PMP考試的內容畅厢,圍繞著《PMBOK》開展冯痢。《PMBOK》第六版第一部分的前三章框杜,有三個知識點(項目生命周期的類型浦楣、PMO分類、組織類型)咪辱,在考試的時候偶爾會遇到振劳,通常是直接作為考點,或者在題目或題干里出現(xiàn)了對應的名詞油狂,需要考生明白該名詞的含義才能更好的做題历恐。
下文將講述項目生命周期的類型、PMO分類专筷、組織類型三個知識點弱贼。
項目生命周期類型
《PMBOK》中文版里描述項目生命周期的文本,概念不是很清晰磷蛹,所以本文會對項目生命周期類型的特點進行總結對比吮旅,方便理解概念。
項目生命周期通常分為預測型味咳、迭代型庇勃、增量型、適應型和混合型五個類型槽驶,記住預測型责嚷、迭代型、增量型三個類型掂铐,就能同時記住適應型和混合型項目生命周期的特點罕拂,因為適應型就是迭代型和增量型的混合形式揍异;混合型項目生命周期是預測型、迭代型聂受、增量型的混合形式蒿秦;
這里要說一下敏捷開發(fā),目前互聯(lián)網(wǎng)項目蛋济,更多地趨向于采用敏捷開發(fā)的形式來管理項目了棍鳖。敏捷開發(fā),就是把項目一點一點地做增量碗旅,每次的增量渡处,很大可能每次產(chǎn)品迭代都是要重復規(guī)劃-執(zhí)行-監(jiān)控-收尾的過程。
下表對預測型祟辟、迭代型医瘫、增量型、適應型和混合型項目生命周期的特點做了歸類說明旧困,并舉了個例子方便讀者理解醇份。這個知識點不用背,理解了就可以吼具。
項目管理辦公室(PMO)的類型
PMO的類型僚纷,這個知識點在《PMBOK》上有文字說明,這里不再累贅講解拗盒,只是把書上的文字整理怖竭、歸類成表格的形式,方便閱讀理解陡蝇。
組織結構對項目的影響
《PMBOK》第六版里有一張名字叫《組織結構對項目的影響》的表格痊臭,看了幾遍,還是記不住表格的內容登夫,后來广匙,通過虛構一個組織結構的方式來理解了這張表格,表格見下圖:
以下通過一個虛擬的組織人員架構圖來講解職能(集中式)型恼策、強矩陣(矩陣-強)型艇潭、弱矩陣(矩陣-弱)、平行矩陣(矩陣-均衡)戏蔑、項目型(項目導向)、混合型這五種組織結構對項目的影響鲁纠。
職能型組織結構
職能化組織結構总棵,工作流程化流程化,對運營較為高效改含。
從上圖可以看出情龄,在總經(jīng)理管著設計部的設計經(jīng)理、市場部的市場經(jīng)理、生產(chǎn)部的生產(chǎn)經(jīng)理骤视、銷售部的銷售經(jīng)理鞍爱;設計部、市場部专酗、生產(chǎn)部睹逃、銷售部各施各職,相互獨立祷肯,各自完成各自的職能沉填。產(chǎn)品設計完成,交給銷售部生產(chǎn)佑笋,產(chǎn)品生產(chǎn)出來了翼闹,交給銷售部銷售,市場部負責為產(chǎn)品打開知名度蒋纬,方便銷售部銷售產(chǎn)品猎荠。
強矩陣(矩陣-強)型組織結構
強矩陣型組織結構,項目經(jīng)理全職蜀备,擁有中高等權力关摇。
看上圖的組織人員架構,在項目經(jīng)理和各部門經(jīng)理下方畫了條藍色的虛線琼掠,這條虛線是想說明拒垃,在強矩陣(矩陣-強)型組織里,項目經(jīng)理和各部門經(jīng)理是同級關系瓷蛙,那么悼瓮,既然各個部門經(jīng)理有實權,項目經(jīng)理作為同級艰猬,自然也是有實權的横堡。
這張圖為什么要加個PMO在組織人員架構里混肴視聽呢?因為想說明冠桃,這里的項目經(jīng)理是指定角色命贴,全職的。誰有權力指定項目經(jīng)理食听?PMO就能指定項目經(jīng)理胸蛛。
弱矩陣(矩陣-弱)型組織結構
弱矩陣型組織結構,助理兼職項目經(jīng)理的角色樱报,權力少葬项,充當協(xié)調員。
總經(jīng)理想開一個新的項目迹蛤,但是總經(jīng)理很忙民珍,沒時間盯著項目襟士,下面的職能部門經(jīng)理,都只是專注于自己的職能嚷量,沒有人協(xié)調項目陋桂。那這個時候,總經(jīng)理就派了他的助理來協(xié)調了蝶溶,項目需要什么資源(人員嗜历、物料),由總經(jīng)理拍板身坐,然后助理跟各個部門經(jīng)理協(xié)調秸脱,這里的助理,可以看做是一個兼職的項目經(jīng)理部蛇√剑看上圖,藍色虛線涯鲁,指助理(兼職的項目經(jīng)理)是總經(jīng)理的下屬巷查;橙色虛線,指助理跟各個職能部門的普通員工是同級抹腿,所以是沒有實權的岛请。
平行矩陣(矩陣-均衡)型組織結構
平行矩陣型組織結構,項目經(jīng)理是個兼職警绩,跟各部門經(jīng)理是平級關系崇败,項目經(jīng)理下面的人,由部門經(jīng)理分配肩祥。
見上圖后室,在各個職能部門的基礎上,還設置了一個項目組混狠,里面放置著項目經(jīng)理岸霹;藍色虛線代表項目經(jīng)理與各職能部門經(jīng)理同級,均擁有實權将饺;橙色虛線代表贡避,項目經(jīng)理下面的項目人員,都是向各職能經(jīng)理申請調撥來的予弧。
項目型(項目導向)型組織結構
項目型組織結構刮吧,項目經(jīng)理有實權,負責項目大小事務掖蛤。
混合型組織結構
上圖杀捻,在一個組織架構里,既有職能部門坠七,也有項目組(部門)水醋,職能部門經(jīng)理管著屬于該職能的員工,而項目經(jīng)理管理著擁有不同職能能力的員工彪置,這就是混合型組織結構拄踪。