注冊(cè)登錄頁(yè)(更新中)

近期正好在做IOS版本的改版谊惭,第一項(xiàng)就是注冊(cè)登錄頁(yè),正好借此機(jī)會(huì)收集整理一些相關(guān)知識(shí)明场,加上自己實(shí)踐時(shí)的感悟汽摹。

1、注冊(cè)的目的

對(duì)于企業(yè)苦锨,比較類似:將訪客轉(zhuǎn)化為用戶逼泣,有助于獲得用戶畫(huà)像和各種數(shù)據(jù),從而方便后續(xù)改進(jìn)舟舒,以及針對(duì)用戶的個(gè)性化服務(wù)拉庶。

對(duì)于個(gè)人,則根據(jù)APP的不同可以獲得不同的便利:比如內(nèi)容類的可以收藏秃励,保存歷史記錄氏仗。社交類的可以提供個(gè)性身份。因此夺鲜,根據(jù)不同的目的皆尔,需要設(shè)計(jì)不同的注冊(cè)登錄前頁(yè)和完成后跳轉(zhuǎn)頁(yè),比如币励,內(nèi)容類的會(huì)在注冊(cè)后讓你選擇感興趣的版塊慷蠕、運(yùn)動(dòng)類的會(huì)詢問(wèn)你的一些個(gè)人情況等等。(影響注冊(cè)登陸前后頁(yè)流程的因素還有其他食呻,后續(xù)會(huì)講到)流炕。

2澎现、注冊(cè)登錄的流程

2.1 整體流程

整體來(lái)說(shuō),可以分為跳轉(zhuǎn)前頁(yè)——輸入注冊(cè)/登錄——跳轉(zhuǎn)后頁(yè)

首先每辟,根據(jù)APP的定位可分為三種形式:

新用戶是否登錄典型特點(diǎn)定位

A-強(qiáng)制微信剑辫、支付寶打開(kāi)APP必須登錄基于用戶的各項(xiàng)功能,一般為必備型APP渠欺,簡(jiǎn)單粗暴的強(qiáng)制登錄

B-主推Lofter妹蔽、keep引導(dǎo)頁(yè)/啟動(dòng)頁(yè)與注冊(cè)頁(yè)相結(jié)合APP風(fēng)格強(qiáng)烈,用戶群年輕前衛(wèi)峻堰,用引導(dǎo)頁(yè)/啟動(dòng)頁(yè)的風(fēng)格給用戶代入感讹开,從而促進(jìn)注冊(cè)登錄

C-無(wú)要求今日頭條、美團(tuán)捐名、淘寶用戶進(jìn)入APP可正常使用旦万,只有涉及相關(guān)功能(如支付)時(shí)才會(huì)要求登錄以內(nèi)容瀏覽為主(社交/平臺(tái)/工具類等)

新用戶是否登錄用戶信息需求量跳轉(zhuǎn)前頁(yè)跳轉(zhuǎn)后頁(yè)

A-強(qiáng)制中等無(wú)(APP打開(kāi)首頁(yè))應(yīng)用首頁(yè)

B-主推大無(wú)/功能頁(yè)用戶信息相關(guān)填寫(xiě)或勾選/回功能頁(yè)

C-無(wú)要求少功能頁(yè)/內(nèi)容頁(yè)回功能頁(yè)/內(nèi)容頁(yè)

對(duì)于各個(gè)不同的APP,有時(shí)并沒(méi)有很具體的分類镶蹋。比如淘寶屬于上述的A+C成艘,初次進(jìn)入時(shí)可以在首頁(yè)瀏覽,而一旦點(diǎn)擊“我的”贺归,則會(huì)進(jìn)入強(qiáng)制登錄頁(yè)(無(wú)法返回)淆两。而Lofter偏向于B+C類,給用戶提供了一個(gè)“隨便看看”的選項(xiàng)拂酣。

