《清單革命》-從知道到做到的秘訣

問題

-清單有什么作用
-為什么需要革命
-原理是什么
-方法步驟
-從建筑蹋订、醫(yī)療、航空需要復(fù)雜和精確的行業(yè)為什么選擇清單作為工具
-亂刻伊,慢辅辩,煩,無序娃圆,無時間

從觀念到關(guān)鍵

無知之錯蛾茉,與無能之錯

犯錯可以讼呢,但不改進就不被原諒了
為何會犯錯谦炬,即便是專家悦屏,從主觀講,沒人愿意犯錯键思。但是其一,知識爆炸時代朴皆,學(xué)習(xí)的速度在于知識增長的速度賽跑笆制,哪些才是必須酝枢。其二,正常情況可以保持穩(wěn)定發(fā)揮供炎,在極端情況呢疾党?專家音诫,一個人和團隊是否還能保持竭钝,有序香罐,冷靜穴吹,高效?

90分鐘內(nèi)的心血管擴張的心臟手術(shù)啥容,需要完成檢查化驗顷霹,正確診斷咪惠,方案,告知家屬淋淀,組織團隊遥昧,進入手術(shù),這樣的人命關(guān)天的“項目”如何保證效果朵纷。2006年炭臭,調(diào)查在一家普通醫(yī)院成功率不到50%。調(diào)研的主因是袍辞,現(xiàn)代科學(xué)的復(fù)雜性及面臨復(fù)雜知識的緊張和壓力鞋仍。從發(fā)達國家到發(fā)展中國家,從醫(yī)療到其他領(lǐng)域搅吁。知識詛咒人類實踐威创,知識及復(fù)雜性與日俱增,同樣谎懦,人們所掌握的知識難度也在增加肚豺。

在信息洪流中如何做出選擇?復(fù)雜性造成的失敗遠比責任心更多界拦。
個人能力吸申,參加高輕度的學(xué)習(xí),掌握磨練技能享甸,還是經(jīng)常犯錯呛谜,不足以改變局面?
時代特點枪萄,需要更加簡單隐岛,高效的方法,革命動力之一瓷翻。
世界從非常復(fù)雜到更加復(fù)雜聚凹,解決問題的超級專家,雖然掌握更多細節(jié)齐帚,學(xué)會了如何掌控特定工作的復(fù)雜性妒牙,也難免犯錯。接受巨大的培訓(xùn)对妄,一些關(guān)鍵步驟還是被忽略湘今。

美國外科醫(yī)生每年要做5000萬臺手術(shù),每年有15萬人沒有走下手術(shù)臺剪菱,研究顯示摩瞎,至少有一半致死病例和嚴重并發(fā)癥都是可以避免拴签。關(guān)鍵步驟被忽略
?是哪里出了問題旗们,專家蚓哩,專業(yè),知識量

why

1935年美國空軍招標波音299轟炸機的飛行表演事故案例上渴,并非機器性能岸梨,而是忙于各種操作,飛行員忘記了一項簡單卻重要的工作稠氮。軍方放棄本次采購曹阔,波音幾乎因此破產(chǎn)。后來隔披,飛行員檢查清單解決了這個問題赃份。好記性不如清單表。
復(fù)雜情況下的兩大困難:人類注意力和記憶的謬誤锹锰,尤其重壓之下,忽略單調(diào)例行事項漓库。(J鸦邸);人們會麻痹大意渺蒿,故意跳過一些明明記得的步驟痢士。
清單的作用,幫助記憶關(guān)鍵步驟,清晰列出操作過程比不可少的基本步驟
重點:關(guān)鍵點茂装,比大而全重要怠蹂。清單不是大而全的操作手冊,是理性選擇后的思維工具少态,高績效的保證城侧。

從個人到團隊,犯錯幾率比個人要小

把簡單的事情做好彼妻,不范低級錯誤嫌佑,也要隨機應(yīng)變,和主觀判斷留出足夠空間侨歉。
建筑大師與群策群力屋摇。“建筑如身體幽邓,皮膚炮温,骨架,血管系統(tǒng)牵舵,呼吸系統(tǒng)柒啤,神經(jīng)系統(tǒng)16大行業(yè)”既要有大局觀倦挂,工作必須互相協(xié)調(diào),有序精確開展白修。建筑專家相信溝通的力量,評價建筑領(lǐng)域最大的進展就是對進程跟蹤和溝通過程不斷完善妒峦。

為什么需要清單

-知識經(jīng)濟時代需要
-風險,損失的而避免
-質(zhì)量控制和標準
-化繁為簡兵睛,第一次把事情做對的思維和方法
-提高工作成效肯骇,減少重復(fù)

