片段二: 選自《非暴力溝通》
【R 原文片段】
非暴力溝通第二個要素是感受蒙袍。心理學(xué)家羅洛.梅認為”成熟的人十分敏銳澡罚,就像聽交響樂的不同樂章概页,不論是熱情奔放玩郊,還是柔和舒緩肢执,他都能體察到細微的起伏∫牒欤“然而预茄,根據(jù)羅洛.梅的敘述,大多數(shù)人的感受”像軍號聲那樣單調(diào)“侦厚。
人們認為感受無關(guān)緊要的耻陕,重要的是各自權(quán)威主張的”正確思想“。于是刨沦,我們被鼓勵服從權(quán)威而非傾聽自己诗宣。漸漸地,我們習慣于考慮:“人們期待我怎么做想诅?”
在一次研討班中召庞,一位大學(xué)生說岛心,室友將音響的聲音放得很大,他怎么也睡不著篮灼。我詢問他當時的感受鹉梨,他說“我覺得在晚上不該這么大聲〈┪龋”我提醒他存皂,雖然他用“覺得"這個詞,但他表達的是看法而非感受逢艘。他請他再試著表達感受旦袋,這一次,他說”聲音太大了就沒會打擾到別人它改“淘校“我向他解釋,這依然是看法非感受央拖。他想了想祭阀,斬釘截鐵地說”我沒有什么感受∠式洌“
很明顯专控,他有強烈的感受。不幸的是遏餐,他體會不到伦腐,更不用說表達它們了。體會和表達感受并不容易失都。
I便簽:非暴力溝通的第二個要素是感受柏蘑。國人感情比較內(nèi)斂,情商比較低粹庞,分不太清看法和感受咳焚,更說不清二者有什么區(qū)別,只會覺得不舒服庞溜,又覺得去指責別人又點不好意思革半,體會和表達感受并不容易,而不能清晰的感知强缘、感受和內(nèi)心的需求督惰,就會導(dǎo)致的雙方互相不理解不傅,變成無效溝通或累積負能量旅掂,引發(fā)多種不滿、矛盾和沖動访娶。
A1便簽:最近老公和孩子總發(fā)生爭執(zhí)商虐,老公覺得孩子不尊重自己大聲訓(xùn)斥,孩子覺得自己委屈沒有惡意掉眼淚。就是因為老公只顧著自己的家長權(quán)威而發(fā)脾氣秘车,不忽略了孩子的感受典勇,而孩子也不知道該怎么讓爸爸知曉自己的感受。
A2便簽:在關(guān)鍵對話的談話叮趴,我會 先表達自己當下的感受割笙,把自己真實的情緒的變化轉(zhuǎn)述給對方,用對比法來消除誤會眯亦,再讓對話回到正軌上伤溉,表達自己的觀點和建議。