知己知彼，百戰(zhàn)不殆塔橡，去從事某個行業(yè)或某類工作的時候梅割，我們必須先知道它是做什么的，工作中會做些什么內容葛家，我們才能更好的有的放矢户辞，作為產品經理，今天我們就先知己癞谒，然后才是知彼底燎。
當然不同行業(yè)的產品經理職責刃榨、工作流程、工作內容都會有所區(qū)別双仍，不同的公司枢希，對產品經理的工作職責需求也會有所不同，即使是互聯網公司朱沃，不同類型的互聯網公司產品經理的工作差別也分別苞轿，幾乎在產品的每一個不同的產品領域都需要不同的知識架構，不同的知識體系逗物。但我們依舊想通過一些抽象的整理搬卒，歸納出產品經理最核心的工作內容，為大家展示出產品經理的工作內容翎卓。
在了解產品經理工作內容時秀睛，我們首先來看看產品經理工作時會遇到哪些場景、事件和流程：提出問題莲祸，收集問題->需求分析與整理->產品設計及文檔輸出->產品評審與排期->產品開發(fā)聯調->產品測試驗上線->產品運營與迭代升級蹂安；
提出問題，收集問題
用戶提出的問題锐帜，收集用戶的問題并分析其中的需求田盈；
自己提出的問題，問題可能源于自己對某個場景的感受或者是對自己產品的不斷深入體驗缴阎，發(fā)現了其中不合理的地方允瞧，進而思考為什么不合理。作為產品人一定要準備好隨時收集想法蛮拔，通過強大的互聯網產品隨時記錄述暂，因為偉大的產品就誕生于此。
需求分析與整理
真需求和偽需求的區(qū)分建炫，有些需求是真是強烈的畦韭，有時需要數據作為支撐，有時不需要肛跌，但真需求均需要立項解決艺配。而有些偽需求看似真是存在，卻可以通過一些簡單的措施衍慎，曲線解決转唉，所以并不是所有的需求都需要開發(fā)解決，而為需求提供正確的解決方案才是核心所在稳捆；
產品設計及文檔輸出
通過Axure的原型設計軟件完成產品原型設計并進行產品需求文檔的撰寫赠法，有時候在原型里對重要的邏輯或說明直接標注出來，會提升團隊間的溝通效率乔夯，因為大部分人都不愿意去長篇累牘大篇幅的文章砖织，但對于一些大型產品PRD文檔也是必不可少的原朝，一些重要的細節(jié)需要記錄在文檔中，同時作為一個產品記錄镶苞，隨時供其他人員查看喳坠；
產品需求評審
召集與需求相關的人員，進行產品宣講茂蚓，并正式立項開發(fā)壕鹉，一般涉及到的人員為：研發(fā)、運營聋涨、設計晾浴、測試、財務牍白，具體人員需要根據需求而定脊凰；
宣講會的內容是對需求細節(jié)點的討論，一般為具體功能點茂腥，有不同意見的功能點應該在本次討論中確定狸涌，產品需要就討論的結果將原型圖與需求文檔進行更改后發(fā)送給相關人員，進行最終確定最岗；
確定排期：設計出圖時間帕胆、開發(fā)時間、聯調時間般渡、測試時間懒豹、上線時間；
建立項目討論組驯用，便于討論問題及召集人員脸秽，最好給自己的討論組取一個有逼格的名字；
產品開發(fā)聯調
準備好隨時與技術人員溝通開發(fā)細節(jié)蝴乔，討論組或面對面记餐；
及時了解開發(fā)進度、聯調進度淘这；
產品測試/驗收/發(fā)布上線
了解測試進度剥扣，配合測試人員完成測試巩剖，對測試結果進行驗收铝穷，等待上線及上線后的回歸測試；
產品運營與迭代升級
通過運營讓產品為用戶所用佳魔，通過收集反饋數據及建議曙聂，升級迭代，讓產品變得更好用鞠鲜；
那產品經理的工作一定是圍繞這個流程進行展開的宁脊，我們通過對以上內容和場景進行歸納断国，初步歸納產品經理要做的事情，可以分為六大板塊榆苞，我們來一起看看：
產品調研與分析：通過研究市場痛點和用戶需求稳衬，發(fā)現機會，創(chuàng)新產品和改善產品坐漏；
定義產品&設計產品：通過產品的愿景薄疚、目標市場，功能的詳細描述赊琳、功能的優(yōu)先級等維度完成產品的設計街夭，并定義清楚產品是干什么用戶的。
產品宣講與溝通：主要為內部溝通躏筏，包括溝通產品功能板丽、用戶及目標市場，也可能包括對外宣傳介紹趁尼，包括媒體或用戶埃碱。不同的宣講對象，用不同的語言和講解風格酥泞；
