所學(xué)目錄

011：MBTI測試 | 認識自己是一切管理的前提
012：人格特質(zhì) | 你有卻不自知的優(yōu)勢
013：達克效應(yīng) | 自視甚高與傾家蕩產(chǎn)
014：情緒 | 第一生產(chǎn)力
015：認知能量 | 減少心力流失

這一周的中心點是了解自己避消、管理自己。

一雁比、了解自己

了解自己茄袖，其中一個很重要的方面是要了解別人眼中的自己是怎樣的一個人鸟废，這樣在管理活動中才能比較好的對癥下藥。具體來說，因為管理是涉及到你和他人多方相關(guān)的一種活動饵史，因此你自己眼中的自己是什么樣的往往和比人眼中的你是有很大區(qū)別的。通過審視別人眼中的自己，以此來探尋管理活動中自己究竟是怎么影響了他人對你行為的反饋胳喷，并搞清除這之間的因果關(guān)系湃番，能更好的幫助你認識管理的得失。

了解自己的一個辦法是吭露，向身邊的人詢問自己在他們眼中是怎樣的人吠撮，可以說說他們眼中自己的幾個優(yōu)點、缺點讲竿。其他的辦法泥兰，也許也包括一些人格特質(zhì)的測試，例如MBTI測試题禀，還有前段時間單位小伙伴帶領(lǐng)大家做的蓋洛普測試鞋诗。目前，世界上有許多類似的各種測試迈嘹，并且學(xué)者也從不同的方面將人的個性削彬、特征進行劃分。寧向東提到一種人格特質(zhì)的劃分：內(nèi)控性和外控性秀仲。

內(nèi)控性的人融痛，在遇到事情的時候，認為是由于個人的能力和處世方式造成的啄育，這樣的人從直覺上認為酌心，只有努力，事情就可以得到掌控挑豌。而相反的安券，外控性的人則認為事情常常超乎自己的掌控，是環(huán)境復(fù)雜造成的氓英。由于這樣的認知差異侯勉，似乎內(nèi)控性的人更適合具有挑戰(zhàn)性的工作，而外控性的人更適合環(huán)境穩(wěn)定的工作铝阐。如果能找到適合自己的工作環(huán)境址貌，那么在做一切具體的事情時都是在以最適合自己的方式進行著，這樣就能極大的發(fā)揮自身的優(yōu)勢徘键。

同時寧向東還提到练对，對于內(nèi)控性的人，如果他們對工作吹害、上級不滿螟凭，他們會嘗試去改變他們，甚至提出離職它呀，雖然這時的離職轉(zhuǎn)換成實際行動的概率一般很低螺男。內(nèi)控性的人也更喜歡憑本事吃飯棒厘，但這樣的他們也常常忽略了他人的感受，有時容易得罪人或在人際關(guān)系處理上不太妥當(dāng)下隧。另外奢人，對于薪酬和晉升，當(dāng)內(nèi)控性的人感到不滿時淆院，他們離職的比率很高何乎。

在了解了自己之后，除了盡量讓工作環(huán)境貼合自己的特質(zhì)外迫筑，我們需要做的是針對現(xiàn)狀和問題宪赶，進行自我調(diào)整，以避免自己本能脯燃、直覺的一些行為給自己造成不當(dāng)?shù)暮蠊蕖＿@里提到了本能、直覺辕棚，其實就引出了人類思考的兩個回路：本能回路和思考回路欲主。本能回路是人體下意識的反應(yīng)，既包括了人類對危險本能躲避這樣的天生反應(yīng)逝嚎，我認為也包括了上面提到的某種特質(zhì)的人在面對一個問題時的下意識的行為扁瓢。例如，在MBTI測試中提到的內(nèi)向型的人常常習(xí)慣深思熟慮后在給出答復(fù)补君，這樣的人在與他人協(xié)同工作時引几，往往成為活動進展的瓶頸，尤其當(dāng)這種人是領(lǐng)導(dǎo)或決策者時挽铁。這時候伟桅，就需要思考回路對自己進行適當(dāng)?shù)奶嵝眩瑏碚{(diào)整這種下意識的叽掘、習(xí)慣性的反應(yīng)楣铁。例如，經(jīng)常提醒在別人詢問自己問題時要及時進行反饋更扁，或者是讓對方先思考下并給出一個方案然后回頭再一起討論盖腕。

總之，以環(huán)境切合自己的習(xí)慣浓镜、本能溃列，以思考來進行糾偏。

二膛薛、達克效應(yīng)

達克效應(yīng)是西方學(xué)者提出的一種現(xiàn)象听隐，通俗的說指的是一個人對自己感覺很良好，但實際上他的能力并沒有達到他想象的那種水平相叁，也就是說的自視甚高遵绰。具體的，達克效應(yīng)其實指出了兩種人對自我認知上的差異：能力低的人往往越容易產(chǎn)生對自己過高的評價增淹，至少是平均水平之上椿访；而能力高的人往往傾向與低估自己的能力。

我覺得這里的情況也許不能籠統(tǒng)的看待虑润，那就是一個人可能在某些自己其實能力較低的領(lǐng)域自視甚高成玫，而在另一些自己能力較高的領(lǐng)域又低估自己。究其原因拳喻，應(yīng)該是在人們進行自我評價時哭当，對這個領(lǐng)域接觸、了解的問題冗澈、情況不同導(dǎo)致的钦勘。例如在領(lǐng)域中了解較少的人，往往能力相對也低亚亲，而也正是由于他的問題的外延比較窄彻采，所以會誤認為自己知道的很多、掌握的很好捌归，進而認為自己能力強肛响。而相反的，能力高的人在這個領(lǐng)域了解的更多惜索，所面對的問題也更多特笋，問題的外延也更寬廣，因此反而容易低估自己的能力巾兆。其次猎物，人們在進行自我評價和對比他人評價時，往往是從自己的信息作為出發(fā)點進行對比臼寄，這樣本來就會有很大的偏差霸奕，或者說是對比的點彼此就不公平、不全面吉拳，這樣基準(zhǔn)不可靠质帅，得到的結(jié)論也就不準(zhǔn)確了。

