做一個靠譜的人,這個閉環(huán)很重要

跟聰明人聊天步绸,的確會豐富你的思維模式尝丐,讓人受益匪淺显拜。

但在合作中,你往往會是“吃虧”的一方爹袁,難以長久共事远荠。

無論你是員工,還是老板失息,都是希望與靠譜的人一起工作譬淳。

看了一篇文章,說《一個人靠不靠譜盹兢,就看這三件小事》邻梆,文中提到:

我所理解的靠譜就是你把這事交給他之后完全不用操心后續(xù),因為你知道他肯定能落實绎秒,就算沒辦好浦妄,也能及時給你一個回饋,這就叫靠譜。

而文章認為剂娄,一個人靠不靠譜蠢涝,其實就看這三點:“凡事有交代,件件有著落阅懦,事事有回音和二。”

01?約定時間內給到反饋

閉環(huán)思維強調的是如果別人發(fā)起了一件事耳胎,你不管做得如何儿咱,都要最后閉環(huán)到這個發(fā)起者。

尤其是面向上級時场晶,如果上級交代了一件事混埠,作為下屬應該竭盡全力去完成,而最后不管完成的質量如何都應該在約定的時間內給領導一個反饋诗轻,這就是閉環(huán)钳宪。

比如,上級讓下屬在一周內撰寫一個培訓方案扳炬,那作為下屬可能需要和領導對方案的內容和要求進行溝通吏颖,達成共識。

后續(xù)可能需要進行大量調研恨樟,然后撰寫符合領導要求的培訓方案半醉,然后就通過OA系統(tǒng)發(fā)給了領導。

那這是否叫閉環(huán)呢劝术?

過了幾天領導問下屬:方案寫好了嗎缩多?下屬一臉無辜地說:領導,我已經(jīng)發(fā)給你了养晋。

這個時候衬吆,我們作為旁觀者可能突然意識到了,把方案發(fā)給領導并不是這件事的目標绳泉,而應該通過口頭或者電話方式告知領導方案已發(fā)逊抡,等領導有時間時對方案進行解讀并征詢領導的修改意見。

在這個案例中零酪,領導也許沒有意識到閉環(huán)這樣的一個理念冒嫡,但他肯定心理覺得好像這個下屬在工作中缺了點什么。甚至他都無法直接批評四苇,因為下屬確實把方案發(fā)給他了孝凌。

但是可能領導在無意識中對于下屬的信任和靠譜度上會打點折扣了。

02?及時溝通蛔琅,做好階段性反饋

基于這個案例胎许,如果領導安排你給另外一位領導發(fā)送一個方案峻呛,等你發(fā)送了以后你需要做什么?

由于工作性質關系辜窑,經(jīng)常需要和咨詢公司溝通合作钩述。

有一個顧問的溝通過程讓我很感動,每次他有需求問我檔期后穆碎,不管是后期這個項目有沒有成交都會給我一個答復牙勘,甚至如果沒有成交的話還會告訴我原因。

在合作過程中所禀,會對行程方面、餐飲、天氣等信息及時告知我色徘。

給我的感覺就是這位伙伴非彻Ы穑靠譜,其實這也是工作中的閉環(huán)褂策。

這兩天有培訓師朋友在朋友圈里發(fā)了個信息横腿,大致意思就是客戶的課程安排推遲,機構竟然忘記將這個信息告知培訓師斤寂,臨近要上課了他作為老師才知道改期的信息耿焊。

且不論這件事給他造成的損失,就從做事的處理方法來看遍搞,就足以讓人生氣罗侯。

我在國藥大學時因為工作安排原因也會經(jīng)常出現(xiàn)項目改期或者課程時間調換等問題,我強調的原則是:任何變動都想想到這種變動給所有的利益相關者帶來的影響溪猿,第一時間告知他們钩杰。

我有一個習慣,就是答應別人的事就像欠了別人債一樣再愈,總是想盡力去完成榜苫,有時候突然想起來答應別人的事护戳,怕忘記幫別人辦翎冲,還會設置個提醒。

當然不管這件事有沒有辦成媳荒,也會給到別人一個回復抗悍。當然,這也讓我在答應別人事時有些慎重钳枕,不輕易承諾缴渊。

很多時候,領導交辦或者是答應別人的事可能是一個需要很長時間周期完成的工作鱼炒。那中間過程中需要怎么辦衔沼?

也許領導已經(jīng)忘記這件事,或者是還在想著這件事但是又不知道你現(xiàn)在推進到什么程度了,與其等著領導想起來來問你進度指蚁,不如自己階段性地向領導匯報菩佑。

因為如果領導問你,你就被動了凝化;而如果主動匯報稍坯,那就會掌握主動權。在領導心里會留下“積極主動”的好印象搓劫。

本質來看瞧哟,閉環(huán)思維強調的不僅僅是責任心,更強調團隊配合和人際敏感性枪向。

不僅僅是完成事情本身勤揩,更需要心里裝著與此相關的人。

能夠洞察到相關者在每個階段對事物的關注程度和相關訴求秘蛔,尤其是在結束時能夠給對方一個答復雄可,讓其也在這件事上閉環(huán)。


03?做事找靠譜的人缠犀,聰明的人只能聊聊天

接觸了很多聰明人数苫,聊天的確很受益,無論他們現(xiàn)在是否與我合作辨液,當初有些觀點是對我們有幫助的虐急。但是合作以后發(fā)現(xiàn),太聰明的人想的是自己的利益大于一切滔迈,久而久之止吁,很難長久共事。

