一篇文章帶你了解社區(qū)運(yùn)營基礎(chǔ)知識(shí)

社群產(chǎn)生的原因

自我實(shí)現(xiàn)?? 尊重需求? 社交需求? ? 安全需求?? 生理需求

社群是什么误辑?

圈子歌逢、圈層秘案、社交網(wǎng)絡(luò)阱高、社區(qū)赤惊、社群未舟、社群有相同價(jià)值觀為共同的目標(biāo)聚集在一起并創(chuàng)造價(jià)值輸出的人

社群的五大元素

同好? 結(jié)構(gòu)? 輸出? 運(yùn)營? 復(fù)制

什么是粉絲經(jīng)濟(jì)

核心是粉絲共同的目標(biāo)向粉絲出售產(chǎn)品和服務(wù)都是單向傳播的

社群經(jīng)濟(jì)?

強(qiáng)調(diào)去中心化,傳播是多向的一群共同價(jià)值觀的人在一起溝通分享從而創(chuàng)造更多價(jià)值

粉絲經(jīng)濟(jì)就是社群經(jīng)濟(jì)的一個(gè)階段

社群的好處

社群的自運(yùn)行狀態(tài)

群體氛圍下大家容易形成相互感染的沖動(dòng)購買效應(yīng)

社群可以通過直接分析建立更密集的聯(lián)系從而獲得更多的營銷機(jī)會(huì)

社區(qū)真的已經(jīng)過氣了嗎

目前大家都比較關(guān)注微信運(yùn)營,社區(qū)在很多人眼中是一個(gè)過氣的產(chǎn)品魂角,但社區(qū)真的過氣了嗎野揪?

其實(shí)在問答領(lǐng)域與垂直領(lǐng)域斯稳,社區(qū)一直很緊固挣惰,比如我們熟悉的知乎社區(qū)就是國內(nèi)問答社區(qū)的代表憎茂,而豆瓣竖幔、雪球拳氢、馬蜂窩、滬江網(wǎng)等則是垂直領(lǐng)域社區(qū)的代表刺啦。


為什么社區(qū)經(jīng)過十多年的發(fā)展仍然能屹立不倒?我總結(jié)以下幾個(gè)原因:

1.社區(qū)可以做深度內(nèi)容傳播

例如磕秤,小米第一個(gè)成熟產(chǎn)品是手機(jī)的操作系統(tǒng)乳乌,就是今天的MIUI。MIUI是一個(gè)很重的產(chǎn)品市咆,它需要刷機(jī)汉操、需要解鎖Rom權(quán)限,存在著不小的門檻蒙兰。其中的很多知識(shí)很難通過微博完整地傳播磷瘤、沉淀。

2.社區(qū)可以用于沉淀用戶

微博微信其實(shí)都是屬于別人的平臺(tái)搜变,雖然獲取用戶會(huì)容易一些采缚,但也容易受平臺(tái)活躍度影響,無法將自己產(chǎn)品的用戶沉淀下來挠他。以前微博比較火的時(shí)候扳抽,我們的微博@SinaAppEngine的轉(zhuǎn)發(fā)平均可以達(dá)到200轉(zhuǎn)發(fā)左右贸呢。然而由于微信的崛起,很多用戶不再頻繁使用微博固蛾,在內(nèi)容質(zhì)量沒有下降的情況下,轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)卻下降了一半。

3.社區(qū)可以讓用戶進(jìn)行深度交流并拉近關(guān)系

如果你曾做過社區(qū)運(yùn)營沧竟,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)社區(qū)可以產(chǎn)生很多美麗的故事杈笔,有人在社區(qū)相識(shí)朽肥,相知篱昔,相愛浪箭,結(jié)婚生子房待。也有好基友一起去創(chuàng)業(yè),成為億萬富翁。可以說在用戶交流這塊社區(qū)是完勝微博與微信的绣硝。從未聽說過兩個(gè)人因?yàn)殛P(guān)注同一個(gè)微博而相愛,也從未聽說過兩個(gè)人因?yàn)殛P(guān)注同一個(gè)微信公眾號(hào)而惺惺相惜挠铲,攜手創(chuàng)業(yè)痰洒。因?yàn)樵谖⒉┖臀⑿胚@兩個(gè)產(chǎn)品之中脯宿,用戶之間的基于產(chǎn)品的交流其實(shí)是非常困難的,它們更適合于熟人之間的社交叽躯,比較適合做傳播推廣。

如何運(yùn)營一個(gè)社區(qū)

在談社區(qū)運(yùn)營之前,我們一定要先想清楚袁辈,為什么我們要做社區(qū)荞彼?如果你的目的并不太明確,也沒有什么詳細(xì)的運(yùn)營方案,我個(gè)人建議還是不要做社區(qū)了,因?yàn)樽錾鐓^(qū)很難丐吓,社區(qū)不像一個(gè)網(wǎng)站粘衬,你搭建好了以后做好內(nèi)容與seo褂删,別人通過搜索引擎就會(huì)有一個(gè)穩(wěn)定的訪問量难衰。社區(qū)要的不只是訪問量苍凛,更多的是要用戶悠栓,要好生生的用戶在這里互動(dòng)。

做社區(qū)需要:

1.把用戶留住,讓他們來經(jīng)常來看戒突。

2.把核心用戶挖掘出來今艺,讓他們來社區(qū)發(fā)布有價(jià)值的內(nèi)容千康。

3.把有價(jià)值的內(nèi)容傳播出去,吸引更多的用戶來看。

可以說運(yùn)營一個(gè)初創(chuàng)社區(qū)要比運(yùn)營一個(gè)網(wǎng)站或者新建的微信公眾號(hào)難多了炕舵,如果你是一名運(yùn)營新人,想給自己的簡歷中增加一個(gè)成功的案例疏橄,建議你選擇一個(gè)熱門的領(lǐng)域去運(yùn)營一個(gè)微信公眾號(hào)而不要去做社區(qū)。

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