作為一名營(yíng)銷人員，理論知識(shí)也不能少酱床！
這篇文章我主要針對(duì)營(yíng)銷的專業(yè)術(shù)語(yǔ)和銷售活動(dòng)復(fù)盤~在mindmaster的導(dǎo)圖社區(qū)學(xué)到的知識(shí)羊赵，終于決定寫點(diǎn)什么回饋大眾哈哈哈專業(yè)術(shù)語(yǔ)其實(shí)是入行的一道門檻，新入行的小伙伴基本功如果不扎實(shí)扇谣，在開(kāi)會(huì)時(shí)會(huì)顯得很尷尬昧捷，完全插不上話。1罐寨、SWOT分析strength (優(yōu)勢(shì))靡挥、weakness (劣勢(shì))、opportunity(機(jī)會(huì))鸯绿、 threat (威脅)跋破。
這塊在日常調(diào)研報(bào)告，營(yíng)銷計(jì)劃瓶蝴，復(fù)盤等都會(huì)有體現(xiàn)毒返，用mindmaster總結(jié)得很好。2舷手、STP戰(zhàn)略市場(chǎng)細(xì)分(Segmenting) 拧簸、目標(biāo)市場(chǎng)(Targeting) 、 市場(chǎng)定位(Positioning)男窟。
行業(yè)里那塊細(xì)分市場(chǎng)有利可圖盆赤，然后進(jìn)行定位。3歉眷、SMART原則目標(biāo)管理原則牺六，即具體的明確的(Specific) 、 可度量的(Measurable) 汗捡、可實(shí)現(xiàn)的(Attainable) 淑际、相關(guān)性(Relevant)和有時(shí)間限制(Time - based) ,這是制定計(jì)劃的通用規(guī)則。
4、ROI:Return OnInvestment,指的是投資報(bào)酬率庸追。ROI=銷售額/花費(fèi)霍骄。5.KA:
Key Account,即重要客戶，又指大型連鎖淡溯，就是大超市大賣場(chǎng)读整。6、4P經(jīng)典的企業(yè)營(yíng)銷理論一產(chǎn)品(Product) 價(jià)格(Price)渠道 (Place) 咱娶、宣傳(Promotion)米间。其實(shí)我也沒(méi)有涉及到產(chǎn)品，價(jià)格板塊膘侮。只停留在渠道和宣傳屈糊。前兩個(gè)板塊都是老總級(jí)別的定檔7、4C和4P相對(duì)的營(yíng)銷理論一消費(fèi)者(Customer) 琼了、成本(Cost)逻锐、 便利(Convenience) 和溝通(Communication),以消費(fèi)者為中心，更追求顧客滿意度雕薪。
8昧诱、4R用戶維護(hù)營(yíng)銷理論，即關(guān)聯(lián)(Relevancy)所袁、 反應(yīng) (Reaction)盏档、 關(guān) 系(Relationship) 和報(bào)酬(Reward),注重和用戶的長(zhǎng)期溝通
9、4I趣味原則(Interesting) 燥爷、利益原則(Interests)蜈亩、 互動(dòng)原則 (Interaction) 和個(gè)性原則(Individuality) 。整合營(yíng)銷原則10 HBG品牌模型
用戶購(gòu)買和銷售增長(zhǎng)的模式H-HowB-brandsG-grow品牌增長(zhǎng)=滲透率x想得起x買得到前翎，即大品牌稚配、大媒體、大渠道鱼填。也就是說(shuō)药有，想要實(shí)現(xiàn)品牌的增長(zhǎng)，首先要提高產(chǎn)品的滲透率苹丸，讓有需求的消費(fèi)者想得到你，產(chǎn)生購(gòu)買欲望苇经，并買得到你的產(chǎn)品赘理。
適用場(chǎng)景:營(yíng)銷分析;產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)理論來(lái)源: Bryon Sharp
最后說(shuō)一下活動(dòng)復(fù)盤！活動(dòng)復(fù)盤是活動(dòng)策劃扇单，營(yíng)銷策劃商模，運(yùn)營(yíng)中非常重要的一環(huán)。通過(guò)核心指標(biāo)數(shù)據(jù)、用戶反饋施流、團(tuán)隊(duì)反饋响疚，剖析原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)等幾個(gè)維度來(lái)進(jìn)行瞪醋。通過(guò)對(duì)整個(gè)活動(dòng)或者促銷的評(píng)估忿晕，找出活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中的優(yōu)勢(shì)與不足。為今后類似活動(dòng)的更好開(kāi)展银受，積累經(jīng)驗(yàn)践盼，以求完善。以下是我在mindmaster導(dǎo)圖社區(qū)看到的大佬們的復(fù)盤的思路宾巍，后面我又整理了一下咕幻。
思路都在思維導(dǎo)圖里啦，還有日常工作中用的市場(chǎng)活動(dòng)和促銷活動(dòng)復(fù)盤顶霞，這里放不下肄程，大家去導(dǎo)圖社區(qū)自行下載哈，絕絕絕大部分是免費(fèi)的选浑，收費(fèi)的都是極度復(fù)雜的導(dǎo)圖绷耍，我目前都沒(méi)有用到過(guò)
①方案回顧②數(shù)據(jù)對(duì)比-用戶或團(tuán)隊(duì)反饋及各個(gè)指標(biāo)完成情況對(duì)比③分析原因-深度剖析原因，細(xì)化到每個(gè)細(xì)微的環(huán)節(jié)④經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
一方面是可重復(fù)使用的經(jīng)驗(yàn)鲜侥，做一個(gè)sop標(biāo)準(zhǔn)褂始，下次類似的活動(dòng)策劃可直接復(fù)制，形成自己的方法論描函。
另一方面是需要優(yōu)化的環(huán)節(jié)崎苗，包括宣傳渠道的選擇，時(shí)間舀寓，流程的設(shè)計(jì)胆数，人員的分配，中間執(zhí)行過(guò)程中每個(gè)環(huán)節(jié)等需要優(yōu)化的點(diǎn)互墓。具體分析項(xiàng)目包括活動(dòng)主題必尼、時(shí)間、地點(diǎn)篡撵、準(zhǔn)備情況判莉、執(zhí)行過(guò)程....記錄下來(lái)以備以后的運(yùn)用迭代。
