五 圈子營銷與社交紅利
1 最開始的圈子營銷是面膜傳銷。
不過含金量實在不高,這樣的模式是無法持續(xù)的意系。
有人說,過去最值錢的是商業(yè)房地產饺汹,今天最值錢的是網絡流量蛔添,將來最值錢的是粉絲數(shù)量。
2 網絡社交對真實性要求很高
每個人都有可能成為現(xiàn)象級個體,都有可能短時間形成影響力并產生商業(yè)價值作郭,這就是網紅經濟陨囊。
2015年出現(xiàn)以網紅為基礎的電商公司,羅輯思維就是最具代表性的一家夹攒。
這樣容易在短期內獲得大量用戶蜘醋,但從投資的角度看,作者不認為這能演變成大型商業(yè)企業(yè)的路徑咏尝。
明星效應應用已久压语,可真的能持續(xù)熱度,還是得做出經典的經得起審判的作品编检。
NBA營銷是做得最好的典型胎食。
3 如何趕上社交紅利這股浪潮
1)親自體驗,深度理解允懂。(可以自己去做一個公眾號厕怜,找到其中奧秘)
2)堅持原創(chuàng),深度挖掘蕾总。
3)碎片化多平臺粥航。結合內容形式,選擇對的 平臺生百。
4)注重性價比递雀。產品實際價值要和營銷效果相當,否則蚀浆,過分利用人格魅力缀程,會適當其反。
六 合并大舞臺的背后
背景:2015年市俊,很多處于行業(yè)雙寡頭壟斷的地位的公司杨凑,都走向了合并。Y摆昧?
可以從以下維度分析
1 互聯(lián)網的世界里只有第一
2 私有化蠢甲,回歸A股(不是很理解是什么意思)
3 跳出價格戰(zhàn)的資本運作
4 合并消除不了競爭
合并會進入一段緩和期,但后來者也會不斷涌現(xiàn)据忘。每個行業(yè)都在不斷進行資源整合,尤其在互聯(lián)網行業(yè)搞糕,技術不斷更新勇吊,模式會不斷迭代,用戶也會不斷有新的需求窍仰,導致競爭不斷更新汉规。
七? 跨境電商構不成一種真正的商業(yè)形態(tài)
1)政府不會一直免稅支持。
2)跨境電商的銷售熱點相對集中。
3)國外的一二線品牌會保護被授權的經銷商针史,跨境電商得不到一二線品牌的支持晶伦。但可以開通三四線的品牌。
怎么把一個市場的機會變成你的機會啄枕,這是每一個電商人都應該考慮的事婚陪。
4)國內消費者
從“好看”(奢侈品)到“好用”(日常用品)到“好吃”(進口食品)
八 關于假貨的理性思考
1 假貨是一種文化現(xiàn)象,因為缺少知識產權觀念频祝。也是因為國民的收入水平跟不上泌参。
2 知假買假,不涉及欺詐常空,涉及的是知識產權沽一。
3 本質上,C2C是無法杜絕假貨的漓糙。
因而铣缠,作者認為
1)假貨問題的越發(fā)凸顯,證明國內消費水平的提高和消費意識的增強昆禽。
80后蝗蛙,90后意識到保護知識產權,才能鼓勵創(chuàng)新为狸。
2)打假最有效的方式是品牌授權歼郭,追溯來源。
通常品牌方總更加在意終端價格的維護辐棒,而銷售商關心的是眼下的銷量病曾。
九 電商投資實體零售
1 為什么實體店估值遠低于電商,電商還掉過頭來投資實體零售漾根?
