一、市場(chǎng)分析

快手是記錄和分享生活的平臺(tái)病游，中國最大生活分享平臺(tái)。它的前身稠通，叫“GIF快手”衬衬，創(chuàng)立于2011年，是一款將視頻轉(zhuǎn)化為GIF格式圖片的工具改橘，轉(zhuǎn)化后用戶可以分享至微博滋尉、QQ空間。此前唧龄，紅遍社交網(wǎng)絡(luò)的“走你”航母style等GIF動(dòng)圖是通過“GIF快手”制作的兼砖。2017年4月29日奸远，快手注冊(cè)用戶超過5億既棺，月活用戶數(shù)1.5億左右讽挟，日活用戶數(shù)6500萬左右⊥杳幔快手上產(chǎn)生每天產(chǎn)生約600萬條內(nèi)容（照片或短視頻）耽梅。在快手上，用戶可以用照片和短視頻記錄自己的生活點(diǎn)滴胖烛，也可以通過直播與粉絲實(shí)時(shí)互動(dòng)眼姐。快手的內(nèi)容覆蓋生活的方方面面佩番，用戶遍布全國各地众旗。在這里，人們能找到自己喜歡的內(nèi)容趟畏，找到自己感興趣的人贡歧，看到更真實(shí)有趣的世界，也可以讓世界發(fā)現(xiàn)真實(shí)有趣的自己赋秀。

2017年第2季度中國短視頻行業(yè)用戶規(guī)模為1.43億利朵，相比上一季度增長6.1%，增長率在穩(wěn)定中有所上升猎莲，這主要得益于2016年末和2017年第1季度本行業(yè)融資事件不斷绍弟，為短視頻內(nèi)容平臺(tái)的創(chuàng)造者持續(xù)不斷的補(bǔ)貼提供了有力的支持，從而增強(qiáng)了對(duì)新老短視頻用戶的持續(xù)吸引力著洼。

快手融資能力非常強(qiáng)大樟遣，近兩年融資不斷，為資本市場(chǎng)看好身笤，一路高歌猛進(jìn)年碘。

快手在競(jìng)爭者當(dāng)中用戶認(rèn)知率最高，高達(dá)91.5%展鸡，在同行業(yè)中也是最有優(yōu)勢(shì)屿衅。用戶活躍方面：快手以7937萬人領(lǐng)跑行業(yè)。

二莹弊、用戶分析

2.1基本數(shù)據(jù)分析

性別比例：快手用戶男性居多涤久。占到了52.49%的比例。這與秒拍忍弛、美拍等主打美化效果的APP不同响迂。

年齡分布：快手用戶更多的集中在25-30歲之間的青年，比例高達(dá)30.33%细疚。其次是24歲以下的人群蔗彤，占到了27%。整體用戶的比較偏低齡化。

職業(yè)收入分布：自由職業(yè)者和學(xué)生等閑職業(yè)是快手的主要用戶然遏，自由職業(yè)的占比最高達(dá)到29.6%贫途，其次是學(xué)生，占22.7%待侵。另外用戶主要集中在3001-5000收入端丢早，占用戶總數(shù)的32.1%，緊隨其后的是3000元以下的用戶秧倾，占用戶總數(shù)的28.5%怨酝。整體收入偏低。

使用場(chǎng)景：最集中的時(shí)間段是19-20點(diǎn)那先。應(yīng)用場(chǎng)景最多是休息日农猬，占比91.4%，其次是下課或工作休息時(shí)間售淡，占總體的88.3%

使用頻率和時(shí)長：排名第一的是每天使用多次斤葱，占比32.4%。大部分的用戶每天使用0.5-1小時(shí)勋又，占到了35.2%苦掘。快手的另一合伙人曾光明則透露楔壤，在線用戶日均使用時(shí)長已經(jīng)超過50分鐘鹤啡。

2.2需求場(chǎng)景

觀看者的需求：

1.閑來無事，觀看短視頻蹲嚣，隨意瀏覽递瑰，消磨時(shí)光∠缎螅———>發(fā)現(xiàn)

2.茶余飯后抖部，看看同城的人在做什么∫槎瑁———>同城

3.關(guān)注一下慎颗，自己喜歡的up主在做些什么，有什么新動(dòng)作言询「┪———>關(guān)注

上傳者需求：

1.分享自己的才藝、技能运杭、奇聞夫啊、食物等×俱荆———>拍攝

2.希望其他用戶點(diǎn)贊撇眯，評(píng)論报嵌，追求被認(rèn)同感，滿足虛榮心熊榛∶———>要求雙擊

3.有比較強(qiáng)烈變現(xiàn)欲望的用戶，希望其他用戶點(diǎn)贊来候、評(píng)論進(jìn)而被推薦到更多人的feed流里跷叉，增加粉絲數(shù)量逸雹，通過打廣告或者銷售商品變現(xiàn)营搅。/直播接受粉絲的禮物的饋贈(zèng)“鹪遥———>要求雙擊/直播