行事原則

權(quán)利下放

美國新奧爾良颶風災(zāi)難,政府面臨災(zāi)區(qū)癱瘓祖很,逐級上報笛丙,貽誤戰(zhàn)機,無政府狀態(tài)和官僚造成的可怕后果假颇。與沃爾瑪主動救援的反差胚鸯。高層發(fā)布:在座各位將要做出超出自己級別的決定,務(wù)必根據(jù)掌握的信息做出最佳的選擇笨鸡。一線經(jīng)理開展主動救援姜钳。
事無巨細由核心層、最高層做出決定的做法注定失敗形耗。人們需要行動和適應(yīng)的余地哥桥。
極端情況下,清單協(xié)助主觀判斷激涤,提高主觀判斷質(zhì)量
餐飲業(yè)的菜譜

簡單至上

簡單拟糕,可測,高效
激活團隊合作的檢查項目清單
冗長含糊不清的代價

人為根本

解決問題是人
讓事故轉(zhuǎn)變?yōu)閷嵱们鍐?/p>

持續(xù)改善

清單的自我進化能力
把清單變成習(xí)慣
溝通質(zhì)量是關(guān)鍵

如何編制清單

1設(shè)定清晰檢查點
2選擇合適的清單類型
3建明而要倦踢,不宜太長
4清單用語精煉送滞、準確
5清單板式整潔,切記雜亂無章
6必須在現(xiàn)實中接受檢查

讓清單成為習(xí)慣

巴菲特的投資清單
推動清單使用:外在壓力辱挥,事故風險犁嗅;內(nèi)在驅(qū)動力,職業(yè)精神

擴展

應(yīng)用:工作晤碘,生活愧哟,社交,日常哼蛆,愛好蕊梧,行動,整理腮介,科研肥矢,備忘
關(guān)鍵詞:目標,效率,減壓甘改,思考旅东,預(yù)計,流程十艾,標準抵代,分配,成就忘嫉,重點荤牍,條理,專注
集中目標庆冕,考慮全面康吵,克服遺忘,分段實施访递,提高效率晦嵌,表達清晰,項目分解拷姿,<wiz_tmp_highlight_tag class="cm-searching" style="background: yellow;">時間管理</wiz_tmp_highlight_tag>
使用清單惭载,就是為大腦搭建起一張“認知防護網(wǎng)”,它能夠彌補人類與生俱來的認知缺陷响巢,如記憶不完整或注意力不集中描滔。作者在書中提出清單的4大行事原則:權(quán)力下放、簡單至上抵乓、人為根本及持續(xù)改善伴挚。它們不是僵化的教條靶衍,而是實用的支持體系灾炭,將在復(fù)雜的世界中拯救你的生活。
羅輯思維的“清單革命”颅眶。

清單是從事復(fù)雜工作的人的一個腦力外掛蜈出。
現(xiàn)代世界的復(fù)雜性已經(jīng)超出了人力所能控制的范圍,任何一個需要從業(yè)人員掌控大量知識的領(lǐng)域都難逃厄運涛酗。從醫(yī)療到金融铡原,從商業(yè)到行政,生活中的錯誤屢屢發(fā)生商叹,令人觸目驚心燕刻。清單本質(zhì)上是好東西好經(jīng)驗的一個載體,我們把復(fù)雜的事物抓到核心要點剖笙,轉(zhuǎn)化成清單卵洗,就可以相對從容的應(yīng)對復(fù)雜事物。

清單是組織文化管理時的破局點弥咪。
清單是管理組織處理復(fù)雜協(xié)作任務(wù)的一個工具过蹂,組織可以通過清單工具來管理其他人十绑。比如說外科手術(shù)的管理者可能是護士長,她會通過清單去準備一臺手術(shù)酷勺,到了最后誰有可能在清單上增添內(nèi)容本橙,誰就可能是協(xié)作節(jié)點。一臺復(fù)雜的手術(shù)通過清單來協(xié)調(diào)好主刀醫(yī)生脆诉、手術(shù)護士甚亭、麻醉師等等所有的參與者。因此葛文德大夫在《清單革命》這本書書中提出清單是革命的觀點库说。

羅輯思維的清單產(chǎn)品是什么狂鞋?
羅輯思維的清單不是普通的并列排列的事實,比如說北京十家必吃的餐館潜的,必去的景點之類的骚揍。羅輯思維的清單是找到一個有有特定洞察力的人對用戶所需要解決的一個特定問題,講述的個人的全部心法的列表啰挪。
比如說信不,脫不花的清單,“關(guān)于創(chuàng)建一個成長型的家庭的清單”亡呵。這是脫不花自己根據(jù)自己家庭實踐心得寫的個人視角的清單抽活,因為脫不花和他的丈夫都是學(xué)霸,他們成功結(jié)成了成長型家庭锰什。在這個事情上下硕,脫不花有洞見,同時很多用戶有這方面的需求汁胆。

