最近看了一本寫小米營銷的書玻侥，也是我第一次看這類型的書。有點很開心的是我終于對企業(yè)管理偶芍，產(chǎn)品營銷等方面終于有了一個零碎的人士拌禾。這本書的名字就叫《參與感》取胎。
這本書一直強調(diào)：要把一個產(chǎn)品成功地推銷出去，并得到用戶認可湃窍，就一定要關(guān)注用戶的參與感闻蛀。從產(chǎn)品的設(shè)計，到產(chǎn)品的推廣坝咐，售后循榆，服務(wù)等，所做的一切都是在說要關(guān)注用戶的參與感墨坚。例如秧饮，線上的有：1、小米在微博泽篮，論壇盗尸，QQ空間等網(wǎng)絡(luò)平臺的服務(wù)平臺。2帽撑、線上的活動泼各，例如預(yù)測價格，答問題亏拉，自由裝飾房子扣蜻，曬曾經(jīng)用過的手機。線下的有：1及塘、爆米花活動莽使。2、產(chǎn)品發(fā)布會3笙僚、小米之家的如家般的溫馨布置芳肌。等等
在公司管理方面，書中強調(diào)了一個尊重。對于本公司的員工亿笤，董事長是以一種開放翎迁，自由，如朋友般的態(tài)度面對每一位員工净薛。如朋友般的關(guān)系可以讓整個公司的氛圍變得非常好汪榔，開放，自由的氛圍可以讓員工更好地發(fā)揮自己的創(chuàng)造力罕拂，前提是整個公司的方向是正確的揍异。尤其對與公司的設(shè)計師和工程師全陨，更要以開放包容的態(tài)度對待他們爆班，因為他們是最需要靈感的一個群體。其中雷總對一個產(chǎn)品辱姨，甚至一個PPT的苛刻程度是超乎我想像的柿菩，一樣好的東西真的是要用心去打磨的。
參與感對于我來說是一個新的概念雨涛。人民的消費層次可以這樣分：從功能式消費到品牌消費到體驗式消費枢舶，到小米提出的參與式消費。以前要營銷一個產(chǎn)品都是知名度—美譽度—忠誠度替久，而互聯(lián)網(wǎng)消費是美譽度—知名度—忠誠度凉泄，但參與式消費是忠誠度—美譽度—知名度。雖然我不知道究竟雷總說得對不對蚯根，但用心關(guān)注用戶的需求總沒有錯的后众。
