以學(xué)員為中心在評估中的正確打開方式 [沉淀-精進1000天] D358 (B2nd 18.6.30)

讓我們先來看一張圖。


一般培訓(xùn)用的課程滿意度評估表

這張圖是不是特別熟悉女轿!沒錯钳幅,這就是現(xiàn)在流行的學(xué)員填寫給老師的評價圖蜜氨。

一個評估毀掉的一場場培訓(xùn)

我們都知道,現(xiàn)在號稱培訓(xùn)都是以學(xué)員為中心的稠诲,可是這張由學(xué)員評估老師的一張表卻讓我們的課程效果大打折扣侦鹏。

為什么?來看下這張對照表臀叙。

這是安迪曼提出的以學(xué)員為中心的圖形略水,對照下以講師為中心和以學(xué)員為中心的區(qū)別∑ジ可能i覺得好像也沒什么差別聚请,如果我們引入一個新的道具:邏輯層次----就能知道這巨大的差異荠雕,以及為什么會說這不當?shù)脑u估毀掉了一場場的培訓(xùn)稳其。


邏輯層次從上到下分別是:愿景,身份炸卑,價值觀既鞠,能力,行為盖文,環(huán)境嘱蛋。如圖所示,

邏輯層次和相關(guān)解讀

用這個工具來反照下這兩張表五续。

要知道洒敏,我們現(xiàn)在一直號稱培訓(xùn)都是以學(xué)員為中心,在培訓(xùn)過程中通過各種方式引導(dǎo)學(xué)員在課后去使用疙驾、去落實凶伙,這個時候已經(jīng)有了不少的動力。

那么在右側(cè)培訓(xùn)評估中它碎,學(xué)員在填寫的時候會逐步落到哪個思維層次呢函荣?


我能夠?qū)⒚恳粋€學(xué)習(xí)目標與所學(xué)的內(nèi)容聯(lián)系起來。----能力扳肛,愿景

我從課程教材中得到的挑戰(zhàn)是適度的傻挂。----能力

......

最重要的是:這張表都是從學(xué)員自身出發(fā),可以激發(fā)學(xué)員內(nèi)心動力促進后面的練習(xí)挖息。



再看看左邊的以講師為中心的評價金拒,顯然,全是環(huán)境層的套腹。最大的是外歸因绪抛,我學(xué)不會轿衔、學(xué)不好都是老師沒講好、老師的教材沒做好睦疫、老師安排的休息沒有休息好害驹,培訓(xùn)教室不舒適啊。

顯然蛤育,這一張表啊宛官,就把講師在課程當中引導(dǎo)出的小火苗一下子滅掉了。


改變從自身開始

顯然瓦糕,如果企業(yè)想要獲得更好的效果底洗,還是改掉這樣的評估會比較好。合適的方式可以從柯氏四級評估中找答案咕娄。

對于講師來說亥揖,想要等到改變這種評價顯然是等于守株待兔。那我們要如何改變呢圣勒?

在設(shè)計課件和演繹時费变,有意將這種學(xué)員評估方式結(jié)合到課程中。比如圣贸,

1. 為了將學(xué)習(xí)目標與所學(xué)習(xí)的內(nèi)容聯(lián)系起來挚歧。設(shè)計和演繹時將每段內(nèi)容和學(xué)習(xí)目標有意的練習(xí)起來

2. 鼓勵大家講所學(xué)內(nèi)容應(yīng)用到實際工作中的地方記錄下來。一定要寫下來吁峻,而不是想想而已滑负。在學(xué)員手冊或者練習(xí)手冊中必須刻意留下這些空白處

3. 留出足夠的空間,給學(xué)員進行提問用含。

4.收集其他課堂上大家的疑問矮慕,直接提問學(xué)員的理解,來驗證學(xué)員是否理解

5. 一次一個點啄骇,講透一個點再進行下一個痴鳄。為此,準備多個角度闡釋肠缔,多個案例為一點


要想做到這些點夏跷,首先還是要在課前進行充分的調(diào)研,從而能更加有針對性的設(shè)計課件明未。



End

今天看到的內(nèi)訓(xùn)師和職業(yè)講師的區(qū)別闡釋的很好槽华。

內(nèi)訓(xùn)師的要求是:授課內(nèi)容為主,授課技巧次之趟妥,講師風范排在最后猫态。

職業(yè)講師要求是:講師風范最前,授課技巧次之,授課內(nèi)容排在最后亲雪。而現(xiàn)在更加的趨勢是講師風范勇凭、授課技巧、授課內(nèi)容并重义辕,一個都不能少虾标,而且再加上這么一個踩剎車的評估表,使得職業(yè)講師越來越難做了灌砖。

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