做銷售的經(jīng)常會(huì)被問到一個(gè)問題:
“想要做好銷售枕磁,
什么最重要渡蜻?”
這是一個(gè)沒有正確答案的難題,
早期的時(shí)候计济,我會(huì)回答
“人品茸苇!”
但是,這個(gè)答案總會(huì)被另一類人沦寂,
用兩個(gè)字給秒殺学密,
而且,這個(gè)答案總能得到老板的點(diǎn)頭贊許传藏,
這兩個(gè)字就是:
說(shuō)實(shí)話腻暮,遇到這種裝B的人彤守,
我總有種一腳把他踢飛的沖動(dòng)
長(zhǎng)的瘦點(diǎn)的人,
總能給老板留下一個(gè)“勤奮”的印象哭靖,
而我們這種胖子具垫,
好像只能為“懶惰”代言了
只要勤奮,
就能做好銷售试幽,
真的如此么筝蚕?
前段時(shí)間,遇到個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的銷售铺坞,談客戶起宽,拿訂單,從早忙到晚济榨,日日996坯沪,忙碌異常,要說(shuō)人家的收入腿短,也真還可以屏箍,月收入底薪+提成,有個(gè)3萬(wàn)多橘忱,他在我心中的形象赴魁,就如同個(gè)蜂鳥,不是在采蜜钝诚,就是在采蜜的路上颖御。
反觀我們這些做項(xiàng)目型銷售的生活,大部分的時(shí)候凝颇,都是在喝茶聊天潘拱、搓麻聊天、喝酒聊天拧略、K歌聊天芦岂、洗澡聊天、吃飯聊天……總之垫蛆,一切活動(dòng)禽最,只要有了陪客戶聊天的內(nèi)容,就可以稱之為銷售袱饭。
當(dāng)然川无,這種生活,在沒有“數(shù)”的時(shí)候虑乖,會(huì)讓人感覺心慌慌懦趋。可是疹味,一旦有個(gè)大項(xiàng)目開始后仅叫,緊張工作的狀態(tài)帜篇,就會(huì)讓你擁有飛一般的感覺,這時(shí)再回家晚點(diǎn)诫咱,也可以心安理得地跟老婆說(shuō)“最近項(xiàng)目上的事很忙……”
那么坠狡,做ToB業(yè)務(wù)的銷售,真的也應(yīng)該像蜂鳥一樣的忙碌嘛遂跟?說(shuō)實(shí)在的逃沿,我遇到過(guò)很多把“勤奮”二字融入血液的銷售,業(yè)務(wù)做的也是稀松平常幻锁,那么凯亮,做ToB業(yè)務(wù)的銷售,到底要不要像ToC類型的銷售一樣“勤奮”呢哄尔?
我問你個(gè)問題吧假消。看一下下圖岭接,請(qǐng)說(shuō)說(shuō)你的感受:
我第一眼看這個(gè)圖的時(shí)候富拗,
感覺就是,
吃素的容易發(fā)胖鸣戴,
吃肉的才容易瘦……
今天我們不討論減肥的話題啃沪,我們從
銷售=流量×轉(zhuǎn)化率×客單價(jià)
的公式上探討一下,ToB和ToC銷售的差異窄锅。
牛馬象這類動(dòng)物创千,吃的是草,而草可以給他們供給的營(yíng)養(yǎng)入偷,非常低追驴,所以,他們就要天天吃疏之,不停地吃殿雪,用更大的流量,彌補(bǔ)低效的轉(zhuǎn)化率锋爪,和低客單價(jià)的不足丙曙;
這個(gè)就像是做ToC類產(chǎn)品的銷售,他們銷售產(chǎn)品的客單價(jià)不高几缭,而小訂單產(chǎn)品河泳,客戶采購(gòu)的偶然性很大沃呢,因此年栓,這類產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率也很難說(shuō),有較高的提升空間薄霜。那么某抓,為了保證整體銷售利潤(rùn)達(dá)成纸兔,ToC類銷售,就只能依靠更高的流量來(lái)彌補(bǔ)轉(zhuǎn)化率和客單價(jià)的不足了否副。
曾經(jīng)有個(gè)保險(xiǎn)推銷員說(shuō)過(guò)汉矿,如果每天我不敲100個(gè)客戶的門,我就不知道有哪10個(gè)客戶會(huì)為我開門备禀,也就不知道有哪5個(gè)客戶會(huì)請(qǐng)我坐下來(lái)聽我講我的產(chǎn)品洲拇,也就不知道哪1位客戶會(huì)買我的產(chǎn)品……
而ToB類型產(chǎn)品的銷售,他們一個(gè)大訂單成功后曲尸,就能夠養(yǎng)活他們很長(zhǎng)時(shí)間赋续,就如同一只獅子老虎,抓住一只羚羊水牛另患,這一頓餐的能量纽乱,就足夠他們?nèi)瞧诓粍?dòng)窩的,這種高客單價(jià)的心跳玩法昆箕,在流量有限的情況下鸦列,就需要高轉(zhuǎn)化率做保證。
這種高轉(zhuǎn)化率體現(xiàn)在兩點(diǎn):
第一鹏倘,你可以不出擊薯嗤,但是出擊就要有拿下的可能性做保證。因?yàn)橄吮茫彩浅鰮粲γ瘢际悄闼牢一畹慕侵穑@種戰(zhàn)斗夕吻,是非常消耗體能的诲锹,如果連著幾個(gè)來(lái)回,你拿不到獵物涉馅,你要面對(duì)的归园。就是死亡的考驗(yàn)。
第二稚矿,如果不是生活所迫庸诱,小獵物絕對(duì)不應(yīng)該是你關(guān)注的攻擊目標(biāo)。做過(guò)項(xiàng)目的人都知道晤揣,運(yùn)作一個(gè)小項(xiàng)目要經(jīng)歷的周期桥爽,要花費(fèi)的精力,和大項(xiàng)目來(lái)比昧识,都相差無(wú)幾钠四,所以,寧可爬著看只填不飽的兔子在蹦跶跪楞,也絕不出擊缀去,是明智的選擇侣灶。
從這個(gè)角度看,做ToB業(yè)務(wù)的銷售缕碎,身體的“勤奮”褥影,不是最重要的。真正聰明的銷售咏雌,絕不會(huì)用戰(zhàn)術(shù)的勤奮凡怎,掩蓋戰(zhàn)略的“懶惰”!
那么赊抖,戰(zhàn)略的勤奮應(yīng)該怎么做栅贴?
1、找個(gè)食物豐沛的地方(選好產(chǎn)品熏迹,選對(duì)行業(yè)檐薯,找準(zhǔn)客戶);
2注暗、練好捕獵的本領(lǐng)(練好做大單的內(nèi)功)坛缕;
3、標(biāo)識(shí)好領(lǐng)地捆昏,阻止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)入(做好產(chǎn)品赚楚,深耕行業(yè),提高對(duì)手進(jìn)入的門檻)骗卜;
4宠页、養(yǎng)好羊,和諧共生(提供給客戶價(jià)值寇仓,與客戶長(zhǎng)期共生举户,共同發(fā)展)。
也許你現(xiàn)在的數(shù)字并不太好遍烦,也許你在面臨老板的責(zé)難和家人的不解俭嘁,別著急,看完文章服猪,你應(yīng)該堅(jiān)信自己:
我現(xiàn)在要所做的供填,
一定不是盲目的忙碌,
因?yàn)椋?/b>
勤奮不是做給別人看的罢猪!