羅輯思維為什么要推出清單體梭姓?
羅輯思維之前是過于偏重媒體的屬性,之前60秒語音本質(zhì)上是一個自媒體公司∧勐耄現(xiàn)在羅輯思維依托得到要做的是知識服務(wù)誉尖,服務(wù)業(yè)希望幫用戶解決問題。媒體屬性不是一種很好的服務(wù)姿態(tài)铸题,需要調(diào)整為知識服務(wù)者的角度铡恕,所以要推出清單體,為用戶提供大腦的外掛服務(wù)丢间,幫助用戶節(jié)省時間提高效率探熔,更便捷獲取知識。

羅輯思維怎么通過清單做知識服務(wù)?

清單是檢驗所有出產(chǎn)的內(nèi)容的質(zhì)量的檢測機烘挫。
首先清單必須要是你對于這個領(lǐng)域的心得的精華诀艰,給用戶提供有洞見的內(nèi)容。其次是要使用一層邏輯,用最精簡的話告訴對面的人涡驮,關(guān)于這個事的洞察暗甥。
做清單是有難度的,有沒有洞察很容易別識別捉捅。所以以后清單是檢驗所有出產(chǎn)的內(nèi)容的質(zhì)量的檢測機撤防。比如說每天聽本書,解讀完一本書棒口,需要交付給用戶的清單是什么寄月,把清單列出來,用戶就更清楚自己可以收獲什么无牵。

清單是以后大家協(xié)作的一個溝通界面漾肮。
羅輯思維公司變得越來越大,協(xié)作者越來越多茎毁,所有人都需要更好的一個溝通的界面克懊,清單可以承擔這個角色。類似葛文德大夫和護士七蜘、麻醉師的協(xié)作時需要的清單谭溉。

羅輯思維以后對任何產(chǎn)品都要做清單體。
以后羅輯思維制作內(nèi)容產(chǎn)品橡卤,要推出清單體扮念,通過清單的形式提供真正的洞察,以最凝練的語言描述碧库。公司內(nèi)部已經(jīng)成立一個微信群“清單闖作組”柜与,所有自認為內(nèi)容創(chuàng)造能力比較強的人都可以帶著自己的清單作品來納投名狀。半年之后嵌灰,希望羅輯思維推出的“清單體”可以成為文體市場上的一股清流弄匕,重新定義文體。

作者:勇哥在進化
鏈接:http://www.reibang.com/p/877f550f1f0f
來源:簡書
著作權(quán)歸作者所有伞鲫。商業(yè)轉(zhuǎn)載請聯(lián)系作者獲得授權(quán)粘茄,非商業(yè)轉(zhuǎn)載請注明出處签舞。
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心得

副標題:如何持續(xù)秕脓、正確、安全的把事情做好
持續(xù)——標準儒搭,狀態(tài)吠架,質(zhì)量,品質(zhì)
正確——少不犯錯搂鲫,不損失
安全——風險傍药,準確
清單的意義,從思維意識到工作方法的高度結(jié)合,化繁為簡的作用拐辽,從個人到集體拣挪,最清晰,簡潔俱诸,關(guān)鍵點的交互菠劝,溝通,提高效率睁搭。一次把事情做好需要能力和運氣赶诊,能持續(xù)的把事情做正確需要系統(tǒng)和方法保證。大腦資源應(yīng)該投入到重要的事情用來思考园骆,記憶備忘交給外掛系統(tǒng)舔痪。

1工作溝通機制-清單碰頭會,早會锌唾,晚會(面對面+留言板)
2讀書會锄码,學(xué)習(xí)型組織
3構(gòu)建個人清單系統(tǒng):備忘,流程晌涕,WBS
4WIZ筆記系統(tǒng)
-要知道的(知識巍耗、信息、弱關(guān)系圈)眼到
-要悟道的(深度思考渐排、體驗炬太、頓悟)心到
-要做到的(技能、方法驯耻、規(guī)則亲族、實踐)手到
-要傳道的(輸出、作品聲音)口(文)到

工具:滴答
書籍:GTD可缚,整理術(shù)霎迫,金字塔原理,結(jié)構(gòu)思考力
應(yīng)用:番茄工作法

各種實踐清單大法融入工作和生活中

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彩蛋:書單管理——終身進化成長書單(囤書與閱讀計劃管理)
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