2.2 輸入流程

脫離場(chǎng)景談流程都是耍流氓秋冰,而場(chǎng)景中影響用戶行為的因素比較多,比如在地鐵上站立時(shí)婶熬,單手操作手機(jī)登錄剑勾,這時(shí)周圍環(huán)境,使用時(shí)間等等都是影響因素赵颅。但實(shí)際分析時(shí)虽另,需要找到關(guān)鍵因素。由于手機(jī)上APP較多饺谬,用戶來(lái)到登錄頁(yè)面時(shí)可能不記得自己是否注冊(cè)過(guò)捂刺,因此用戶是否記得自己賬號(hào)密碼的情況就是一個(gè)關(guān)鍵因素。在此對(duì)公司現(xiàn)有的APP嘗

試進(jìn)行分析募寨。

用戶注冊(cè)過(guò)認(rèn)為自己有賬號(hào)認(rèn)為自己有密碼實(shí)際有密碼輸入密碼用戶行為設(shè)計(jì)策略

1用戶名用戶名/手機(jī)號(hào)是是正確用戶名登錄

2用戶名用戶名/手機(jī)號(hào)是是錯(cuò)誤再次輸入密碼第一次提示密碼錯(cuò)誤族展,第二次提示找回密碼

3用戶名否

注冊(cè)/第三方登錄未綁定手機(jī)提示綁定手機(jī),已綁定手機(jī)提示已有賬號(hào)去綁定賬號(hào)

4用戶名/手機(jī)號(hào)手機(jī)號(hào)碼否

驗(yàn)證碼登錄

5手機(jī)號(hào)用戶名是否錯(cuò)誤其他登錄/注冊(cè)提示用戶名不存在拔鹰,請(qǐng)其他登錄或注冊(cè)

6手機(jī)號(hào)手機(jī)號(hào)碼是是正確手機(jī)號(hào)登錄

7手機(jī)號(hào)手機(jī)號(hào)碼是是錯(cuò)誤再次輸入密碼第一次提示密碼錯(cuò)誤仪缸,第二次提示找回密碼

8手機(jī)號(hào)否

注冊(cè)/第三方登錄提示已有賬號(hào)去登陸

9否用戶名是否錯(cuò)誤輸入密碼提示用戶名不存在,請(qǐng)其他登錄或注冊(cè)

10否手機(jī)號(hào)碼是否錯(cuò)誤輸入密碼提示用戶名不存在格郁,請(qǐng)其他登錄或注冊(cè)

11否手機(jī)號(hào)碼否

手機(jī)驗(yàn)證登錄跳轉(zhuǎn)注冊(cè)

12否否

注冊(cè)

新注冊(cè)只有手機(jī)注冊(cè)這一種方式,即新用戶沒(méi)有賬號(hào),用戶名是手機(jī)號(hào)例书。而賬號(hào)是之前老用戶的锣尉,老用戶一個(gè)手機(jī)號(hào)可綁定多個(gè)賬號(hào),并設(shè)置一個(gè)默認(rèn)賬號(hào)决采。

3自沧、頁(yè)面元素與布局

一般來(lái)說(shuō),注冊(cè)登錄頁(yè)涉及的元素有:注冊(cè)按鈕树瞭、登錄按鈕拇厢、找回密碼、輸入框晒喷,第三方登錄孝偎,驗(yàn)證碼登錄,游客跳過(guò)按鈕凉敲,產(chǎn)品LOGO衣盾。當(dāng)然也會(huì)有一些獨(dú)特的元素,如支付寶的刷臉登錄爷抓,語(yǔ)言切換等势决。根據(jù)2.1中對(duì)APP類型的劃分,以及各APP自己的情況蓝撇,可以舍去其中某些元素果复。

APP現(xiàn)版頁(yè)面,以賬號(hào)登錄為主

4渤昌、視覺(jué)樣式

視覺(jué)樣式主要是契合APP本身的特點(diǎn)和風(fēng)格虽抄,也因此可以按照2.1中的分類進(jìn)行粗略的劃分。

A類(基于用戶的各項(xiàng)功能耘沼,一般為必備型APP极颓,簡(jiǎn)單粗暴的強(qiáng)制登錄)

一般風(fēng)格以簡(jiǎn)潔為主,同時(shí)會(huì)配以產(chǎn)品LOGO群嗤。由于是在打開(kāi)APP后直接出現(xiàn)菠隆,因此背景可全屏,不受制于導(dǎo)航欄狂秘。如下圖骇径。

