今天是無限輸出力行動營第2天昆码。
總字?jǐn)?shù):1837字
內(nèi)容:
在今天的工作過程中憨琳,我發(fā)現(xiàn),我現(xiàn)在在和別人溝通的時候不再是依靠慣性锣险,而是會思考話術(shù)蹄皱,將學(xué)到的關(guān)于溝通的理論知識應(yīng)用于實(shí)踐。
比如:
我會思考能用上哪個金句芯肤,
換位思考怎么表達(dá)對方更容易接受巷折;
有意識的去夸獎別人,
使用封閉式問句崖咨、探究式問句了解別人
……
當(dāng)我意識到這一點(diǎn)的時候锻拘,感到非常開心。從這件小事击蹲,我能學(xué)到什么署拟?
01?溝通是有方法的
我是一個比較內(nèi)向的人婉宰,和不熟的人在一起的時候,我會感覺很拘謹(jǐn)推穷,不知道聊什么芍阎。而在聊天成交訓(xùn)練營,我學(xué)會了封閉式問句缨恒、探究式問句谴咸。所以,現(xiàn)在即使和不熟的人在一起骗露,我也知道如何找話題岭佳。
比如通勤的時候,我主動和旁邊的小姐姐聊了一下萧锉,不知不覺從上車聊到下車珊随。這是我以前不敢做的,我居然主動和陌生人聊天了柿隙。(133字)
02?溝通是可以刻意練習(xí)的
我之所以害怕溝通叶洞,是因為我練習(xí)溝通的次數(shù)太少。
以前我會逃避溝通禀崖,但現(xiàn)在我會抓住每一個機(jī)會練習(xí)溝通衩辟。因為溝通是一項技能,而任何技能都遵循熟能生巧的客觀規(guī)律波附。
比如艺晴,我剛開始練習(xí)金句的時候,會感覺有點(diǎn)說不出口掸屡,感覺有的金句有點(diǎn)浮夸封寞。但是練習(xí)的次數(shù)多了,我現(xiàn)在能熟練的將金句用于我的溝通中仅财。我會覺得這個金句太好了狈究,根源老師總結(jié)的太好了。(150字)
03?遇到問題解決問題
以前我害怕與人溝通盏求,所以每次需要與人溝通或者需要在很多人面前表達(dá)的時候抖锥,我就會本能的往后退。心想一定要好好學(xué)習(xí)溝通风喇,下次好好表現(xiàn)宁改。結(jié)果下次遇到同樣的場景缕探,我又慣性的往后退魂莫。
這是因為我每次都逃避自己溝通能力弱這個問題,沒有主動去解決這個問題爹耗。所以總是在相似的情境下耙考,做出相似的行動谜喊。我應(yīng)該在意識到自己的問題后,就想辦法去解決問題倦始,而不是讓自己一直在同一個問題上內(nèi)耗斗遏。
人生就是不斷遇到問題,解決問題的過程鞋邑。(185字)
04?用發(fā)展的眼光看待自己
我一直覺得自己溝通能力弱诵次,所以看到能說會道的同事侃侃而談的時候,我會很羨慕枚碗,進(jìn)而內(nèi)耗自己逾一。
而忽略了我是可以學(xué)習(xí)成長的,我現(xiàn)在溝通能力弱不代表以后也弱肮雨,我可以通過學(xué)習(xí)遵堵、練習(xí),讓自己的溝通能力提高怨规。
我學(xué)到了要用發(fā)展的眼光看待自己陌宿,人是能夠不斷地隨著環(huán)境的變化而變化和成長的。遇到問題不要一味地內(nèi)耗自己波丰,而是相信自己可以通過努力解決問題壳坪。(153字)
05?學(xué)會接納自己
以前我因為不擅長溝通這件事情,經(jīng)常內(nèi)耗掰烟,不喜歡自己是內(nèi)向的人弥虐,覺得內(nèi)向是一個貶義詞。
但是后來深入了解之后媚赖,我發(fā)現(xiàn)并不是這樣的霜瘪。內(nèi)向不是說你木訥、膽小惧磺,而是內(nèi)向的人是通過獨(dú)處獲取能量颖对,外向的人是通過他人獲取能量。只是能量來源不同而已磨隘。
