shí)表示產(chǎn)出的價(jià)值大于實(shí)際投入的價(jià)值贮乳，反之小于投入的價(jià)值忧换。
• 進(jìn)度績(jī)效指數(shù)SPI，是比較項(xiàng)目已經(jīng)完成的進(jìn)度與計(jì)劃完成的進(jìn)度的指標(biāo)向拆。SPI=EV/PV亚茬。說明完成了工作量相對(duì)于計(jì)劃的“快慢”。SPI小于0的時(shí)候浓恳，說明未達(dá)到項(xiàng)目計(jì)劃的要求刹缝，大于0則超出了計(jì)劃的要求碗暗。
• 成本績(jī)效指數(shù) CPI。是比較已經(jīng)完成的工作的價(jià)值與實(shí)際成本的一個(gè)指標(biāo)梢夯。反映了已經(jīng)完成工作的效率言疗。CPI=EV/AC. CPI小于1.0的時(shí)候，說明已經(jīng)完成的工作較預(yù)算成本超支颂砸，大于1.0的時(shí)候已經(jīng)完成了工作較預(yù)算有結(jié)余噪奄。

預(yù)測(cè)成本
預(yù)計(jì)完工成本EAC.
方法1. EAC=BAC/CPI，表示如果項(xiàng)目繼續(xù)以當(dāng)前的成本績(jī)效水平進(jìn)行人乓，完成時(shí)需要的成本勤篮。
方法2. EAC=AC+(BAC-EV)。表示如果項(xiàng)目剩余部分按照預(yù)算完成撒蟀，完工需要的成本叙谨。
方法3. EAC=AC+重估剩余工程預(yù)算。

風(fēng)險(xiǎn)管理

1. 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別---找出可能發(fā)生保屯、可能不發(fā)生手负、對(duì)項(xiàng)目有影響的事
2. 風(fēng)險(xiǎn)分析---按照發(fā)生的概率、對(duì)項(xiàng)目的影響兩個(gè)維度分析
3. 風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃---選擇規(guī)避姑尺、轉(zhuǎn)移竟终、弱化、接受策略切蟋，分別制定對(duì)策统捶。
4. 風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控---定期看看，發(fā)生了柄粹，就應(yīng)對(duì)喘鸟；過去了，就沒事了驻右。

風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃
應(yīng)對(duì)的策略分為四類

1. 規(guī)避什黑。通過變更項(xiàng)目計(jì)劃消除風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)的出發(fā)條件，保護(hù)目標(biāo)免受影響堪夭。
   2.轉(zhuǎn)移愕把。不消除風(fēng)險(xiǎn)，而是將項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的結(jié)果聯(lián)通應(yīng)對(duì)的權(quán)利轉(zhuǎn)移給第三方森爽。
   3.弱化恨豁。將風(fēng)險(xiǎn)事件的概率或影響降低到一個(gè)可以接受的程度。
   4.接受爬迟。不改變項(xiàng)目計(jì)劃橘蜜，而考慮發(fā)生后如何應(yīng)對(duì)。

變更控制
變更控制的流程為一下四個(gè)步驟：

1. 授權(quán)付呕。變更流程中規(guī)定扮匠，必須明確授權(quán)客戶方那些人員由權(quán)提出變更申請(qǐng)捧请，項(xiàng)目組那些人有權(quán)受理變更凡涩，并有雙方人數(shù)要求棒搜。
   2.審核。變更審核過程要求確定變更的優(yōu)先級(jí)活箕，并不是所有的變更都一定要修改力麸，更不是所有的變更都要立即修改，審核的目的就是按照規(guī)則確定哪些立即改育韩，哪些以后逐步優(yōu)化克蚂。
   3.評(píng)估。變更都是有代價(jià)的筋讨，應(yīng)該評(píng)估一下變更對(duì)于時(shí)間埃叭、成本、質(zhì)量等方面的影響悉罕，方便高層領(lǐng)導(dǎo)作出判斷赤屋。
   4.確認(rèn)。評(píng)估結(jié)果一定請(qǐng)客戶知道壁袄，并確認(rèn)是否接受代價(jià)需要修改类早。

第六章 質(zhì)量“基本功”