三转质、產(chǎn)品分析

3.1戰(zhàn)略層

slogon：記錄世界，記錄你

短視頻社交產(chǎn)品帖世，以短視頻為核心內(nèi)容休蟹，連接主播與觀眾，主播獲得被簇?fù)淼某删透腥战茫^眾從短視頻中發(fā)現(xiàn)有趣的事赂弓。

快手從GIF快手更名，定位也從一開始 的工具更改為社區(qū)哪轿，更多的沉淀用戶關(guān)系和數(shù)據(jù)盈魁，戰(zhàn)略定位聚焦于中低層次的普通大眾，給二三線的用戶提供了一個(gè)展示自己的平臺(tái)窃诉，成功的滿足了自我實(shí)現(xiàn)的需求杨耙，因此積累了大量的用戶。

3.2范圍層

1.觀看短視頻功能：可以觀看關(guān)注up主飘痛、發(fā)現(xiàn)熱門內(nèi)容珊膜、查看同城動(dòng)態(tài)等。進(jìn)入短視頻詳情頁可以對(duì)該視頻進(jìn)行點(diǎn)贊宣脉、評(píng)論车柠、轉(zhuǎn)發(fā)、關(guān)注等互動(dòng)（也可以進(jìn)行舉報(bào)塑猖、減少此類推送竹祷、拉黑）

2.拍攝短視頻功能：選擇相冊(cè)制作或者現(xiàn)場(chǎng)拍攝，同時(shí)增加各種美顏萌庆、濾鏡效果溶褪，并且可以加速，配以自己喜歡的音樂践险。

3.發(fā)布短視頻功能：發(fā)布在快手平臺(tái)上的同時(shí)可以選擇可見的圈子（私密猿妈、XX可見）吹菱；也可以發(fā)布在其他社交平臺(tái)（如朋友圈、微信彭则、QQ等）

4.直播功能鳍刷。（我并沒有找到直播打開的入口，快手也沒有發(fā)布直播的門檻）直播可能需要一定的粉絲數(shù)量俯抖、點(diǎn)贊數(shù)量等黑匣子模型才可以打開输瓜，目前只有少部分人有直播權(quán)限。觀看他人的直播我可以評(píng)論芬萍、轉(zhuǎn)發(fā)尤揣、打賞等互動(dòng)。

5.其他功能：查找用戶/標(biāo)簽柬祠；觀看八卦北戏；粉絲頭條；以及其他隱私類功能漫蛔。

3.3結(jié)構(gòu)層

3.4框架層和表現(xiàn)層

觀看頁面包括：關(guān)注（自己的作品出現(xiàn)在關(guān)注tab頁里）嗜愈、發(fā)現(xiàn)、同城

“快手的‘發(fā)現(xiàn)’頁面千人千面莽龟，算法會(huì)根據(jù)每個(gè)用戶的興趣為其推薦內(nèi)容蠕嫁。快手的技術(shù)優(yōu)勢(shì)是人工智能和計(jì)算機(jī)視覺毯盈，理解內(nèi)容和理解人剃毒，給每個(gè)人推薦他可能感興趣的內(nèi)容。試圖猜測(cè)其算法背后的分發(fā)邏輯：新的作品通過同城進(jìn)行小范圍曝光奶镶，測(cè)試播放時(shí)長迟赃、轉(zhuǎn)發(fā)、點(diǎn)贊厂镇、評(píng)論互動(dòng)纤壁，達(dá)到某個(gè)閾值后打上標(biāo)簽并進(jìn)行更高一輪維度的分發(fā)測(cè)試，最終過關(guān)斬將捺信，進(jìn)入熱門酌媒，根據(jù)用戶偏好進(jìn)行全網(wǎng)分發(fā)。這種基于ranking+tag的算法分發(fā)迄靠，實(shí)際上是強(qiáng)化了內(nèi)容的生產(chǎn)和消費(fèi)秒咨，淡化了過程中用戶作為“人”的存在。

進(jìn)入詳情頁掌挚，短視頻可以點(diǎn)贊雨席、轉(zhuǎn)發(fā)、關(guān)注吠式、評(píng)論陡厘、拉黑抽米。直播頁可以評(píng)論、關(guān)注糙置、轉(zhuǎn)發(fā)云茸、打賞。

創(chuàng)作自己的作品可以選擇用相冊(cè)內(nèi)容谤饭，另外也可以現(xiàn)場(chǎng)拍攝标捺。均具有美顏、表情貼紙揉抵、音樂亡容、封面等功能。操作簡單易識(shí)別功舀，學(xué)習(xí)門檻很低萍倡。

