第一步:明確關(guān)鍵結(jié)果領(lǐng)域嫌术。
每一項(xiàng)工作一般都可以分解為5~7個(gè)關(guān)鍵結(jié)果領(lǐng)域(key resultarea献烦,KRA),超過(guò)這個(gè)數(shù)字的很少与帆。
管理的關(guān)鍵結(jié)果領(lǐng)域是計(jì)劃了赌、組織、配備人員鲤桥、授權(quán)揍拆、監(jiān)督、檢查和報(bào)告茶凳。
銷(xiāo)售工作的關(guān)鍵結(jié)果領(lǐng)域包括開(kāi)發(fā)客戶(hù)嫂拴、建立關(guān)系網(wǎng)并建立個(gè)人信譽(yù)、了解客戶(hù)需求贮喧、向客戶(hù)推銷(xiāo)產(chǎn)品筒狠、解答客戶(hù)的疑問(wèn)、達(dá)成交易箱沦、爭(zhēng)取回頭客并開(kāi)發(fā)新客戶(hù)辩恼。
第二步:明確自己的定位。
你在這些領(lǐng)域的工作能力分成1~10共10個(gè)等級(jí)谓形。哪個(gè)是你的強(qiáng)項(xiàng)灶伊?哪個(gè)是你的弱項(xiàng)?在哪些領(lǐng)域你能做得很好寒跳?在哪些領(lǐng)域你會(huì)做不好聘萨?
吃青蛙定律——你最弱的關(guān)鍵結(jié)果領(lǐng)域會(huì)影響你發(fā)揮其他技能的水平。
一個(gè)重要的問(wèn)題
“有什么技能是如果我掌握了并做到極致童太,就能夠給我的事業(yè)帶來(lái)最積極影響的米辐?”