暑假伊始,網(wǎng)上報(bào)名參加了第三屆暑期教師公益讀書(shū)會(huì)卜录,如今時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,《非暴力溝通》已經(jīng)悄然到了尾聲蟹演。除了知識(shí)的收獲诵原,還有書(shū)友們的點(diǎn)贊和評(píng)論英妓,組隊(duì)隊(duì)友的支持與提醒挽放,讓我這一路讀來(lái),內(nèi)心更多了一份溫暖和慰藉蔓纠。
《非暴力溝通》是馬歇爾盧森堡博士所著辑畦。他發(fā)現(xiàn)了一種溝通方式,依照它來(lái)談話(huà)和聆聽(tīng)腿倚,能使人們情意相通纯出,和諧相處,這就是“非暴力溝通”敷燎。日常生活中暂筝,如果我們稍微留意一下自己與別人的談話(huà)方式,也許你會(huì)慢慢發(fā)現(xiàn)硬贯,有些話(huà)語(yǔ)的確實(shí)傷人焕襟。言語(yǔ)上的指責(zé)、冷嘲熱諷饭豹、對(duì)別人的否定鸵赖、無(wú)心的說(shuō)教以及任意打斷、拒不回應(yīng)拄衰、隨意出口的評(píng)價(jià)等給我們帶來(lái)的情感和精神上的創(chuàng)傷卫漫,甚至比肉體的傷害更加令人痛苦。所以我迫切的期待著非暴力溝通能夠突破那些令人憤怒肾砂、沮喪列赎、焦慮、難過(guò)的思維方式镐确,用不帶傷害的方式化解人與人之間的沖突與矛盾包吝,從而創(chuàng)造和諧的生活就成為人們心底里最由衷的期待,當(dāng)然也包括我源葫。
大家首要明白的就是非暴力溝通的四個(gè)要素诗越,也就是觀察(而非評(píng)論),感受(善于表達(dá)內(nèi)心的感受息堂,做生活的主人嚷狞,表達(dá)自己,關(guān)心別人)荣堰,需要(感受根源于我們自身的需要)床未,請(qǐng)求(清楚地告訴對(duì)方,我們希望他們做什么)振坚。我們知道薇搁,非暴力溝通的目的不是為了改變他人而來(lái)迎合我們,而是重視每個(gè)人的需要渡八,幫助我們?cè)谡\(chéng)實(shí)和傾聽(tīng)的基礎(chǔ)上與人聯(lián)系啃洋。接下來(lái)就需要我們?nèi)硇牡厝A聽(tīng)传货。當(dāng)然建議、說(shuō)教宏娄、比較问裕、安慰、回憶孵坚、否定粮宛、同情、詢(xún)問(wèn)十饥、辯解窟勃、糾正都會(huì)妨礙我們體會(huì)他人的處境,所以需要我們放下已有的想法和判斷逗堵,一心一意地體會(huì)別人秉氧。可用疑問(wèn)句來(lái)給予他人反饋蜒秤,并注意我們的語(yǔ)氣汁咏,不要暗含批評(píng)和嘲諷。同時(shí)我們要注意關(guān)注:當(dāng)對(duì)方得到充分的傾聽(tīng)作媚,氣氛會(huì)變得輕松攘滩,對(duì)方也會(huì)停止談話(huà)。如果我們痛苦的無(wú)法傾聽(tīng)纸泡,那我們就需要體會(huì)自己的感受和需要漂问,大聲地提出請(qǐng)求,或者是換一個(gè)環(huán)境也能解決問(wèn)題女揭。千要記住蚤假,在一個(gè)生氣的人面前,永遠(yuǎn)不要用“不過(guò)”吧兔、“可是”磷仰、 “但是"之類(lèi)的詞語(yǔ)。傾聽(tīng)是有力量的境蔼,它可以使們我勇于面對(duì)自己的弱點(diǎn)灶平,還可以幫助我們預(yù)防潛在的暴力,使談話(huà)生動(dòng)有趣箍土。用好傾聽(tīng)逢享,將極大地改善我們與周?chē)魏稳说臏贤ǎ私馑麄兊莫?dú)特的感受和需要涮帘。