快手特點(diǎn)總結(jié)：

1.快手用戶固化非常嚴(yán)重身弊。三四線城市農(nóng)村80%的用戶占比辟汰，快手中的世界和北上廣深完全是兩個(gè)沒有共鳴、沒有交集的世界阱佛，而且難以流動(dòng)和溝通帖汞。這可能讓一二線城市的用戶看到了有些不舒服，而將其拒之門外凑术。一個(gè)一線城市的白領(lǐng)無法欣賞快手中最火爆的段子翩蘸，快手也對(duì)一線炒作最熱的話題無動(dòng)于衷。

2.快手上UGC內(nèi)容層次不齊淮逊〈呤祝快手一直堅(jiān)持價(jià)值中立“不干擾用戶”，結(jié)果就是快手低俗惡俗之風(fēng)盛行泄鹏，你能看到一個(gè)個(gè)自虐視頻郎任、低俗黃段子、和各種行為怪異的人备籽。雖然在各種新聞大V爆出料之后舶治，快手對(duì)某些賬號(hào)做了處理，但是快手的機(jī)制和調(diào)性沒有改變车猬。

四霉猛、運(yùn)營策略

4.1用戶運(yùn)營

快手“去中心化”的運(yùn)營策略涉波，一段只、這導(dǎo)致用戶沒有過多的集中在頭部流量用戶都比較“一視同仁”的在這個(gè)平臺(tái)上自由的展現(xiàn)自己，均有機(jī)會(huì)獲得熱門推薦的平等的權(quán)利山孔，用戶可以在這里找到充分的樂趣伏嗜，獲得更多的參與感坛悉。二杭朱、由于這樣的運(yùn)營策略，平臺(tái)不懼怕直播平臺(tái)的互相挖墻腳吹散，大咖主播帶不來主要的流量弧械，被競(jìng)爭對(duì)手挖走也沒有產(chǎn)生致命的打擊。空民，在今日頭條2000萬挖走快手大咖“MC天佑”指示刃唐，快手的高層并沒有緊張，而是輕描淡寫地說“白花錢了”..

4.2內(nèi)容運(yùn)營

一界轩、熱門內(nèi)容的挖掘和引導(dǎo)画饥，點(diǎn)贊、評(píng)論浊猾、互動(dòng)數(shù)量上乘的獲得在其他用戶信息流展示的權(quán)利抖甘。二、快手目前對(duì)于低俗葫慎、炒作衔彻、敏感的作品題材予以屏蔽或者封號(hào)。在知乎的官網(wǎng)有一個(gè)“自律委員會(huì)”的模塊偷办，鼓勵(lì)用戶對(duì)于敏感作品進(jìn)行投票艰额，舉報(bào)。

五椒涯、商業(yè)變現(xiàn)

“快手們”走的是獵奇柄沮、趣味、搞怪為吸睛點(diǎn)的平民生活化路線废岂，這就決定了快手擁有廣大的祖搓、無可匹敵的潛在用戶群體，掌握了第一手的流量渠道湖苞。

目前快手平臺(tái)有三種變現(xiàn)模式拯欧，按重要性程度排序分別為信息流、粉絲頭條和直播袒啼。不過信息流廣告目前正在測(cè)試中哈扮，據(jù)說有一些知名品牌表示感興趣，沒有正式上線蚓再。粉絲頭條是通過付費(fèi)幫助內(nèi)容發(fā)布者增加推送滑肉，現(xiàn)在快手收入占比最高的是排位最后的直播，虛擬禮物的收入與直播用戶五五分成摘仅，并且快手會(huì)負(fù)擔(dān)直播用戶收入所得的稅收靶庙。然而對(duì)于直播而言，用戶需要遵守國家相關(guān)法規(guī)娃属，提供身份信息和實(shí)名認(rèn)證六荒，因此形成一定的門檻护姆。

六、思考

快手的興起掏击，實(shí)際上卵皂，只是代表了中國低線互聯(lián)網(wǎng)泛娛樂費(fèi)生活消的一個(gè)縮影，它的興起砚亭，想必會(huì)吸引一大批產(chǎn)品的追隨灯变，很快，你會(huì)發(fā)現(xiàn)捅膘，市場(chǎng)上已悄然出現(xiàn)了各個(gè)領(lǐng)域里的快手產(chǎn)品添祸，他們攻城略地，通過“農(nóng)村包圍城市”的發(fā)展戰(zhàn)略寻仗，讓原本沉寂的低線互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)徹底地?zé)狒[了起來刃泌，也為品牌主的營銷提供了創(chuàng)意的方向和精眾傳播的載體。長期來看快手構(gòu)建了一個(gè)完整的價(jià)值鏈署尤，掌握了渠道就等于能夠變現(xiàn)耙替，“掌握渠道和內(nèi)容的人都會(huì)是大贏家。