知道了這一點(diǎn)缤底,我接納了自己就是一個內(nèi)向的人,內(nèi)向也有很多好處番捂,比如我獨(dú)立个唧,我向內(nèi)求,我做事能靜下心來……接納內(nèi)向的自己设预,我比以前開心了徙歼。(164字)
06以慢為快
人的天性是“趨易避難、急于求成”的。當(dāng)我們想要學(xué)習(xí)一項技能的時候魄梯,往往會想快速看到成果桨螺。
以前我想提升自己的溝通能力就去看這方面的書,聽這方面的課程酿秸,但是僅僅是學(xué)習(xí)灭翔,而沒有去刻意練習(xí)。所以最后會發(fā)現(xiàn)辣苏,學(xué)習(xí)效果微乎其微肝箱。
當(dāng)你想學(xué)習(xí)一門技能的時候,一定要慢下來稀蟋,克服急于求成的天性狭园,去認(rèn)真實(shí)踐而不是僅僅停留在知道的層面。(141字)
07?相信時間的力量
這讓我想到今天明白老師的加餐“用時間打造超強(qiáng)競爭力”糊治。和寫作能力一樣唱矛,溝通能力也是一項你需要投入很多時間去學(xué)習(xí),但是一旦你習(xí)得這項技能井辜,別人很難在短時間內(nèi)超越你绎谦。
時間在哪里,成就就在哪里粥脚。所以窃肠,想學(xué)好溝通,就要投入時間好好學(xué)習(xí)刷允、練習(xí)冤留、慣習(xí)。(104字)
08?拒絕他人的時候要換位思考
今天一個公司同事來詢問我一個問題树灶,他們部門是另外一個同事對接的纤怒。要是以前我可能會直接讓他去找另外一個同事。
但是現(xiàn)在我會換位思考天通,多做一點(diǎn)點(diǎn)泊窘,就是思考如何表達(dá)讓對方不會感覺到不舒服。
所以像寒,今天我沒有直接告訴他去找另外一個同事烘豹。而是先和他了解了一下這個事情,把我知道的都告訴他诺祸。確認(rèn)清楚后再讓他去找另一位同事携悯,并且提前和另一位同事打了招呼。
這樣的處理方式比直接拒絕更得體筷笨、更人性化憔鬼。(175字)
09?讓他人配合工作的時候要有禮貌
今天龟劲,一位同事提交的文檔缺少了引言部分,我要讓她補(bǔ)上逊彭。
我沒有直接說:你這個文檔少了引言部分,你補(bǔ)一下好嗎构订?怎么不按照模板要求來侮叮?
而是禮貌的說:xx,這個文檔建議加上引言部分悼瘾,這樣讀者一看開頭就知道這個規(guī)范的目的是什么囊榜、適用范圍、以及大概包括一些什么內(nèi)容亥宿。您看可以嗎卸勺?
如果可以的話,您直接按照這個模板發(fā)文字給我就行烫扼,我來放入到文檔里面曙求,安排后續(xù)的評審。
模板如下:……
就這樣映企,說完很快那位同事就給我補(bǔ)充了內(nèi)容悟狱。
在復(fù)盤這個溝通內(nèi)容的時候,我就發(fā)現(xiàn)自己以前不是從前的自己了堰氓,是日新月異的我挤渐。(213字)
10?學(xué)以致用
通過今天將學(xué)習(xí)到的知識運(yùn)用到具體的場景中,讓我感受到了學(xué)以致用的重要性双絮。當(dāng)你學(xué)習(xí)了一個知識而沒有運(yùn)用的時候浴麻,僅僅停留在知道的層面,這個知識對你來說是沒什么用的囤攀。這也是為什么聽過很多道理软免,卻依然過不好這一生。
只有當(dāng)你用它來改變自己的語言焚挠、行動或杠,做到知行合一的時候,你才會真的發(fā)生改變宣蔚。(130字)
啊啊啊向抢,寫完10條感覺自己腦袋暈暈,已經(jīng)不知道自己在寫什么了胚委。
但是我知道挟鸠,萬事開頭難,我相信等我練習(xí)足夠多的次數(shù)亩冬,一定會越來越輕松艘希。
加油E鹕怼(59字)