質(zhì)量管理活動(dòng)
質(zhì)量管理活動(dòng)包括質(zhì)量保證和質(zhì)量控制兩大類。

在移動(dòng)開發(fā)中版本管理通常都用Git嗜逻、SVN涩僻、GitOSC這樣的版本控制工具來控制版本的代碼。

評(píng)審會(huì)不僅僅是走一個(gè)過長(zhǎng)栈顷，真正的評(píng)審會(huì)看似是找茬逆日，其實(shí)卻避免了以后的麻煩，所以在前期的時(shí)候盡量完善設(shè)計(jì)上的缺陷和不足的地方萄凤。

評(píng)審過程：計(jì)劃室抽、預(yù)備會(huì)議、準(zhǔn)備蛙卤、評(píng)審會(huì)議狠半、跟蹤。

測(cè)試的環(huán)節(jié)：
單元測(cè)試颤难、集成測(cè)試神年、系統(tǒng)測(cè)試、性能測(cè)試行嗤、用戶驗(yàn)收測(cè)試已日。

第七章 團(tuán)隊(duì)建設(shè)基本功

團(tuán)隊(duì)建設(shè)不僅僅是吃吃飯唱唱歌，在項(xiàng)目進(jìn)行的過程中也需要橫向的進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)栅屏。
信息透明是關(guān)鍵飘千，將每個(gè)人每天的任務(wù)寫在一個(gè)白板上堂鲜，這樣就可以明確大家每天的任務(wù)量而不會(huì)相互抱怨。

團(tuán)隊(duì)會(huì)議：
分為兩張表來開會(huì)护奈，一個(gè)是自我評(píng)價(jià)表缔莲，列出個(gè)人道德優(yōu)缺點(diǎn)佑附。另一個(gè)是團(tuán)隊(duì)評(píng)價(jià)戚丸，評(píng)價(jià)這個(gè)人的優(yōu)缺點(diǎn)。

第八章 身為項(xiàng)目總監(jiān)

Ps: 哈哈哈胸遇，這個(gè)身份對(duì)于我來說還是so long... 既然看書看到了這里厌秒，那么就記錄一些關(guān)鍵的內(nèi)容吧读拆。
首先項(xiàng)目總監(jiān)不會(huì)具體落到那個(gè)項(xiàng)目上，而是通過項(xiàng)目經(jīng)理去監(jiān)管項(xiàng)目鸵闪。對(duì)于很多項(xiàng)目經(jīng)理的時(shí)候需要一個(gè)《項(xiàng)目經(jīng)理手冊(cè)》來規(guī)范項(xiàng)目經(jīng)理的任務(wù)檐晕。不過這種情況也只能是大公司了，而且還是很大的那種蚌讼。辟灰。。就不深入討論了啦逆。

三層分層計(jì)劃
高層計(jì)劃伞矩、中曾計(jì)劃和底層級(jí)化。
高層計(jì)劃主要的溝通對(duì)象為客戶或公司高層夏志，具體為CEO（chief executive officer 首席執(zhí)行官）乃坤、CIO（Chief Information Officer 信息主管）、CFO（Chief Financial Officer 首席財(cái)務(wù)主管）沟蔑、CTO（Chief Technology Officer 首席技術(shù)官 ）湿诊、項(xiàng)目出資人或者其他高層人士。

第九章 項(xiàng)目群的質(zhì)量管理

首先需要一個(gè)集中的配置管理瘦材，將所有項(xiàng)目組的數(shù)據(jù)協(xié)調(diào)統(tǒng)一起來厅须，這樣有利于項(xiàng)目之間的協(xié)作，以及文件的實(shí)時(shí)性食棕。

這個(gè)怎么看我個(gè)人都覺的像Git....

第十章 項(xiàng)目群的團(tuán)隊(duì)管理

資源規(guī)劃和調(diào)配朗和。
員工的溝通

總結(jié)

到這里IT項(xiàng)目經(jīng)理成長(zhǎng)一書就已經(jīng)看完了，對(duì)于現(xiàn)在還在做技術(shù)的我有了很大的啟發(fā)簿晓。對(duì)于項(xiàng)目的整個(gè)生命周期眶拉、項(xiàng)目監(jiān)管、公司各個(gè)層次之間的溝通和配合有了更多的認(rèn)識(shí)憔儿。未來在工作中也會(huì)關(guān)注如何當(dāng)好項(xiàng)目經(jīng)理這個(gè)話題忆植，也多和項(xiàng)目經(jīng)理打交道，增加自己的認(rèn)識(shí)。

對(duì)于本篇內(nèi)容根據(jù)個(gè)人所經(jīng)歷的依舊更新中... ...
2017.08.22