至少心中有一種困惑燎悍,為什么我們比其他人給予他的更多敬惦,但總是不能滿足他們的需求。現(xiàn)在回頭看一看谈山,還是靠譜的人很重要俄删,無論跟他們共事,還是交朋友(當然也包括奏路,男畴椰、女朋友),是誠實的鸽粉,一是一斜脂、二是二的做事,這樣做的結果同100%完成任務是同等重要的触机。因為帚戳,不會有意外讓你措手不及玷或。

現(xiàn)在很多人,在一起談論最多的話題片任,是我們很“聊得來”庐椒。其實年頭長久了才發(fā)現(xiàn),很“聊得來”蚂踊,只是一種心理滿足感约谈,而靠譜才能給予雙方安全感。當一個靠譜的人犁钟,承諾你事情的時候棱诱,他在心里已經(jīng)有了把握,這件事情該怎么辦涝动,而一個想聊事的同事迈勋、屬下、朋友醋粟、客戶靡菇,他承諾你的事情多半是察言觀色,發(fā)現(xiàn)你的心理需求米愿,用語言滿足你厦凤,能不能辦他根本就沒有想過,因為他的聰明育苟,所以總會在有辦法上讓你覺得他盡力了较鼓,其實他連想都沒有想一下,他連心都沒用一下违柏,只是空氣在口腔中穿堂過而已博烂。

靠譜的人,他會體察對方的困難漱竖。而后禽篱,從自身的角度盡可能的為你辦實事,雖然可能存在局限性馍惹,可能存在意見上的分歧躺率,可能在一段時間之內不統(tǒng)一,也可能是拒絕讼积。但是是高效的肥照,是意圖明顯的,是真誠與信任的基礎勤众。

04?忠誠之心遠遠超越抖出來的機靈

每個人都能突發(fā)奇想,拿出一個超出別人地方的技能鲤脏,如同智商高低一樣们颜,人與人差距并不大吕朵,即使個別人智商超群,如果情商有問題窥突,也會大打折扣努溃。尤其在當前信息發(fā)達的時代,很多信息的傳播速度跨越了地域和群體阻问,瞬間就可以傳遍全球的各個角落梧税,更能搜索到所要的任何信息。聰明的人懂得很多称近,靠譜的人也不一定懂的就少第队。在當前知識大爆炸的時代,信息的獲取速度超過以往刨秆,久而久之凳谦,很多人自然變聰明了。

從全社會看衡未,聰明的人一定能力不錯尸执,但不一定是個靠譜的人,也就是人品不一定有保證缓醋∪缡В靠譜的人不一定不是聰明的人,但一定是在自己力所能及之處送粱,是有能力的人岖常,誠實守信的人。

現(xiàn)實生活中葫督,人們喜歡聰明的人竭鞍,當屬正常心理。人們可以保持聯(lián)系橄镜。但不一定會愿意推心置腹的相處偎快,主要是變數(shù)太大,不托底洽胶。而人品好晒夹,靠譜的人,自然會有靠譜的人與之相處交往姊氓。也就是企業(yè)中我們強調的忠誠大于能力丐怯。

05?能力可以培養(yǎng),人品壞了不太好改變

比如:有的人在跟你合作的時候翔横,尾巴夾的緊緊的读跷,一旦不合作了,什么惡劣的手段都會使用出來禾唁。由于聰明效览,穿上了一件“善良”“實在”的外衣无切,讓人覺得這個人很實再。但對靠譜的人傷害就太大了丐枉,他們大多不善言辭瘦锹,只會用心與人相處弯院,吃虧了识补,大不了講在當面辫红。也就是人們常說的,好“欺負”“好人”贴妻。結果委屈受大了,淚水咽到肚子里澎胡,擦干了娩鹉,還是陽光一片戚宦。

在當前這個社會受楼,遇到靠譜這種人是求之不得的寶貴資源。他們在社會的各個領域对雪,如果能遇到是企業(yè)中的萬幸之事河狐,固然要倍加珍惜。

06?自己靠譜义郑,會有很多靠譜的人和你交往

這些年體會最深的是雏赦,一個靠譜的人給你介紹的朋友,合作起來就是人品好俏橘,辦事靠譜的人圈浇。而一個不靠譜的人給你介紹一個朋友或者一個同事召耘,也能碰到靠譜的庶弃,但需要你有慧眼,否則就只能碰運氣固惯。

我們做事選擇靠譜斧散,是選擇一種優(yōu)秀的品質。一旦你靠譜的對待事情煎源,你可能暫時受到傷害手销。但是你也能檢驗身邊的朋友或者合作伙伴,篩選掉最不靠譜的人图张,最后在你身邊會凝聚一團正氣锋拖。這團正氣可以使彼此化險為夷,使你坦坦蕩蕩的走下去祸轮,沒有相互的猜疑兽埃,只有全部智慧疊加在一起,一定是1+1>2的最好結局适袜。所以一直靠譜下去柄错,你的運氣一定不會差!

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