談話策略:
1)不妨問(wèn)一下“你是不是說(shuō)……”抒寂,確保你完全明白對(duì)方所說(shuō)的話是什么意思洪灯。
2)問(wèn)一下對(duì)方,有沒(méi)有什么證據(jù)可以讓他改變想法白群。
3)提議大家休息一會(huì)兒尚胞,這樣雙方都可借此找出支撐自己結(jié)論的最佳證據(jù)。
4)問(wèn)一下對(duì)方帜慢,為什么他認(rèn)為你所倚賴的證據(jù)這么薄弱笼裳。
5)盡量彌合分歧。如果你把對(duì)方最好的理由拿過(guò)來(lái)跟你最好的理由放到一起崖堤,能不能得出一個(gè)雙方都可以接受的新結(jié)論呢侍咱?
6)尋找一些共同的價(jià)值觀,或者雙方都認(rèn)可的其他結(jié)論密幔,以此為基礎(chǔ)楔脯,找出雙方談話中產(chǎn)生分歧的起始點(diǎn)。
7)好奇心再?gòu)?qiáng)胯甩,也要表現(xiàn)得體貼他人且平靜隨和昧廷,一旦討論的語(yǔ)氣升溫,你就要不斷提醒自己偎箫,你的目的是虛心學(xué)習(xí)木柬,而不是舌戰(zhàn)群英。
8)表情和動(dòng)作都要表現(xiàn)出謙恭的樣子淹办,不要擺出一副全知全能眉枕、目空一切的架勢(shì)。
我不同意你的觀點(diǎn),但我相信你肯定不是希特勒速挑。