與此同時(shí)拼苍,我們也要愛(ài)自己。有時(shí)调缨,遇到事情解決的不夠完美疮鲫,我們可能會(huì)自責(zé),會(huì)很憂(yōu)傷弦叶,甚至?xí)约旱臍饪》浮F鋵?shí)之所以會(huì)這樣就是一種尚未滿(mǎn)足的需要的可悲表達(dá)而已。我們要學(xué)會(huì)自我寬恕伤哺,這可以為個(gè)人的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)創(chuàng)造條件燕侠,也可以激發(fā)我們對(duì)生命的愛(ài)。在服務(wù)他人的同時(shí),也要照顧好自己立莉,不要去做任何沒(méi)有樂(lè)趣的事情绢彤。當(dāng)然,我們還可以運(yùn)用強(qiáng)制力避免傷害蜓耻。需要明確的就是使用強(qiáng)制力的目的不是為了懲罰對(duì)方茫舶,而是出于防衛(wèi)。我們知道懲罰的類(lèi)型有體罰刹淌、指責(zé)或否定饶氏、不給某種好處等等。其實(shí)懲罰的代價(jià)就是強(qiáng)化了他的錯(cuò)誤行為有勾。因?yàn)楫?dāng)我們威脅他人或?qū)嵤土P的時(shí)候疹启,人們常常會(huì)產(chǎn)生敵意和抵觸心理,這樣彼此的關(guān)系會(huì)疏遠(yuǎn)蔼卡。同時(shí)懲罰還可能使人忽視事情本身的意義喊崖,而把注意力放在不服從的后果上。所以懲罰并不能使人們認(rèn)識(shí)到自己的需要雇逞。
我們總有心情低落的時(shí)候荤懂,那時(shí),我們可能會(huì)怨天尤人喝峦∈铺埽可是,如果我們以苛刻的態(tài)度對(duì)人對(duì)己谣蠢,我們的心情也都好不到哪里去粟耻。通過(guò)運(yùn)用非暴力溝通,我們不再試圖分析自己或他人有什么問(wèn)題眉踱,而是用心去了解我們的需要挤忙。這樣,我們的內(nèi)心會(huì)變得很平和谈喳。一旦我們發(fā)現(xiàn)自己內(nèi)心深處的愿望册烈,并積極行動(dòng)起來(lái),我們將會(huì)重新燃起對(duì)生活的熱情婿禽。
最后赏僧,我們要學(xué)會(huì)表達(dá)感激大猛。在贊揚(yáng)他人的時(shí)候,我們很少揭示內(nèi)心活動(dòng)淀零,而把自己放在了裁判的位置挽绩。其實(shí)非暴力溝通鼓勵(lì)我們充分表達(dá)感激。在表達(dá)感激時(shí)驾中,我們說(shuō)出對(duì)我們有益的行為唉堪,我們的哪些需要得到了滿(mǎn)足,以及需要得到滿(mǎn)足后我們的心情如何肩民。當(dāng)別人以這樣的方式表達(dá)對(duì)我們的感激時(shí)唠亚,我們也可以與對(duì)方一起慶祝生命的美麗,既不自大持痰,也不假謙虛灶搜。如此甚好!
這就是《非暴力溝通》一書(shū)帶給我們的關(guān)于溝通的密鑰。十天的學(xué)習(xí)共啃,也許更多的是帶給我們知識(shí)層面的理解占调。但是其中的一個(gè)方法,一句話(huà)也常會(huì)觸動(dòng)內(nèi)心最柔軟的那部分移剪,讓自己豁然開(kāi)朗究珊,這分明就是柳暗花明的感覺(jué)。
短短的十天纵苛,受益匪淺剿涮。平時(shí)的閱讀因?yàn)闆](méi)有約束,所以總是不能讀的如此深刻攻人,感受的如此真切取试,但是這份共讀帶來(lái)的,仿佛是與書(shū)友怀吻,與讀者在愉快的交談瞬浓,在點(diǎn)滴間解決著人生旅途上遇到的困惑。因此蓬坡,我特別感激活動(dòng)的組織者猿棉,讓我們有機(jī)會(huì)以這樣的方式讀書(shū),在書(shū)中收獲到溝通的方法屑咳。讓我解開(kāi)了溝通中的諸多困惑萨赁,我的內(nèi)心里有無(wú)限的喜悅和滿(mǎn)足感,溝通兆龙,從心靈開(kāi)始杖爽,走進(jìn)他人的內(nèi)心世界,站在他人的立場(chǎng)多考慮事情,一定會(huì)收獲不一樣的結(jié)局慰安,愿世界的每一個(gè)角落腋寨,每一個(gè)人,都能學(xué)會(huì)非暴力溝通泻帮,雖然做起來(lái)會(huì)有點(diǎn)難精置,但是我相信计寇,只要用心锣杂,一定能夠做好。
書(shū)猶藥也番宁,善讀可以醫(yī)愚!每天元莫,給自己留下一段美好的時(shí)光,安靜下來(lái)蝶押,靜靜的讀一讀書(shū)踱蠢,那里真的是一個(gè)充滿(mǎn)智慧的世界!