大多數(shù)問題除了單一的行為比如去樓下買個早餐外都可以應(yīng)用工作五步法解決問題。當領(lǐng)導(dǎo)給你布置一個任務(wù)時:
第一步 挖掘領(lǐng)導(dǎo)的需求伟端，也就是現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)的角度上他這么做的目的是什么？分解到不能再分解為止。
第二步 制定方案安接。
第三步 請領(lǐng)導(dǎo)提起決策俊嗽。 你做好方案不是你來做最后決策雾家，而是請領(lǐng)導(dǎo)來做決策。
第四步 精細執(zhí)行绍豁。安排哪些人共同參與執(zhí)行芯咧，分工合作。
第五步 總結(jié)復(fù)盤竹揍【挫回顧總結(jié)哪里做的好哪里做的不好。如何改善芬位。下次有什么經(jīng)驗教訓(xùn)无拗。
挖掘需求:why 這么做的目的是什么。what 他要達到什么樣的目標昧碉。換位思考現(xiàn)在需求者的角度上思考英染。學(xué)會傾聽對于一些不確定的信息要去不斷去確認它阴孟。
制定方案:5w2h法:why為什么這樣做what 要達到的目的是什么 who誰來做 where哪里做when什么時間開始做 how怎么做 how mach花費的財力預(yù)算多少。
財務(wù)税迷、客戶（家庭）永丝、內(nèi)部管理（身體）、學(xué)習成長四個緯度去管理箭养。
smart原則:s代表具體的 m代表可衡量的 a代表可實現(xiàn)的 r代表相關(guān)性 t有時間限制的慕嚷。
提起決策:要注意時間和場合。
高效執(zhí)行:把每一項任務(wù)分解到不能再分解為止毕泌，確保每一個具體的工作都有人做喝检。
總結(jié)與復(fù)盤:1、回顧目標
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 2撼泛、評估結(jié)果
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 3挠说、分析原因
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 4、總結(jié)規(guī)律
