在進(jìn)入天黑晨間思之前我從來(lái)沒(méi)有做過(guò)復(fù)盤(pán)裹驰。復(fù)盤(pán)的概念也是在晨間思第一次聽(tīng)說(shuō)隧熙。感恩樹(shù)豐老師的要求：每一天晨間思后都必須要有不低于500字的復(fù)盤(pán)。開(kāi)始并不知道幻林，究竟應(yīng)該怎樣復(fù)盤(pán)贞盯，跟著感覺(jué)反思回顧，收獲也很巨大沪饺。目前基本上固定習(xí)慣：多米諾起床儀式后躏敢，立即開(kāi)啟40分鐘晨間思，之后五分鐘左右復(fù)盤(pán)整葡。復(fù)盤(pán)的能力基本處于原生態(tài)件余。

通過(guò)橙子學(xué)院復(fù)盤(pán)的課程，系統(tǒng)學(xué)習(xí)一下遭居。

復(fù)盤(pán)是什么啼器？

復(fù)盤(pán)是一種什么樣的能力呢？到底如何做復(fù)盤(pán)魏滚？復(fù)盤(pán)做一陣镀首，做不下去坟漱，怎么辦鼠次？

也許我們身邊到處都充斥著這樣的故事：
兩個(gè)人同時(shí)畢業(yè)，同時(shí)入職芋齿，兩三年下來(lái)腥寇，結(jié)果完全不一樣。

A觅捆，膽子特別大赦役，學(xué)習(xí)力特別強(qiáng)，很快升到中層栅炒。
B掂摔、始終停留在原地术羔，看不出什么進(jìn)步，只有功勞沒(méi)有苦勞乙漓，明明很努力级历，卻看不到成績(jī)。

區(qū)別在于A更善于反思總結(jié)叭披。

聯(lián)想的柳傳志曾專門(mén)寫(xiě)書(shū)《復(fù)盤(pán)》寥殖。橙子學(xué)院指出：復(fù)盤(pán)是學(xué)習(xí)成長(zhǎng)最快的，底層方法工具涩蜘。

復(fù)盤(pán)的概念嚼贡，來(lái)源于圍棋。棋手在每次下棋結(jié)束都會(huì)重新走一遍同诫，看看哪里做得好粤策，哪里做的不好，如此可以快速提高棋藝误窖。

普通人養(yǎng)成復(fù)盤(pán)的習(xí)慣掐场。再不會(huì)總掉在一個(gè)坑里，不會(huì)重復(fù)犯錯(cuò)贩猎，從而加速成長(zhǎng)熊户。

所有的事情都能復(fù)盤(pán)，但并不是所有的事情都有必要復(fù)盤(pán)吭服。

有四類事情需要復(fù)盤(pán)：

1嚷堡、從未做過(guò)的事
2、對(duì)你艇棕、對(duì)企業(yè)都重要的事
3蝌戒、沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的事
4、有學(xué)習(xí)價(jià)值的事

復(fù)盤(pán)的底層邏輯沼琉。

一北苟、找到問(wèn)題。可以從三個(gè)方面場(chǎng)景重現(xiàn)打瘪。
A友鼻、信息重現(xiàn)：總結(jié)、羅列信息闺骚。
B彩扔、思維重現(xiàn)：思考行動(dòng)初衷和目標(biāo)，為什么要做僻爽？預(yù)期的目標(biāo)是什么虫碉？
C、情緒重現(xiàn)：當(dāng)時(shí)個(gè)人狀態(tài)怎么樣？為什么會(huì)是那種狀態(tài)朱灿？
二膘魄、分析問(wèn)題叼风。對(duì)比目標(biāo)回顧和結(jié)果褪子，分析發(fā)生差距的根本的原因是什么易核？
三嗅蔬、解決問(wèn)題蜘渣。為了避免下次同類事情發(fā)生時(shí)沒(méi)有改變沒(méi)有進(jìn)步济蝉，需要做一些什么?

復(fù)盤(pán)的標(biāo)準(zhǔn)流程：

一杰刽、場(chǎng)景重現(xiàn)。包括信息羅列王滤、行動(dòng)初衷和目標(biāo)贺嫂、個(gè)人狀態(tài)和結(jié)果。
二雁乡、明確目標(biāo)第喳。當(dāng)時(shí)目標(biāo)是什么？最終的結(jié)果如何踱稍？是超額完成/完成/未完成/消失/更換了其他目標(biāo)曲饱？
三、分析原因珠月。對(duì)比結(jié)果與預(yù)期目標(biāo)扩淀，差距是什么？造成差距的原因是什么啤挎？當(dāng)時(shí)是怎么想怎么做的驻谆？制定的計(jì)劃，做了什么/沒(méi)有做什么庆聘？做了的效果如何/沒(méi)有做的胜臊，為什么沒(méi)有做？
四伙判、總結(jié)規(guī)律象对。這是一個(gè)什么類型的事件？比如工作內(nèi)容宴抚、工作能力勒魔、個(gè)人提升、生活情感等等酱塔。
未達(dá)到目標(biāo)對(duì)自己有沒(méi)有什么影響沥邻？
它的發(fā)生頻率是什么危虱？每天每周每月還是每年羊娃？
同類型的事件，有沒(méi)有成功案例可供參考埃跷？
影響力度怎么樣蕊玷？做不好會(huì)怎么樣邮利？會(huì)死/會(huì)殘/根本沒(méi)什么大不了？
五垃帅、制定下一步行動(dòng)計(jì)劃延届。下一步可以做些什么來(lái)提高事情的完成效率和質(zhì)量。

復(fù)盤(pán)Q&A

1贸诚、復(fù)盤(pán)剛開(kāi)始就結(jié)束方庭。因?yàn)槟繕?biāo)不清晰。
smart原則酱固。具體的械念、可衡量的、可以實(shí)現(xiàn)的运悲、有意義和價(jià)值的龄减、有時(shí)間節(jié)點(diǎn)設(shè)置的。

2班眯、復(fù)盤(pán)中途卡殼希停。往往是分析原因不客觀。
深入分析問(wèn)題的步驟是：A署隘、回顧敘述 B宠能、拆分主線。

方法工具：
（1）魚(yú)骨圖
流程：
A磁餐、針對(duì)目標(biāo)結(jié)果差異棍潘，找主要問(wèn)題。
B崖媚、寫(xiě)出跟問(wèn)題相關(guān)的所有因素：初衷亦歉、責(zé)任人、決策畅哑、時(shí)間肴楷，地點(diǎn)、進(jìn)度荠呐。
C赛蔫、思考每個(gè)因素下的小原因，是不是初衷有問(wèn)題泥张，是不是時(shí)間設(shè)置不夠合理

（2）5why法
流程：
A呵恢、針對(duì)目標(biāo)差異提出問(wèn)題，然后針對(duì)這個(gè)問(wèn)題不斷深入挖掘媚创，繼續(xù)提問(wèn)渗钉，整合問(wèn)題，找到問(wèn)題的根源。

3鳄橘、復(fù)盤(pán)沒(méi)成效声离。原因是不會(huì)制定下一步行動(dòng)方案。找到下一步行動(dòng)方案是瘫怜，整個(gè)復(fù)盤(pán)重中之重术徊。
可以用3W1H行動(dòng)制定法則。
how：怎樣達(dá)到想要的效果鲸湃？
who：如何明確自己的責(zé)任界限赠涮？
what：具體需要做些什么？
when：行動(dòng)的完成時(shí)間節(jié)點(diǎn)暗挑？