? ? ? 管理者是指對組織有效運(yùn)轉(zhuǎn)負(fù)行動與決策責(zé)任的知識工作者,他們不論職位高低只為力求有效荔燎,為組織目標(biāo)承擔(dān)貢獻(xiàn)責(zé)任,同時在經(jīng)歷中成就自身销钝。在組織中有咨,有效管理者要對組織目標(biāo)成果負(fù)責(zé),就要善用自身所長并充分運(yùn)用眾人所長蒸健。如下圖所示
? ? ?組織即一個系統(tǒng)座享,其中每個人都是系統(tǒng)因素婉商。各因素相互促進(jìn)、相互影響渣叛、相互關(guān)聯(lián)就將產(chǎn)生組織整體系統(tǒng)效應(yīng)丈秩,共同達(dá)成組織目標(biāo)成果。而發(fā)揮組織中人的長處就是產(chǎn)生組織整體系統(tǒng)效應(yīng)的關(guān)鍵淳衙。
? ? ? ?亨利.明茨伯格在《寫給管理者的睡前故事》一書的“選擇有缺點(diǎn)的管理者”故事中寫到癣籽,“人無完人,成功的管理者都有缺點(diǎn)滤祖,需要知人善任”筷狼。在組織中,有效的管理者應(yīng)先從發(fā)揮自身所長開始再識別他人及組織所長并有效管理其所長匠童。
? ? ? ?有效的管理者發(fā)揮自身所長埂材,第一要明確兩大目標(biāo):
1. 個人目標(biāo):自己想要什么?自己能貢獻(xiàn)什么汤求?
2.? 組織目標(biāo):組織需要什么俏险?組織能支持什么?
? ? ?第二要有穩(wěn)定的狀態(tài)即中立的態(tài)度并秉持五大原則看待自身和他人:
1.?個人都是OK的
2.每個人都擁有所需資源
3.每個人行為背后都有正面的意圖
4. 每個人當(dāng)下都有最好選擇
5. 每個人每時每刻在不同領(lǐng)域都會發(fā)生改變
? ? ? ? 第三是認(rèn)清自身的優(yōu)勢才干并發(fā)揮它的最大作用扬绪,同時接納自身優(yōu)勢才干過渡發(fā)揮的必然性竖独,逐漸在踐行中塑造優(yōu)勢思維,即“用人所長”也是最大化用自我和他人最強(qiáng)的優(yōu)勢挤牛。
? ? ? ?第四要明確自身優(yōu)勢才干的發(fā)揮與團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢協(xié)作的必要性莹痢。因?yàn)橐恢Щ趦?yōu)勢的團(tuán)隊(duì)是一群不盡完美但充滿才智的貢獻(xiàn)者,他們的優(yōu)勢備受重視墓赴,同時需要彼此攜手共創(chuàng)個人及團(tuán)隊(duì)卓越表現(xiàn)竞膳。
? ? ? 第五需建立正確看待他人的視角
1.正確認(rèn)知“完美的人”的定義
每個人都是獨(dú)一無二的,各有獨(dú)特的優(yōu)勢诫硕,但也同樣存在不足坦辟,所以并無“完美”的人,有效的管理者自身也并非“完美”的人章办。且“完美”也因每個人的認(rèn)知不同而被冠以不同的定義锉走,但其實(shí)人本能地會將其一切資源都用于某項(xiàng)活動、某個領(lǐng)域以期取得某個方面的成就以發(fā)揮其最特殊的天賦藕届。
2. 正確區(qū)分“苛求”與“苛責(zé)”
? ? ? 德魯克先生在《管理的實(shí)踐》中提到“管理者的素質(zhì)與績效是企業(yè)唯一擁有的有效優(yōu)勢”挪蹭,所以有效的管理者要實(shí)現(xiàn)個人和組織目標(biāo)需要有所“苛求”,而重視一個人的長處也就是對其績效提出要求翰舌。管理者以苛求提高自我素質(zhì)和績效出發(fā)發(fā)揮自我所長管理和運(yùn)營團(tuán)隊(duì)共同實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)嚣潜。
? ? ? “苛求”在管理中為積極正面詞匯冬骚,是著眼于未來和當(dāng)下視角椅贱,是一種基于目標(biāo)成果而高質(zhì)量懂算、高效率、高時效性庇麦、高執(zhí)行性和抗風(fēng)險性的行為方式计技,其背后的本質(zhì)是要求管理者帶著學(xué)習(xí)者態(tài)度中立的建立系統(tǒng)思考的思維。
? ? ? “苛責(zé)”在管理中偏貶義詞匯山橄,是著眼于過去和當(dāng)下視角垮媒,管理者在團(tuán)隊(duì)管理中“苛責(zé)”容易破壞親和,打破團(tuán)隊(duì)信任關(guān)系航棱,堵塞團(tuán)隊(duì)溝通渠道睡雇,從而使團(tuán)隊(duì)陷入抱怨、渙散饮醇、猜忌等不良狀態(tài)它抱。
? ? ? ?所以一個懂得用人的管理者大部分都會是苛求的管理者,且也是擁有高素質(zhì)和高績效的有效的管理者朴艰。
3. 正確理解“要雇傭一個人的手观蓄,就得雇傭他整個的人”
? ? ? ?每個人自身都有所長,因此在組織中都不愿意被束縛祠墅,想要更大發(fā)揮所長獲得成就侮穿。但其實(shí)人人也都有不足,需要被接納毁嗦、指引亲茅、協(xié)作,所以在組織中與他人協(xié)作互補(bǔ)就彌補(bǔ)個體的不足狗准。所以在雇傭一個人時不僅要看重其所長也需要接納他的不足并共同管理不足的缺陷芯急,實(shí)現(xiàn)雙贏。
? ? ? ?管理者自身也是需要正確看待自我所長驶俊,接納自我所短娶耍,以“我能做什么?”的思維面對“外部”成果目標(biāo)饼酿,因?yàn)檫@個人能做什么榕酒,才是組織器重該人的原因。