今天講解的是梁寧課程的有關(guān)潛意識疾嗅、防御和說服颗品。
什么是優(yōu)秀的產(chǎn)品
梁寧舉了三個例子：
1.做出Facebook的扎克伯格
2.做出QQ的馬化騰
3.做出微信的張小龍
這三個人都是性格內(nèi)向跺撼，不善言辭的人仙辟，為什么他們能做出世界上最偉大的產(chǎn)品呢境蜕？
還有一個例子撑教，大量的銷售人員叹话，能說會道的偷遗，善于說服人的，為什么很難成為優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理驼壶？
因?yàn)楫a(chǎn)品需要的是順應(yīng)人的潛意識氏豌，而不是像銷售一樣的說服。
說服热凹，其實(shí)其中包含的是進(jìn)攻泵喘，需要突破客戶的防御，你想想房地產(chǎn)的銷售人員般妙，當(dāng)他和你說出第一句話之前纪铺，你的心里是不是已經(jīng)啟動了防御機(jī)制，知道他接下來所說的一切都是為了把房子給賣出去股冗，而銷售人員的任務(wù)就是逐步突破你的防御霹陡。
而產(chǎn)品呢？產(chǎn)品本身不可能死乞白賴的求著用戶止状，它不會笑烹棉，也沒有強(qiáng)大的話術(shù)表演，一旦用戶覺得某一個點(diǎn)用起來不舒服怯疤，就會馬上卸載浆洗，所以做產(chǎn)品最重要不是想辦法突破用戶的防御，而是壓根就不讓用戶啟動防御機(jī)制集峦。
一個優(yōu)秀的產(chǎn)品是順應(yīng)人的潛意識的伏社，有點(diǎn)產(chǎn)品經(jīng)理為了標(biāo)新立異抠刺，常常會把產(chǎn)品做的和別家的與眾不同，甚至整個操作邏輯都是反著來摘昌，認(rèn)為這樣的產(chǎn)品在市場上獨(dú)一無二速妖，小馬哥曾經(jīng)大力推薦過一本書 Dont make me think，一個好的產(chǎn)品是不讓用戶思考的聪黎，一切用起來都是那么的自然罕容，一旦用戶啟動意識，開始思考稿饰，某種意義上锦秒，就是在推開用戶。
因?yàn)楹砹庾R即防御旅择。
