1
看到這樣一條新聞:【嫌客人一直玩手機(jī)娇跟,飯店女服務(wù)員一氣之下把粥扣在客人腦袋上】控淡。
哈爾濱市劉金來到一家粥鋪吃飯仆百,吃飯過程中慌闭,劉金手機(jī)不停進(jìn)信息初坠,他就低頭回復(fù)箕别。
此時(shí)铜幽,一名女服務(wù)員走到他桌前滞谢,迅速將劉金使用的菜盤子、碗等一股腦扔在了垃圾桶里除抛。
“我還沒吃完呢狮杨?”劉金一下就怒了。
誰知到忽,女服務(wù)員更加激動(dòng):“你在那一直玩手機(jī)橄教,我以為你吃完了呢!”
兩人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)喘漏,互不相讓护蝶。
沒想到的是,女服務(wù)員竟將鄰桌的半碗剩粥直接扣在了劉金頭上翩迈,又上前一頓廝打持灰。
在工作中這是最忌諱的事情,因?yàn)榭刂撇蛔∏榫w负饲,影響力他人就餐堤魁,并且整個(gè)飯店的口碑可能就因?yàn)檫@件事情一落千丈。
女服務(wù)事后說:屋里人太多返十,發(fā)悶妥泉,影響了她的工作心情,沒有控制住自己的脾氣和行為洞坑。
同樣的工作盲链,別人為什么沒有做出過激行為,就因?yàn)樾那椴缓眉焓涂梢噪S意發(fā)泄么匈仗,這是工作!
在成年人的世界里逢慌,我們要為自己做的每一件事情買單悠轩,不計(jì)后果的發(fā)泄,是小孩子在不懂事的時(shí)候做的攻泼。
人憤怒的那一個(gè)瞬間火架,智商是零,過一分鐘后恢復(fù)正常忙菠,再此期間應(yīng)該平復(fù)自己的情緒何鸡,而不是不加以控制隨意發(fā)泄。
控制不住情緒牛欢,往往原因都在自身骡男,主觀意識(shí)決定行為,看別人不順眼傍睹,是自己修養(yǎng)不夠隔盛。
2
朋友小可在一家咖啡店工作犹菱,有一天店里來了一對(duì)情侶,但是看著都不太高興吮炕,倆人點(diǎn)完咖啡坐在一旁各自玩著手機(jī)腊脱。
忽然,男生咖啡使勁往桌子上一放龙亲,突如其來的聲音引得很多人關(guān)注陕凹,女孩勸他小點(diǎn)聲別影響了別人。
他卻更加肆無忌憚鳄炉,開始說各種難聽的話杜耙,怎么了,還不讓大聲說話拂盯,你怕丟人啊泥技,怎么不適合我生氣么,有能耐你和我吵架啊磕仅。。簸呈。
說了很多榕订,女生都沒有回應(yīng),只是在靜靜的喝著咖啡蜕便,看男生說累了劫恒,女生站起身對(duì)我朋友小可說抱歉,打擾到店里客人還有你的工作轿腺,鞠了一躬后两嘴,走出來店里。
男方看她走了族壳,趕緊追了出去憔辫,說什么小可不知道,只不過小可和我說仿荆,再也沒見這個(gè)女生和這個(gè)男的倆人一起買咖啡贰您。
在公共場(chǎng)合肆意發(fā)脾氣,這種發(fā)泄方式真的很幼稚拢操。
亞里士多德所言:“任何人都會(huì)生氣锦亦,這沒什么難的,但要能適時(shí)適所令境,以適當(dāng)方式對(duì)適當(dāng)?shù)膶?duì)象恰如其分地生氣杠园,可就難上加難√蚴”
同樣不開心抛蚁,女生用喝咖啡的方式來緩解陈醒,而男生用咖啡來發(fā)泄,當(dāng)面對(duì)壞情緒時(shí)篮绿,不加控制的發(fā)泄其實(shí)只會(huì)讓自己更加痛苦孵延。
其實(shí)控制情緒和吃飯一個(gè)道理,一直吃不節(jié)制可能會(huì)胃脹亲配,人的優(yōu)雅關(guān)鍵在于控制自己的情緒尘应。
3
我同事萌萌在工作中總是和老大唱反調(diào),客戶說要這個(gè)吼虎,老大告訴萌萌怎么做犬钢,偏偏做出來的是另一個(gè)。
老大問她為什么不按照客戶的想法來思灰,萌萌說:我覺得那樣不好看玷犹,而且就算客戶要我也能立刻做出來。
聽完老大氣的不行洒疚,我在旁邊都能感受到他變重的呼吸聲歹颓,然后一揮手,先讓她會(huì)自己工位油湖。
我們都知道他很生氣巍扛,一度在小群里面說,這回估計(jì)又要吵架了乏德,但是我看老大自己反復(fù)的深呼吸撤奸,調(diào)整情緒。
拿著水杯出去接了一杯水喊括,回來搓搓臉胧瓜,讓萌萌又過來了,耐心的講郑什,客戶想要這個(gè)效果府喳,我們應(yīng)該先做出來給客戶看,我們可以提這個(gè)東西不怎么美觀蹦误,但是絕對(duì)不能不做等等劫拢,完全不像是一個(gè)剛被萌萌氣的發(fā)瘋的老大。
是啊强胰,如果不調(diào)整自己舱沧,倆人繼續(xù)爭(zhēng)吵,可能到最后偶洋,這個(gè)東西都做不出來熟吏,心理學(xué)發(fā)現(xiàn),情緒平和是決策最有效果的時(shí)候。
所謂的控制情緒不光是一種忍讓牵寺,更是顧全大局的成熟悍引。
4
這個(gè)世界上誰比誰明白的道理少呢。愈發(fā)覺得帽氓,所謂懂事趣斤,不是你手里的人生哲理集有多厚,而是你的情緒和行為控制能力有多強(qiáng)黎休。
任何時(shí)候浓领,一個(gè)人都不應(yīng)該做自己情緒的奴隸,不應(yīng)該使一切行動(dòng)都受制于自己的情緒势腮,而應(yīng)該反過來控制情緒联贩。
有一句話說:發(fā)脾氣是本能,控制脾氣是本領(lǐng)捎拯。
別因?yàn)橐稽c(diǎn)小事不開心就當(dāng)做發(fā)泄情緒的借口泪幌,誰都可以發(fā)脾氣,但是也沒見誰天天都在發(fā)泄情緒署照。
控制情緒是一種高級(jí)修養(yǎng)祸泪,讓人不僅成熟還很優(yōu)雅。
來源:微信公眾號(hào):白茶先生