1)為資金尋找出路泰涂。
2)為自己開拓新用戶。每家實體店每月的到訪的用戶數(shù)大概是10到20萬辐怕,轉化率是80%逼蒙。
而電商只有3%。
3)借此深入到零售的供應鏈寄疏。
電商更擅長于網絡營銷是牢。傳統(tǒng)商業(yè)則擅長于商品品類的管理,供應鏈的把控陕截,售后服務的貫徹驳棱,知道怎么挖掘商品,怎么計算商品周期农曲,怎么有效控制庫存天數(shù)社搅,也為售后服務提供更便利的選擇。
除了投資實體店,電商也在拓展線下市場形葬。例如當當合呐,亞馬遜。
由于有網站流量的支持笙以,所以可以避開商業(yè)中心地帶淌实,開在寫字樓等地方,降低租金成本源织。
線上線下翩伪,零售服務本質都是相同的,都需要經過商品組織和銷售服務谈息,滿足客戶需求完成交易缘屹。
線下銷售,采取的是接觸性銷售侠仇。
線上銷售轻姿,就要營造一個購物環(huán)境,吸引客戶下單逻炊。
十 風雨一號店
一號店是一個特殊的現(xiàn)象互亮。最主要的原因是一號店擁有沃爾瑪?shù)难骸_€經歷了一場人事大地震余素。
圍繞這個問題豹休,有幾個值得思考的地方
1)創(chuàng)始人對管理權的把控。
AB雙軌投票權是什么桨吊?
借鑒一號店管理權之爭威根,在融資路上,丟掉股份可以视乐,但不要放棄對企業(yè)管理的支配權洛搀。
資本投資人,看重的是獲利佑淀。
戰(zhàn)略投資人留美,看重不只是項目本身,更看重這個項目和他公司的融合力伸刃。這就會涉及到經營權問題谎砾。
2)公司發(fā)展過程中,擴張和成本把控兩者間的平衡捧颅。
一號店兩個維度的擴張
一是快消品往其他領域發(fā)展棺榔。
二是經營形式,介入平臺招商模式隘道,希望實現(xiàn)自身平臺流量的二次變現(xiàn)。
因為雙維度的擴張,就需要大量的資金谭梗。而傳統(tǒng)行業(yè)的沃爾瑪?shù)睦麧欀挥袖N售的1%~1.5%忘晤。
也就是說沃爾瑪給你10億,他就要在別的地方賺回來1000億激捏。所以沃爾瑪對你市場投入的容忍度事有限的设塔。
其實,沃爾瑪能帶給一號店最大價值远舅,事它強大的供應鏈和商品整合能力闰蛔,可是一號店沒有真正借力。
3)地域性擴張?zhí)?/p>
一號店起家于上海图柏,以快消品為主序六。要形成贏利點的話,要在單個城市蚤吹,單個區(qū)域例诀,迅速形成規(guī)模效應。這一點上裁着,一號店做得不夠突出繁涂。
快消品最大好處就是需求量大,幾乎所有人都可能成為目標用戶二驰。
但是快消品體積大扔罪,物流配送費用較高,毛利率有限桶雀,所以集中區(qū)域發(fā)展是短期內壓縮成本唯一可行的方法矿酵。如果再發(fā)散式擴張,虧損比例一定讓你無法承受背犯。
4)一號店面對的考驗:
一是人才的流失坏瘩,美式管理是否接地氣。
電商再中國走的是兄弟創(chuàng)業(yè)漠魏,大家有期權有股票倔矾。一起獲益。
而傳統(tǒng)零售企業(yè)還是以工資為主柱锹。
因此哪自,一號店管理權變更以后,意味著更多的規(guī)范管理禁熏,但人才大量流失壤巷,新人補充不上,這是面臨的第一個問題瞧毙。
二是市場投入減少的情況下胧华,如何保持銷售增長寄症。
試圖止損最大的挑戰(zhàn)就是銷售業(yè)績能不能維持同步增長。
2 作者總結電商銷售幾個發(fā)展階段
第一階段矩动,大量假貨有巧,以及不需要物流配送的產品(話費,游戲點卡)
第二階段悲没,標準品的發(fā)力(電腦)
第三階段篮迎,2010年沖動消費類商品。
第四階段示姿,電商類目發(fā)展的下一個熱點一定是快消品甜橱。
所以,作者對一號店充滿期待栈戳,因為它寄托了很多傳統(tǒng)零售人對電商的追求岂傲。
思考:? 如果說快消品的配送費用高,能不能和沃爾瑪掛鉤荧琼,客戶在一號店下單以后譬胎,在附近的沃爾瑪就接單負責配送,或者有合作的速遞公司命锄。這樣就會省了人工堰乔,還節(jié)省了時間。