part 2 戰(zhàn)略市場營銷
Strategic Marketing
-Find your niche and offer value better than the?competition
market-driving principles
-Know our markets
-Customers have the final say（顧及因素甚多突照，所以公司在實際操作上將信息分為三類：運營因素汗贫、產(chǎn)品特征和設(shè)計燎孟、是否符合需求；其中至少一項拔尖涤姊，其余兩因素達到一般標準）
-Commit to being first in the markets we?serve
-Deliver total quality to guarantee customer?satisfaction
value mapping（fair value疹瘦，公允價值）
strategy for leadership（卓越運營、性能優(yōu)勢盹兢、客戶契合度邻梆；三者交叉線即公允價值線）
若想獲得成功，需要做到：
1绎秒、在市場環(huán)境內(nèi)浦妄，找出與卓越運營有關(guān)的產(chǎn)品屬性，劃定其維度，確定什么是卓越運營剂娄；了解什么產(chǎn)品屬性對客戶是重要的蠢涝，劃定維度；了解市場客制化程度并劃定其維度阅懦。
2和二、預(yù)測公允價值在什么位置，確定每個維度客戶的期望值是什么耳胎。
3惯吕、制定戰(zhàn)略決策，為了打敗對手怕午，現(xiàn)在應(yīng)該做些什么废登。長期決策（在一個維度達到最佳，另兩個維度也達到不錯的水準）郁惜，短期決策（在運營中尋求實現(xiàn)公允價值）堡距。
推薦參考書目：Tracy&Wiersema《market leadership》（《市場領(lǐng)導(dǎo)力》）
