從三個(gè)部分來拆解:
一 基礎(chǔ)產(chǎn)出指標(biāo)
1.可以量化的堪滨、數(shù)字評(píng)估的銷售指標(biāo)计螺,這是直接反應(yīng)產(chǎn)出水平的展示珊搀。
2.原料存貨指標(biāo)冶忱,能做出多少結(jié)果也要根據(jù)團(tuán)隊(duì)現(xiàn)有的資源實(shí)力決定。而如果脫離了目標(biāo)銷售的資源都屬于浪費(fèi)存貨指標(biāo)境析,這也要求管理者要對(duì)自己團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的情況有更精準(zhǔn)的預(yù)判囚枪,實(shí)時(shí)監(jiān)控。
3.設(shè)備狀況指標(biāo)劳淆,要制造生產(chǎn)必須得有運(yùn)作的設(shè)備链沼,并且時(shí)時(shí)檢查掌握設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)是健康良性的,這里指的的設(shè)備不一定只是機(jī)器設(shè)備沛鸵,也可以是辦公設(shè)備括勺、廠房倉庫、系統(tǒng)軟件等曲掰,總之是支撐日常運(yùn)作的載體疾捍。
4.人力資源指標(biāo),這里我更看重創(chuàng)始人或高層領(lǐng)導(dǎo)的身體力行指標(biāo)栏妖,企業(yè)的文化也是老板的個(gè)人行事風(fēng)格的體現(xiàn)乱豆,如果作為企業(yè)高層管理無法做到嚴(yán)于律己,那對(duì)下屬基層的口誅筆伐那就是厚此薄彼吊趾,既不會(huì)有良性反饋機(jī)制宛裕,更會(huì)造成惡行循環(huán)。
5.品質(zhì)指標(biāo)论泛,是客戶揩尸、消費(fèi)者、市場對(duì)企業(yè)的滿意度屁奏、反饋指標(biāo)岩榆。能及時(shí)從不足中找到逐步完善的問題點(diǎn),不停地修修補(bǔ)補(bǔ)了袁,顧客也會(huì)感受到企業(yè)的進(jìn)步朗恳。
二 設(shè)計(jì)指引性產(chǎn)出指標(biāo)
先行指標(biāo)比如說業(yè)績有大漲或大跌的時(shí)候湿颅,其實(shí)會(huì)有一些先兆或前期跡象载绿。
線性指標(biāo),好比是每天具體波動(dòng)的時(shí)間段油航,或每周銷售額營業(yè)額最低谷的具體時(shí)段崭庸,具體的需求和空隙點(diǎn)要找出來,畫出一條整體的時(shí)間軸,尋找突破的契機(jī)怕享。
趨勢(shì)指標(biāo)执赡,這是根據(jù)歷史數(shù)據(jù)分析得來,再此基礎(chǔ)上去預(yù)測接下來的走勢(shì)函筋,應(yīng)做何應(yīng)對(duì)工作沙合,等確切到了那個(gè)時(shí)候,再去對(duì)照當(dāng)時(shí)的預(yù)測與實(shí)際情況的差距跌帐,找出認(rèn)知的盲區(qū)首懈,盡量再下一次的預(yù)測中避免或減少盲區(qū)。
重復(fù)驗(yàn)證表谨敛,也是根據(jù)趨勢(shì)指標(biāo)不斷地去復(fù)盤預(yù)測與計(jì)劃之間的差距究履,既不是激進(jìn),但也可以加把勁脸狸,讓團(tuán)隊(duì)逐步實(shí)現(xiàn)達(dá)到目標(biāo)的喜悅最仑,這樣的激勵(lì)有時(shí)候會(huì)比簡單粗暴的獎(jiǎng)賞來的更深入人心。
三 提高產(chǎn)出的質(zhì)量
做一個(gè)高效的產(chǎn)出體系炊甲,除了一系列的指標(biāo)來提高產(chǎn)量泥彤,還要就是在每個(gè)產(chǎn)量上能盡可能的最優(yōu)解。