寧向東還提到留攒，達克效應(yīng)在情商問題上似乎更加的差異明顯煤惩，也就是說情商低的人更加容易認為自己情商高。感覺這點到挺像我的呢炼邀，該好好反思一下了魄揉。另外，達克效應(yīng)的研究這后續(xù)還發(fā)現(xiàn)拭宁，能力低的人在接收簡單任務(wù)時往往會認為自己被大材小用了洛退，而接收難度高的任務(wù)時瓣俯，又容易很快的繳械投降。

不過兵怯，我個人到認為達克效應(yīng)的現(xiàn)象本事其實并沒有什么對錯彩匕，或者說這里能力低的人所產(chǎn)生的自我評價誤差并不是值得羞愧的事。也許媒区，這樣的誤差反而是激發(fā)人們進步的一個重要因素驼仪。因為當(dāng)自我評價過高遇到解決不了實際問題的尷尬后，有進取心的人可能容易從中看到自己的不足袜漩，以及認識到自己的盲目自大绪爸，這樣的顯著錯誤也許更能讓人快速的得到學(xué)習(xí)和進步也說不一定。

三宙攻、管理自我

對自我的管理奠货，這里提到了兩個方面，一是情緒的管理座掘，一是對心力的管理仇味。

對情緒的管理，在現(xiàn)代社會的工作中變得更加重要了雹顺。人的情緒若是低沉陰暗丹墨，那么他的工作效率一定很低。而相反嬉愧，若一個人的情緒很積極贩挣、樂觀，充滿正能量没酣，那么他的工作效率也會相應(yīng)的提高王财。

對情緒管理的重視，實際上揭示了這樣一個科學(xué)觀點變化的事實裕便，那就是歷史上绒净，笛卡爾所在的科學(xué)啟蒙時代，人們認為人具有理性偿衰、機械的特點是錯誤的挂疆。笛卡爾所認為的人體分為思考系統(tǒng)和身體系統(tǒng)的想法是錯誤的，這兩者本就是不可分割的一體下翎，并不存在什么絕對的理性缤言。而人類恰恰是非理性的，情緒的作用無時無刻不在影響著我們的所有決策视事。

既然人是非理性的胆萧，情緒會左右我們的行動，而且我們常常不能意識到它這種潛移默化的影響力俐东，那么我們是否有辦法控制情緒呢跌穗？我覺得這真的很難订晌，而且我們應(yīng)該明確一點，那就是即使能控制情緒也沒法消滅掉所有的壞情緒蚌吸，而是只能盡量的降低壞情緒所占的比重腾仅。如果承認并接受這種不完美的結(jié)果，那么可能我們反而能達到更好的效果套利。這樣，以降低壞情緒的比例為目標(biāo)鹤耍，可以采取的措施應(yīng)該有許多肉迫，例如多和正能量、積極的人接觸稿黄。有例如通過養(yǎng)成某種正向的習(xí)慣來促使思維方式的改變喊衫、進而影響情緒的變化，比如多用正向的詞匯進行描述和表達杆怕，久而久之就能更多的從積極的角度看待問題族购，相應(yīng)的好情緒的比例就會變多起來。

除了情緒陵珍，對心力的管理也是一個重要的方面寝杖。心力我理解就是能專注并有效做事的精力，人的一天當(dāng)中能達到這種狀態(tài)的時間是有限的互纯。當(dāng)然瑟幕，每個人的這個時間長短不一。一種對策是增長這種時間留潦，也就是提升自己的精力的上限只盹，個人認為通過正確合適的休息、睡眠是達到這種效果的一個好的途徑兔院，合理的運動應(yīng)該也可以殖卑。

除了擴充上限，還有一種心力管理辦法就是提高他的利用率坊萝。人在十分專注孵稽、不受打擾的情況下進行的活動是效率最高的，但是要達到這種狀態(tài)并不是立刻就可以的十偶，這常常需要幾分鐘甚至十幾分鐘的預(yù)熱肛冶，逐步進入。那么扯键，如果在還沒達到這種狀態(tài)的時候睦袖，就被其他事情打斷，那又要重新花時間進入這樣的狀態(tài)荣刑，必然使得心力的利用不高馅笙。因此伦乔，在工作中，我們應(yīng)該盡量給自己創(chuàng)造能較長時間專注做某一件事的環(huán)境董习。例如烈和，對工作的郵件選擇一天固定的一兩個時間統(tǒng)一回復(fù)；合理設(shè)置手機的消息通知皿淋，只接收最重要的人的信息招刹；對突然出現(xiàn)的雜念和想法，先記下來窝趣，后面再集中處理疯暑。另外，對于現(xiàn)在的碎片化信息的獲取哑舒，也可以先快速瀏覽下標(biāo)題和簡介妇拯，決定是否是有可能進一步深入細讀的，是的話先收藏起來洗鸵，然后找時間集中閱讀學(xué)習(xí)越锈，并進行記錄。這樣可以避免在看到信息后立馬就細讀膘滨，但是事后又忘了到底學(xué)到什么甘凭，做了無用功。