B類(APP風(fēng)格強(qiáng)烈,用戶群年輕前衛(wèi)者春,用引導(dǎo)頁(yè)/啟動(dòng)頁(yè)的風(fēng)格給用戶代入感)

一般不配輸入框破衔,僅提供注冊(cè)登錄的按鈕。背景采用全屏/半屏圖片钱烟,有時(shí)配以宣傳語(yǔ)晰筛。圖片選取時(shí)如果是為了喚起共鳴嫡丙,盡量選擇帶人物的,甚至可以采用小視頻的形式(如keep)读第。而如果采用半屏圖片曙博,注意打破間隔來(lái)避免死板,如下圖

C類(只有涉及相關(guān)功能(如支付)時(shí)才會(huì)要求登錄怜瞒,一般是內(nèi)容瀏覽父泳、工具類等APP)

該類注冊(cè)登錄頁(yè)由于是在用戶使用APP過(guò)程中跳出,所以大部分會(huì)盡量滿足APP內(nèi)的一致性(一般意味著保留導(dǎo)航欄吴汪,采用淺白色底色)惠窄。也可以采用類似B類的全屏登錄頁(yè)。還有一些會(huì)采取彈窗模態(tài)的形式漾橙,(如今日頭條杆融,微博)

注意點(diǎn):若輸入框在屏幕中處于較低的位置,要考慮輸入框彈起后擋住的情況近刘,采取如將頁(yè)面上移等方法擒贸。

2.區(qū)分空狀態(tài)(未輸入)與錯(cuò)誤。校驗(yàn)報(bào)錯(cuò)有三種種事件觉渴,一是邊輸入邊檢驗(yàn)(前端)介劫;一是輸入框失去焦點(diǎn)(完成該項(xiàng)進(jìn)入下一項(xiàng)),另一種是全部完成案淋,點(diǎn)擊最終的確認(rèn)按鈕座韵。常規(guī)錯(cuò)誤應(yīng)該在前兩者發(fā)生時(shí)檢驗(yàn),而空狀態(tài)應(yīng)該在最后確認(rèn)時(shí)時(shí)檢驗(yàn)踢京,避免用戶在整個(gè)輸入流程中過(guò)多干擾誉碴。

3.逐項(xiàng)提示錯(cuò)誤。多條錯(cuò)誤同時(shí)提示干擾性過(guò)強(qiáng)瓣距,同時(shí)打擊用戶黔帕,不利于引導(dǎo)〉竿瑁可以逐條報(bào)錯(cuò)成黄,引導(dǎo)用戶逐條更改。

不佳

優(yōu)秀


4梳理出規(guī)范性的文檔逻杖,同步給設(shè)計(jì)奋岁、開(kāi)發(fā)和測(cè)試,以便更好地把控細(xì)節(jié)荸百。

二闻伶、輸入框提示文字

輸入框的提示文字的目的:1.告訴用戶此處要輸入什么(用戶名/密碼)2.告訴用戶怎么輸入(格式/字?jǐn)?shù)限制)。

對(duì)于第一個(gè)目的够话,現(xiàn)有的表現(xiàn)形式有多種蓝翰。弱提示文字(開(kāi)始輸入后消失)光绕,icon+弱提示文字,強(qiáng)提示文字(直接注明“用戶名”)+弱提示文字畜份。

而對(duì)于第二個(gè)目的奇钞,可以用弱提示文字,或底部提示文字漂坏。

另外,在輸入框獲取焦點(diǎn)時(shí)媒至,可以引入一些動(dòng)效顶别。

三、整體UI樣式

首先拒啰,根據(jù)APP的定位可分為兩種形式驯绎,一種以瀏覽為主,用戶未登錄也可以正常瀏覽谋旦,只有在進(jìn)行購(gòu)買等具體操作時(shí)才會(huì)彈出登錄頁(yè)(如浸今日頭條剩失,美團(tuán),淘寶等)册着。對(duì)應(yīng)的登錄頁(yè)一般比較簡(jiǎn)單另一種


三拴孤、其他

設(shè)計(jì)要講究實(shí)用性,不要過(guò)度細(xì)節(jié)鉆牛角尖甲捏。京東的PC端就




參考文章:從京東注冊(cè)優(yōu)化談如何做到細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)

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