項目協調與管理：確定項目資源與排期乃正，不斷關注進度和報告進度，關注關鍵節(jié)點婶博；
產品運營與市場推廣：對產品推廣渠道瓮具、內容、活動凡人、數據等進行運營名党，最終讓產品獲得一個不錯的商業(yè)價值；
產品生命周期管理：指管理一個產品挠轴，從概念定義传睹、到發(fā)布上線、成長以及最終的退出市場進行管理岸晦。
1欧啤、市場調研與分析
說明：指研究市場與用戶，了解市場格局與競爭狀況启上，抓住市場痛點與用戶需求邢隧，為公司業(yè)務與產品找到支撐點，并發(fā)現潛在的機會冈在。
目標：
通過調研發(fā)現新的商業(yè)機會倒慧，創(chuàng)新產品的機會與改進產品的機會，同時輸出競品分析調研文檔；
根據發(fā)現的機會纫谅，輸出商業(yè)需求文檔即BRD和市場需求文檔即MRD
BRD要講清楚為什么有這個需求炫贤，需求的邊界和業(yè)務目標，所需資源等付秕；
MRD要說明我們如何來實現兰珍，什么時間實現需求，實現了需求會獲取什么結果询吴；
如何做：
研究行業(yè)報告俩垃、文章，迅速了解市場汰寓，明確市場狀況口柳；
與潛在用戶交流，仔細觀察用戶的行為有滑，試圖挖掘用戶的潛在需求并進一步分析跃闹，需求是否迫切，是否強烈毛好，是否高頻等等望艺；
使用競品產品，分析競品產品優(yōu)勢與劣勢肌访，同時對比自己的產品找默；
自身資源與滿足用戶需求的匹配程度，是否有技術儲備吼驶，是否有市場資源惩激，包括媒體、推廣渠道蟹演、公關資源风钻、運營能力等等；
2酒请、定義產品與設計產品
定義產品是對市場調研結果與自身資源的結合骡技，也就是目標市場與企業(yè)產品結合而產生的定位，它是一個什么樣的產品羞反，目標市場在哪里布朦，目標用戶是誰，通過什么樣的方式為目標用戶解決了什么問題昼窗。
產品設計是一個由抽象概念到具體形象化的處理過程是趴，通過文字、圖像等方式將規(guī)劃的產品需求展現出來膏秫。
1右遭、產品設計是將一個目標或需求轉換成為一個具體事物的過程做盅，這個事物可以是實體的也可以是虛擬的缤削。比如一個想法窘哈、一個痛點；
2亭敢、產品設計是將把我們的想法滚婉、計劃、思考帅刀、追求等等抽象的概念让腹，用具體的工具或文字描述表達出來，比如結構圖扣溺、流程圖骇窍、原型圖，甚至一段文字锥余，只要能表達清楚意圖即可腹纳；
目標：
做好產品規(guī)劃，即產品的roadmap驱犹；
落實具體原型示例和PRD嘲恍；
怎么做：
輸出產品路線規(guī)劃圖；
輸出產品產品結構圖雄驹、流程圖與原型圖佃牛；
輸出產品需求文檔；
產品宣講與溝通
產品的宣講與溝通主要是在產品設計完成后將產品的相關細節(jié)與項目組成員進行詳細描述說明與溝通医舆，包括產品的詳細功能俘侠、用戶及目標市場，同時也有可能包括對外產品宣傳介紹蔬将；
目標：
產品宣講是讓團隊熟悉產品的調性與功能兼贡，協助團隊更好的理解產品，更好娃胆、更快遍希、更協調的圍繞產品開展工作，獲得團隊支持與信任里烦，統(tǒng)一愿景與士氣凿蒜，確保產品落地與實施；
怎么做：
確定宣講對象胁黑，如運營废封、技術、設計丧蘸、客服漂洋、運營等；
確定產品宣講的內容，產品詳細功能刽漂、目標用戶等演训；
確定宣講的方式，不同的部門理解產品的方式不同贝咙，可以根據具體的宣講對象調整宣講的方式样悟；
注意控制速度與氣氛，最后與各小組負責人確定是否已全部知悉庭猩；
項目協調與管理
在與各團隊進行充分溝通后窟她，需要確定項目資源與排期，時刻關注項目的開發(fā)進度蔼水，并在關鍵節(jié)點處做好檢查震糖，避免項目的延期，按預定的時間趴腋，完成產品開發(fā)上線吊说。
在大型公司里，通常會有項目經理來處理大部分項目管理工作于样，產品經理只需提供支持疏叨。不過在創(chuàng)業(yè)公司里穿剖，產品經理通常需要自己進行項目管理蚤蔓。在有些公司，技術負責人也可能作為項目經理糊余，處理大部分項目管理事宜秀又。
