見:
《認知盈余》是《未來是濕的》一書的續(xù)篇涩盾,如果說未來一書講的是無組織的組織力量妻味,那么認知盈余就是告訴我們無組織的時間力量。本書的主題是利用自由時間(閑暇)來從事創(chuàng)造性活動而不僅僅是消費。作者將自由時間看成是一種共享的全球資源轧抗,認為可以通過設(shè)計新的參與及分享方式來利用他們。
認知盈余作為一種資源存在需要兩個條件:
- 1瞬测、人們做事存在內(nèi)部動機横媚;
- 2、互聯(lián)網(wǎng)協(xié)作工具的出現(xiàn)月趟。
用戶確實有無私奉獻自己自由時間的內(nèi)在動機灯蝴,人們做事情的內(nèi)部動機主要有兩種:出于熱愛,或者是為了獲得認同孝宗。認知盈余是信息時代的剩余價值穷躁,所有網(wǎng)站UGC內(nèi)容都是利用了用戶的認知盈余。
案例:樊登讀書會就沒有一分錢的廣告預算碳褒,全部靠用戶傳播折砸,關(guān)鍵就是產(chǎn)品本身,產(chǎn)品本身沙峻,產(chǎn)品本身睦授。
感:
這是從幣乎中AiphaBo寫的文章中看到的概念,他是007與008的戰(zhàn)友摔寨,其實這一概念以前學習過去枷,但是現(xiàn)在沒啥印象了,樊登還在節(jié)目中講過這本書呢是复。
簡單的閱讀之后就有了很多收獲删顶,以往也知道這些知識,但因為沒有準確淑廊、清晰逗余、正確的概念就無法做更深刻的認識與利用,就像很多學科歸根到底就回到了數(shù)學季惩,因為數(shù)學中的概念是最基礎(chǔ)录粱、準確、清晰的画拾,只有這樣才能便于認知啥繁、記憶、掌握青抛,才能進行加減乘除的運算旗闽。
思:
樊登老師在接受采訪的時候,總結(jié)樊登讀書會能夠指數(shù)級增長的原因,也是歸結(jié)于利用了用戶的認知盈余适室,首先打造好的產(chǎn)品嫡意,之后一直都是;冷啟動捣辆,沒有花一分錢的廣告預算鹅很,完全是依靠用戶使用之后的自發(fā)是傳播。
AiphaBo還比較了樊登讀書會與幣乎利用認知盈余的不同罪帖,其實用“利用”這個詞不太妥當促煮,應(yīng)該是營造、影響整袁,制造一個環(huán)境菠齿、氛圍、勢坐昙,然后激發(fā)用戶的某些行為绳匀。樊登讀書會主要是依靠產(chǎn)品本身,然后就是各種線下活動與線上社群炸客,也就是讓用戶產(chǎn)生熱愛與認同感疾棵,從內(nèi)部激勵的角度促使了用戶的自發(fā)傳播;幣乎是引入了通證經(jīng)濟痹仙,加上區(qū)塊鏈的熱點是尔,也就是除了樊登讀書會的內(nèi)部激勵之外,還加上了外部激勵开仰,當然現(xiàn)在樊登讀書會也早就開通了分享有獎的外部激勵拟枚。
所謂“見賢思齊,見不賢則內(nèi)省之”众弓,我更多的是在想如何借鑒成功案例恩溅,以及不同概念組合運用后對我現(xiàn)有局面的幫助。我特別喜歡無組織的時間力量這一概括谓娃。
1脚乡、社群。我經(jīng)常跟社群的小伙伴說滨达,社群運營的核心是要提供價值奶稠,如果是去中心化的社群就要求我們能夠激發(fā)大家的價值,也就是賦能弦悉。怎樣讓大家愿意花時間投入到社群的活動與建設(shè)之中呢窒典?做社群的特別考驗這一點蟆炊,是影響而非命令稽莉,是給予而非索取,是志同道合而非直接利益涩搓,
2污秆、公益劈猪。做公益很需要這一概念,我們需要社會的同情心與愛心良拼,但絕對不應(yīng)該是道德綁架战得,很多陳詞濫調(diào)都只會讓人反感,公益不要沾上zf庸推,我們公益人需要有愛心與恒心常侦,需要腳踏實地的苦干,但更需要考慮如何調(diào)動更多人參與進來贬媒,公益天然就是很多人的內(nèi)部動機聋亡,那么只需要一個好的模式,順暢的途徑际乘,就已經(jīng)可以讓很多人參與進來坡倔;公益可以借助一些熱點與事件,但更需要長期可持續(xù)脖含。
3罪塔、專業(yè)。自己在做中醫(yī)正骨养葵、針灸征堪,怎樣利用大家的認知盈余呢?除了精耕細作关拒、口碑傳播请契,更需要利用認知盈余。很多人對中醫(yī)是感興趣甚至熱愛的夏醉,怎樣借助他們的力量呢爽锥?又怎樣加上外部激勵呢?
還是有必要說一下認知盈余的三點注意事項:
- 1畔柔、無組織氯夷。不是說非得一盤散沙,但要求是自發(fā)性的組織靶擦。
- 2腮考、時間的力量。利用認知盈余實現(xiàn)指數(shù)級增長就像滾雪球玄捕,剛開始用冷啟動確定產(chǎn)品價值之后踩蔚,隨著用戶不斷自發(fā)傳播,時間越長枚粘,增長越快馅闽。
- 3、內(nèi)外激勵沖突。這種沖突是存在的福也,內(nèi)部激勵能夠感召人局骤,但這畢竟是少數(shù),于是就需要外部激勵暴凑,關(guān)鍵是你如何讓兩者融合峦甩,簡單說就是如何用一套邏輯與說辭讓大家完全接受兩者。
行:
現(xiàn)在都不叫管理现喳,都叫運營凯傲,原因就在于我們不能靠著硬性的手段去控制什么,只能是用無形之手來實現(xiàn)自己的意愿嗦篱。