為什么產(chǎn)品培訓(xùn)的效果不理想桐愉?
為什么精心準(zhǔn)備的培訓(xùn)內(nèi)容,有的客戶不愿意聽掰派?
培訓(xùn)的層次如何規(guī)劃效果才能更好从诲?
這些問題一直苦惱著公司的培訓(xùn)師們,在DISC雙證班找到了秘籍
1.永遠(yuǎn)用客戶想要的方式碗淌,給客戶想要的東西
海峰老師讓我知道了做筆記和做培訓(xùn)都是有科學(xué)方法的
給的內(nèi)容不是越多越好盏求,要給他們想要的
講師培訓(xùn)的時(shí)候要看一下自己的培訓(xùn)中是否包含:重點(diǎn)、故事亿眠、依據(jù)、支持磅废,每個(gè)人身上都有DISC特質(zhì)纳像,只是比例不一樣,不同的人在培訓(xùn)中想獲得的內(nèi)容是不一樣的拯勉。D的人關(guān)注結(jié)果和重點(diǎn)竟趾,I的人關(guān)注故事,網(wǎng)絡(luò)課程的案例以及別人如何用的宫峦,S的人關(guān)注支持岔帽,使用方法,C的人關(guān)注邏輯和證據(jù)(有沒有理論依據(jù))
培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)导绷,看參訓(xùn)者的反應(yīng)犀勒,根據(jù)反應(yīng)和反饋調(diào)整內(nèi)容
2.了解學(xué)員的掌握程度和引起注意很重要
任博老師在第一節(jié)基礎(chǔ)上上說過大腦都會(huì)對(duì)那些人你認(rèn)為或者他認(rèn)為這是已經(jīng)知道了內(nèi)容失去興趣贾费。長時(shí)間的大腦老聽那些枯燥的內(nèi)容,或者你的語音一直是平平平檐盟,平平平平褂萧,特別平淡,甚至是你語音是特別高葵萎,或者是特別的低导犹,語音特別的尖銳唱凯,都有可能引起大腦的疲憊和不適感。所以需要培訓(xùn)師能課前做好調(diào)查谎痢,了解學(xué)員的基礎(chǔ)波丰,或者提高演講技巧;如果因各種原因舶得,課前沒有做調(diào)查掰烟,現(xiàn)場(chǎng)貼紙條的方式也很實(shí)用,直觀大家都能看到沐批,調(diào)動(dòng)參與度纫骑,成本低。只需要一張大白紙和彩色貼紙
內(nèi)容有趣九孩,但是學(xué)員參與不進(jìn)來先馆,效果也不好,任博老師在講基礎(chǔ)課程的時(shí)候說過聽四個(gè)小時(shí)相聲躺彬,你也會(huì)困
3.干貨太多不消化
德光是我們小組的睿智助教煤墙,他說只吃米飯不太好咽下去,但是大家都愛喝粥就是這個(gè)道理宪拥,可以通過培訓(xùn)技巧增加一些互動(dòng)仿野,有機(jī)會(huì)讓學(xué)員去試錯(cuò),這樣反過來能提高學(xué)員對(duì)干貨的吸收她君,手動(dòng)點(diǎn)贊
4.校內(nèi)培訓(xùn)建議學(xué)員互教
兵兵組長的培訓(xùn)技巧很多脚作,在做完基礎(chǔ)培訓(xùn)后,學(xué)員的掌握程度不一樣缔刹,這個(gè)時(shí)候可以互教球涛。一方面,教才是更好的學(xué)校镐,另一方面兩個(gè)人也能通過Bb平臺(tái)建得起鏈接亿扁,兩個(gè)人一起學(xué)才會(huì)能更好的堅(jiān)持,因?yàn)橛腥吮O(jiān)督鸟廓,每個(gè)人都有個(gè)老師从祝。
5.培訓(xùn)分階段,每個(gè)階段的目標(biāo)和內(nèi)容不同
說給你聽肝箱,讓你做做看哄褒,看你做的怎么樣
1)面授培訓(xùn)路徑:案例-功能演示-學(xué)員操作-引導(dǎo)答疑——總結(jié)易錯(cuò)點(diǎn),表揚(yáng)做的好的人
2)項(xiàng)目層面培訓(xùn)路徑:
階段一:項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)煌张,或者功能介紹——引發(fā)興趣呐赡,聽著好玩,有趣骏融;
階段二:五步走初級(jí)培訓(xùn)——知識(shí)普及链嘀,信息量大萌狂,案例多,有用
階段三:專題培訓(xùn)——關(guān)注個(gè)性化怀泊,專題培訓(xùn)茫藏,感覺有針對(duì)性,能夠解決問題霹琼,可借鑒
寫這篇文章的時(shí)候务傲,我也反思了之前的文章總共有三大類:初識(shí)DISC感受、DISC基礎(chǔ)課內(nèi)容總結(jié)枣申、面授課收獲售葡。發(fā)現(xiàn)了基礎(chǔ)課內(nèi)容干貨太多,反而沒有走心感性的面授課總結(jié)閱讀量大忠藤。后面系列就要活學(xué)活用挟伙,如何用DISC解決工作中和生活中遇到的問題,如何提升人際敏感度模孩,如何更好的理解他人尖阔,認(rèn)識(shí)自己,會(huì)選擇一個(gè)方向榨咐,學(xué)習(xí)前輩的經(jīng)驗(yàn)
未完待續(xù)……
隨著學(xué)習(xí)介却,有新的心得,會(huì)隨時(shí)更新本文章,感謝大家的支持