目標：跟進產品研發(fā)進度，確保產品按時按質按量上線贬芥；
怎么做：
確定項目資源吐辙，制定項目計劃，并根據計劃隨時跟進項目進展蘸劈，尤其項目的關鍵節(jié)點昏苏，確定項目在按照既定的規(guī)劃在進行；
向團隊成員同步項目進度威沫，并隨時關注并處理項目開發(fā)過程中遇到的各種問題贤惯、困難等；
對于新需求的加入或需求變更棒掠，要做到合理協調插入孵构，必要時可追加資源；
產品運營與市場推開
產品上線后烟很，用戶不會無緣無故來找你颈墅，需要要對產品進行運營和推廣蜡镶，產品推廣包含了渠道、活動宣傳等恤筛，產品運營包含內容官还、用戶、活動叹俏、數據等妻枕，通過運營與推廣最終讓產品獲得一個不錯的商業(yè)價值僻族；
運營和推廣的工作在大公司可能有專門的工作人員來負責市場與運營粘驰，但也缺不了產品經理的有效支持，而在小公司產品經理往往需要全面負責述么，也會直接去做產品運營與市場推廣工作蝌数；
目的：推向市場，獲取用戶度秘，實現產品價值
怎么做：
產品上線前顶伞，要做好數據埋點工作，產品上線后要時刻關注運營數據剑梳，基于數據做出對產品的優(yōu)化唆貌，數據驅動產品；
產品上線后垢乙，產品經理要輔助運營锨咙、市場、銷售追逮、客服等人員做好方案策劃酪刀，同時對各方提出的需求要及時做好產品設計與迭代工作。
產品生命周期管理
產品生命周期是指產品從投入市場到更新換代和退出市場所經歷的全過程钮孵。產品如同人一樣有自己的生命骂倘，每一款產品都會經歷引入、成長巴席、成熟历涝、衰退這樣的周期。不同的產品的生命周期時間長短不同漾唉，如何讓自己的產品保持更長 的生命力荧库，是每一個產品人都需要思考的問題。
產品經理應該把握產品的生命階段毡证，審時度勢电爹，在不同的階段，為產品注入不同的活力料睛，讓產品充分發(fā)現其價值所在丐箩。
目標：優(yōu)化產品摇邦，降低風險，讓產品活的更久屎勘，更有價值
如何做：
深入一線體驗產品施籍；
關注用戶需求反饋；
持續(xù)與各門保持協調溝通概漱；
運營數據的整理分析丑慎；
新版本迭代與優(yōu)化；
以上便是產品經理在工作中的六大模塊內容瓤摧，產品經理日常的所有工作其實都是圍繞這六大模塊來進行的竿裂。
作為產品經理，當我們再遇到一個新的需求時照弥，我們該如何考慮該需求呢腻异，有沒有一些通過的通用思路？
該需求解決了什么人的什么問題这揣？
該需求如何最優(yōu)解決悔常？
該需求誰來做？
該需求何時做给赞？
該需求何時完成机打？
需求完成后的效果如何？
前面講了很多了片迅，那產品經理到底在干什么啊残邀，還是有點懵逼，實際產品經理崗位都在干什么障涯，接地氣的總結一下罐旗，也是初級產品經理實實在在每天的工作：
需求分析：確定某個產品/需求/功能做不做，怎么做唯蝶；
原型設計：設計某個產品/需求/功能的具體實現九秀，包含結構圖、流程圖粘我、界面框架鼓蜒、功能體驗交互設計等；
撰寫文檔：體驗文檔征字、競品分析都弹、PRD/BRD/MRD、功能用例等匙姜；
項目管理：需求管理畅厢、產品宣講、資源協調氮昧、團隊溝通協作框杜；
數據分析：市場數據浦楣、產品數據、數據埋點咪辱、運營數據等振劳；
其實作為產品經理很多時候我們并沒有親自去執(zhí)行，而且也不是精通某一個領域油狂，那產品經理的價值在于什么历恐？可以說產品經理的價值從三個方面來衡量，這也是作為未來CEO的基礎能力：
預見性：在市場不明朗的時候专筷，你能捕捉到機會弱贼，給出可執(zhí)行的產品方案，說服團隊仁堪，建立統(tǒng)一的目標哮洽。
執(zhí)行力：能協調多個團隊填渠、克服種種困難把產品按設計要求做出來弦聂，上線。
持續(xù)性：也就是產品迭代氛什，在產品的生命周期內莺葫，頂住壓力，耐得寂寞枪眉，持續(xù)改進捺檬，直到成功。
作為產品經理總結一句話贸铜，產品工作核心就是不斷收集與自己負責的產品的相關問題堡纬，并找到合理的解決方案，為公司和產品創(chuàng)造價值蒿秦。
